Номер заказа 240919889. Заказ был отправлен 26.10.2024. 28 октября приехали получить заказ, были первые на выдачу товара, но оператор, он же грузчик пригласил в 9-45, так как занимался погрузкой "своей" машины (которая развозит грузы по городу). Груз наш не пришел и оператор озвучил, что наш груз будет 29 октября. Сегодня 30.10.2024г., информация по грузу озвучена, что груз прибудет 31.10.2024г.
Если компания планирует привлекать клиентов, то считаю, что нужно или увеличить штат сотрудников или изменить время начало работы склада. Клиент зная расписание, не должен ждать пока будет загрузка машины компании Возовоз.
Также грузы приходят в ужасном состоянии, есть множественные акты, об испорченной упаковке. Компания не извиняется, не компенсирует затраты и продолжает оказывать услуги в том же качестве. За низкой ценой стоит, низкое качество доставки.
Очень хочу прекратить пользоваться услугами ТК "Возовоз", но мой поставщик по не понятным для меня причинам, отправляет только данной компанией.
ТК "Возовоз" это колесо фортуны, невысокая цена услуг, а как и в каком виде приедет груз не знает никто.
Show business's response
Роман Варламов
Level 2 Local Expert
November 30
Попросил продавца на авито отправить мне товар этой ТК компанией. Начлышан от знакомых о проффесионализме этой компании. Быстро приняли товар на отправку,(заказ 241044972 )очень вежливый и внимательный персонал. Надеюсь на быструю, своевременную доставку.
Спасибо!
Марина Шкляева
Level 5 Local Expert
August 21
Возовоз в Ижевске, хуже Компании н встречали. Нарушают график и сроки доставки, работают с Федеральной Компанией, но не придают этому никакого значения. На условия доставки в ТЦ вообще забивают. Центральный офис на них никак повлиять не может. Не рекомендую!!!!