Обратились 29.05
Вернули 09.06 ковер БЕЗ химчистки
Дозвонилась до оператора +78129606990: никаких комментариев не последовало; деньги вернули. Обратная связь при общении с данной компанией была только после 22:00: мы приедем, заберем, привезем, оплатите (только наличными).
Проф.этикет отсутствует, клиентоориентированность потеряна, название компании не Возрождение, а ***; женщина-оператор из воздуха берет примерные сроки доставки и всегда находится не на рабочем месте.
3
Natalia
Level 7 Local Expert
September 24
Скоро месяц, как сдала ковер в чистку. АУ!!! Когда удается дозвониться (а это очень сложно), обещают привезти....., но дату не сообщают. Несколько лет назад сдавали - все было нормально. Неужели дойдем до суда?
1
Show business's response
Эльдар Байбанов
Level 6 Local Expert
October 5
Уже 3 недели как сдали ковер ,и не можем теперь забрать .Не дозвониться до них ,на смс не отвечают.Видимо через суд придется забирать .Скотское отношение к клиентам ((