VS-Servis
40 reviews
November 16
Отличный сервис домашней технике. Человеческое отношение! Привезла в сервис свою любимую кофе машинку DeLonghi. Мастером была обнаружена причина неисправности. Мне озвучили срок выполнения и стоимость. Конечно, меня все устроило и я оставила на ремонт. Компанией довольна, выполнили ремонт качественно, тк все заработало исправно. Спасибо!
May 29
Сотрудничаем с этой фирмой не первый год. Всегда отлично выполняют всю работу. Ремонтируют быстро и недорого. Мастера чинят всё от стиральной машины до чайника. Рекомендую вам эту фирму.
1
September 14
Я обычно не любитель писать отзывы, но ребята починили мою кофемашину Nivona
С поломкой не могли справиться уже два сервиса, после первых поработала две недели, от вмешательства вторых вообще перестала включаться.
Решил рискнуть, и обратился в сервис на проспекте Ленина 103.
Ребята молодцы, ничего не обещали, сказали посмотрим и сообщим по результатам диагностики.
Оказалось была неисправна плата управления, пришлось подождать пока прийдут заказанные микросхемы... но результат прекрасный, я теперь снова могу начинать свой день с чашечки ароматного кофе...
Кофеманы поймут, огромное ребятам спасибо, мастера большой буквы !!!
July 29
Вызывали мастера для ремонта стиральной машины, мастер вежливый, всё доступно объяснил быстро починил машинку.
Большое спасибо, при необходимости будем пользоваться услугами сервиса.
1
April 21
Проживая в другом городе, обращаюсь только в этот сервис на протяжении нескольких лет. Вежливый коллектив, всегда на связи. Качественно и быстро производят ремонт ВСЕХ приборов, помогая в решении нестандартных обращений!) Очень благородна.
1
October 1, 2023
Замечательное место для ремонта любой техники по адекватным ценам. Ребята всё расскажут и покажут. Пользуюсь их услугами уже не первый раз. Хоть и ездить приходить совсем не 5-10 минут , а гораздо дольше. Я за качество и отношение. Советую всем обращаться. Но есть просьба к ребята по выходным работать хотя бы по чуть чуть, а то в будни не всегда можно успеть.
1
September 7
Была проблема с телевизором. Нашла по отзывам этот сервисный центр и не пожалела. Мастера очень грамотные и профессионалы в своем деле. Отношение к клиентам просто супер. Очень рекомендую. Буду теперь постоянно обращаться в этот сервис.
October 25
Отличный сервисный центр, парогенератор отремонтировали быстро. Удобное местоположение.
1
July 8
Привёз стиральную машину Electrolux.
Загудел подшипник.Поменяли качественно и быстро с гарантией.
1
September 14
Дорого. А так качественно. Если к ним неделя, очень много заказов у них. На выезд время четкое, сказали приехали.
November 9
Спасибо, быстро и оперативно починили микроволновку
January 24, 2023
Неоднократно обращался сначала с увлажнителем, который перестал работать от моих экспериментов с водой - нужна только дистилировка, а не из "Ключ здоровья" - сделали, уже работает активно не первый год!
Отдавал в ремонт электромясорубку - тоже сделали,все прекрасно работает уже год как..
Сервис адекватные, цены доступные!
Косяков или каких то непонятных объяснений не видел...
Могу смело рекомендовать.
2
January 17, 2023
В офисе перестала работать микроволновка, обзвонила по авито мастеров на дому и была немного в шоке от цен и поэтому искала сервисные центры, которые занимаются ремонтом, их не так много оказывается. Нашла ВС-СЕРВИС, и очень рада.
Плюсы- определение поломки в течение 2 дней, ремонт в течение недели, приветливый и дружелюбный персонал, отдельное спасибо администратору, помог донести микроволновку до машины))
2
September 8
Быстро сделали мне стиралку и главное за копейки
August 8, 2022
Расскажу о этой недоремонтной мастерской, как пыталась здесь починить кофеварку Vitek 1514.Итак поехали!
В начале июля 2022 г я позвонила в эту недомастерскую (ещё не знала что это так) и по телефону меня пригласили принести кофеварку к ним (хотя на сайте пишут что выезжают на дом), заверили, что у них лучшие мастера в Туле и быстрый ремонт (ха-ха!). Хорошо, я принесла к ним кофеварку ( пешком от дома недалеко и кофеварку не тяжёлая). Они сказали что позвонят как будет отремонтированна.Прошла неделя, не звонят, у меня последний день отпуска и забрать кофеварку до 17-00 я немогу т. к работаю с 8 до 17.Звоню сама им, объясняю ситуацию, пьяный сотрудник лопочет, что кофеварка почти отремонтированна и сушится ( неделю не могли сделать и просушить?), и что мы вам её домой привезём после 18-00 как будет готова. Ну, ладно подумала я раз такой сервис есть для клиентов! Вообщем стала ждать. Ждала две недели ( тут ещё не до кофеварки было), потом решила позвонить. Звоню в четверг на исходе второй недели, всё тот же пьяный голос мне отвечает, что кофеварка не подлежит ремонту и приходите забирайте её. Я ему опять объясняю ситуацию что работаю до 17-00, он мне говорит приходите в субботу с 10-00 до 13-00.Я отложила все дела на утро субботы и пошла за кофеваркой, намереваясь забрать и отдать настоящим мастерам, но....закрытая Железняк дверь встретила меня и ещё танцевальная группа в соседнем помещении.Я поняла, что меня всё это время обманывали про супермастеров и отличный сервис. Вообщем звонить я им больше не стала, а попросила знакомого забрать кофеварку у этих недомастеров.
