Не удалось попасть на стрижку к назначенному времени из-за необязательности и раздолбайства администратора (она же мастер). Просто закрыла салон и не брала трубку. 3 раза позвонить пришлось, после чего я услышала какую-то ересь про внезапно заболевшего мастера и невозможность предупредить.
Детский сад, блин!
В общем, не советую никому. Не тратьте время
2
Алла А.
Level 4 Local Expert
January 19, 2021
Делала укладку в этом салоне - локоны у мастера Екатерины по купону, получилось красиво, мастер работает старательно и профессионально, очень довольна результатом и по времени достаточно быстро. Спасибо, Время Перемен, за прекрасный образ и настроение!
2
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
November 5, 2019
Хожу периодически около 5 лет. Мастера - сами владельцы студии, работают на мой взгляд очень качественно. Иногда бывают небольшие накладки: студия небольшая и если мастер не успевает закончить с предыдущим клиентом, приходится подождать минут 15. Но та же ситуация бывает и в других парикмахерских: например, чтобы подстригли в Clod Sagnier мне иногда приходилось ждать 20-30 минут, но французы не отличаются пунктуальностью. Зато стригут хорошо.
Если идти по купону, цены меньше в несколько раз.
Как правило негативные отзывы связаны с посетителями, пришедшими по купонам: глупо думать, что за 500 рублей тебе проведут салонный уход с восстановлением волос, материалы для которого стоят дороже и кроме того сделают прическу. Стоит рассчитывать только на прическу ;)
1
4
Эл
Level 7 Local Expert
August 16, 2021
Отвратительный салон! Таких мастеров как Марина я ещё не встречала, грубила, разговор вела с недовольным лицом, в общем от стрижки и покраски отказалась спустя 20 минут общения с этим мастером.
Я клиент и я деньги плачу за оказание услуг, так что можно было бы и ответить на интересующие вопросы)
1
2
Алена П.
Level 8 Local Expert
August 5, 2019
После посещения салона осталась довольна.Очень понравилось как постригли,прислушались ко всем пожеланиям и в итоге идеальный результат.В самом салоне светло и чисто.Приятно там находится
1
1
Рена Завадская
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Марина- специалист высокого уровня, только к ней
Юлия Л.
Level 5 Local Expert
February 24, 2020
От последнего посещения этого салона я в шоке. Сожгли не только волосы , но и кожу головы. На восстановление теперь уйдет ни один месяц. Мастер Марина уверила, что покрасит мои отросшие корни щадящей краской и получится прекрасный естественный блонд. В итоге жуткая желтизна, которую она потом два раза перекрашивала и тонировала. Итог плачевный: жёлтые корни, ужасный вид и полностью сожженая голова. Да и за это она не постеснялась с меня запросить 5000 руб. Хочется спросить откуда растут у такого мастера руки?
4
2
Евгений Демьянов
Level 29 Local Expert
February 18, 2022
Лучшие парикмахера!!!
2
Anonymous review
April 18, 2016
После приобретения купона в салон красоты «Время перемен» у меня осталась масса негативных впечатлений! Сначала меня записали со второго раза. Первый раз сказали, что то невнятное – сказали перезвонить после обеда, сейчас заняты и записать не могут. Записали на время, которое удобно им – объяснив это тем, что «До ночи со мной не собираются сидеть» (хотя салон работает до 21:00), хотя то, что мне ехать с работы с другого конца города, никого не волновало. Ещё мне попытались отказать в услугах по купону, сказав, что акция до 10го числа, и я не могу записаться на 15 – хотя, акция до 30го числа. Ещё мне сказали, что все процедуры по купону нельзя делать в один день – тогда зачем их предоставлять в одном купоне?? В купоне в условиях ничего про это не сказано. (Если честно, уже после этого желания идти к ним не было. Разговаривали со мной грубо и были совсем не рады.)
Настал день х. В городе были пробки и я опаздывала. Чтобы на моё время никого не взяли, я позвонила в салон, объяснить ситуацию и сказать, что буду через 10-15 минут. В таких случаях, во всех нормальных местах, любезно ждут. По телефону на меня начали орать, отказались ждать. После всего этого, конечно уже не хотелось от этого салона ничего. Я не торопясь дошла, написала свой отзыв в книгу жалоб.
Администратор – парикмахер салона «Время перемен» совершенно неприветливый, грубый, хабалистый. Не помешало бы научиться хорошим манерам и общению с клиентами. Первый раз встречаюсь с таким неуважительным отношением в сфере обслуживания!!! После таких разговоров, просто страшно делать что либо у них в салоне.
В итоге вместо нового цвета волос, стрижки и укладки, я потратила кучу нервов. Впечатлений хватит надолго. Салону «Время перемен» нужно задуматься о нормах этики и вежливости. Будьте добрее.
2
Anonymous review
February 16, 2018
очень нравится этот салон, стриглась и у Марины и у Александра, сегодня делали окрашивание все превосходно.