Vprok

4.8

179 ratings

Rate this place

Никита Л.

Level 4 Local Expert

Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в магазине ВПРОК, и считаю необходимым поделиться этим, чтобы руководство обратило внимание, а также другие покупатели были предупреждены. Мне срочно понадобился клей, и я зашел в ближайший магазин ВПРОК. Сотрудники, вместо того чтобы выполнять свои обязанности, сидели и непринужденно общались между собой. На просьбу помочь с поиском товара — отреагировали неохотно, показали направление "на глаз", без желания действительно помочь. Однако на этом неприятности не закончились. Когда я подошёл к кассе с клеем "Момент", кассир потребовал документ, подтверждающий, что мне исполнилось 18 лет. При этом сослался на "какой-то закон", но ни номер, ни название нормативного акта назвать не смогла. Подчёркиваю: речь идет о бытовом клее, который абсолютно свободно продаётся во всех других торговых точках без каких-либо проблем. Такая некомпетентность и непрофессиональное поведение персонала абсолютно недопустимы. Более того, отказ в продаже товара без объяснения оснований — это прямое нарушение прав потребителя. Жалоба на действия сотрудников и магазина в целом уже направлена в Роспотребнадзор. Надеюсь, они смогут разобраться в происходящем, если руководство магазина не считает нужным контролировать уровень обслуживания и соблюдать законы Российской Федерации. Надеюсь, что этот отзыв будет замечен и приведёт к конкретным действиям. В противном случае — с подобным отношением магазин рискует терять клиентов и репутацию.

Show business's response

Алина Г.

Level 6 Local Expert

Обожаю этот магазин. А еще больше люблю их прилржение "ТБП без переплат", где можно заказать тот же товар, что и в магазине, только со скидкой в 80-100р подождать неделю и забрать товар на кассе😍 оч удобно, а вообще магазин супер и оч круто что через дорогу от нашего дома🙏 большой ассортимент, вежливые продавцы и правильная растановка товара👍

Show business's response

Denis Denis

Level 10 Local Expert

Сервис на нуле. Персонал не заинтересован в покупателе. В ответ не здороваются, на вежливую просьбу помочь найти товар- "ищите там!" возмущённо с недовольным выражением лица. Наверное думают что я их заставил работать в этом магазине в выходной день.

Никита Александров

Level 5 Local Expert

Хороший магазин и рядом с домом. Все необходимое в ассортименте. Рекомендую.

Show business's response

наталья гвоздикова

Level 13 Local Expert

Хорошо развитая сеть хозяйственных товаров. На официальном сайте можно заказать разовый промокод на скидку, так же 10% скидка на сумму в чеке при оплате картой.

Show business's response

Павел Зайцев

Level 12 Local Expert

Уважаемые посетители и коллеги обратите внимание на магазин впрок очень качественный магазин и цены доступны акции не проходите мимо

Азат Зинатуллин

Level 25 Local Expert

Большой выбор товаров. Вежливый персонал. Чистота и порядок.

Show business's response

Альфия Фазлиева

Level 11 Local Expert

Просторный магазин с хорошим ассортиментом. Девочки отзывчивые, приятно.

Show business's response

серега гапонцев

Level 9 Local Expert

Большой выбор. Приемлемые цены. При оплате картой скидки.

Show business's response

Евген

Level 15 Local Expert

Хороший магазин не продовольственных товаров, система скидок и акции присутствуют

Show business's response

Вероника

Level 23 Local Expert

Нужно что-то срочно купить? тут обычно есть всё. И достаточно дешево

Кильдюшова Ю.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, и работающий персонал

Show business's response

Денис Тазетдинов

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал. Время от времени приобретаем товар по мелочи. В основном канцтовары.

Show business's response

Камиль Саубанов

Level 16 Local Expert

Выгодно и удобно, особенно онлайн

Милана Сахауова Дановна.

Level 6 Local Expert

Не люблю впрок, но раньше ходила

Show business's response

Дарья Чурбанова

Level 5 Local Expert

Очень приветливый персонал, магазин хороший

светлана гурьянова

Level 6 Local Expert

Отличный магазин

Show business's response

Ильфак Хабиров

Level 20 Local Expert

Удобная парковка. Вежливый персонал. Доступные цены

Show business's response

Вячеслав

Level 20 Local Expert

Хороший выбор товаров. Вежливые консультанты.

Анастасия Александровна

Level 5 Local Expert

Большой выбор ухода за волосами

Алексей

Level 12 Local Expert

Хороший и уютный магазин. Все понятно где что лежит.

Лейсан

Level 9 Local Expert

Хороший магазин ,в котором есть все необходимое для дома.

Лариса Красникова

Level 7 Local Expert

Есть всё

Show business's response

сергей халиков

Level 4 Local Expert

Хорошо

Show business's response

Рамзиля

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин, ассортимент очень большой есть выбор.

Show business's response

Айрат Каримов

Level 12 Local Expert

Все хорошо. Удобно парковаться.

Show business's response

Рамис Сафин

Level 7 Local Expert

Большой выбор,низкие цены

Show business's response

Ильдус Мустафин

Level 7 Local Expert

Хороший выбор, бонусы.

Евгений

Level 27 Local Expert

Чистый, аккуратный магазин. Низкие цены

Регина Сафина

Level 10 Local Expert

Хороший магазин

Вячеслав Николаев

Level 11 Local Expert

Выгодно брать товар через приложение.

Евгений Белянов.

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин

Альбина Гамируллина

Level 6 Local Expert

Отличный магазин.

Штурмовик империи

Level 14 Local Expert

Все недорого. Многое можно найти:)

Доброжелательный

Level 15 Local Expert

Норм. Большой ассортимент

Show business's response

Angry Bear

Level 6 Local Expert

Хорошие скидки 👍

Ильдар Алтынбаев

Level 10 Local Expert

В Ленте дешевле, там пока идут скидки на парфюмерию.

Show business's response

Dafna

Level 16 Local Expert

Большой ассортимент товаров

Эльвира Муфазалова

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый.

Show business's response

Татьяна Е.

Level 7 Local Expert

Классный магазин

Эксперт

Level 8 Local Expert

Любимый магазин

Дмитрий Ангел

Level 6 Local Expert

Отлично

Vprok

42 reviews