Вишенка на торте, что у знакомого потребовали 300 руб за диагностику ( какая диагностика, даже бумагу с заключением не дали! ). Вот теперь боюсь как бы эти пьяные работнички не вытащили раньше исправные запчасти у кофеварки!
Категорически не советую обращаться в эту контору с пьяными не до мастерами!!!
1
4
May 11, 2022
Отличные специалисты! Пользуюсь их услугой по ремонту стиральной машинки уже на протяжении нескольких лет, всегда остаюсь довольна проведенной работой, все делают качественно. Мои знакомые, которым советовала данную компанию, также остались под положительным впечатлением. Большое спасибо!
2
1
October 1, 2023
Ребята молодцы!Хорошо, что переехали на первый этаж.Удобно добираться.Починили быстро и недорого мой любимый парогенератор.Спасибо!Удачи в делах!
1
August 16
Неплохо,мне понравилось
1
1
April 12, 2022
Обращаюсь в эту организацию уже второй раз. Несмотря на то,что мы живём не в Туле,мастер приехал на следующий день.Все внимательно осмотрел,проверил,быстро нашел причину и приезжал потом ещё ,так как в первый раз не было запчастей. Мастер Александр очень внимательный,вежливый,знающий.Рекомендовала его своей подруге совсем недавно ,она тоже осталась довольна ремонтом духового шкафа
2
1
June 9, 2022
Хорошая мастерская, я довольна. Мастера вежливые и терпеливые. Свою работу по ремонту выполняют хорошо. Будем посещать ещё.
3
1
July 7, 2022
Рекомендую. Делают быстро и качественно. Цены очень приемлемые. Однозначно буду обращаться только к ним.
1
1
April 6, 2022
палтора года назад отдавал обогреватель сюда в ремонт где то отходил провод сам не нашел хотя почти все разобрал понадеялся на профессионализм тех людей каторые этим занимаются после недели использоввания стал опять отходить пошел и купил новый не советую сюда обращатся
2
5
August 20, 2022
Не ремонтируют, а только меняют детали, которые можно заменить, даже щётки заменить не умеют у эл.моторчика,... проще новый купить. А всех дел-то открутить в присутствии заказчика 4 винта и тестером всё замерить, а не гонять людей туда-сюда за их же деньги. Большой минус–отыскать трудно, на карте только входы, а как до этого входа дойти?... да и третий этаж производственный, это как 5-й жилой.
1
3
September 20, 2022
Хороший сервис, чинили кофемашину saeco, поломка была не серьёзная, сделали все за 4 дня, рекомендую.
2
1
January 18, 2022
Кофемашина перестала нагревать воду.
Заменили тэн. Теперь опять пью горячий кофе.
Спасибо за быстрое и качественное устранение неисправности.
2
1
November 22, 2020
ВС-сервис. Болдина 98а, офис на 3м этаже. Ужасный лживый сервис: Кофемашина Делонги ESAM 3500.S. Машинке 6 лет. появилась аварийная сигнализация (перед этим долго шел нагрев, который перестал работать окончательно). Отвез в сервис - неделю диагностировали, диагностика показала, что вышел из строя верхний тэн. Диагностику оплатил. Срок поставки и стоимость не устроили, поэтому заказал тэн сам и заменил. Далее появилась надпись "Вставьте узел подачи воды и наж OK/Слишком мелкий помол". Этого до диагностики не было!
После сервиса обнаружил отсутствие пружины обратного клапана помпы и отломанные усики клипсы дренажного шланга и воду всю лило в дренаж. Кроме этого не хватало скобы крепления шланга. Пересмотрел все датчики - все чисто, тщательно все помыл и почистил.
Ошибка не пропала. Еще раз снял счетчик воды и разозлился: машина 14 года, а датчик (после диагностики тена в сервисе) 17 года выпуска - т.е. с моей машинки мой датчик сняли. Плюс после сервиса был сломан обратный клапан помпы. К ним съездил еще раз - "ой, наверно случайно поменяли, поскольку еще машинка такая жэ была в ремонте и клапан помпы тоже случайно, но если бы Вы оставили бы нам в платный ремонт, тогда бы все ок было". Такой ответ был.
Машинка была с негреющим тэном верхним. Неделю диагностировали... Плюс три неисправности появилось после диагностики (сняли датчик расхода воды, сняли клапан помпы, взамен все неисправное поставили и сняли скобу фиксации трубки на тэне). По ошибке этого сделать нельзя, т.к. в работе неисправного тэна эти датчики не участвуют.
В итоге, после разговора извинились и вернули стоимость обратного клапана и счетчика воды.
Итог:
Заказал новое сам. Поставил. Кофемашина вернулась к нормальной работе и работает как часы. Эмоции переполняют >:(. Сервис не рекомендую категорически!
Тула
6
4
April 8
Отличный сервис
1
January 13, 2021
Доброго времени суток.
Не нагревался утюг (ему около 7 лет)
Подруга посоветовала обратиться к Вам.
Благоварю Вас за качественную работу и приемлемую цену!
Если что-то ещё вдруг сломается - обязательно к Вам))
Еще раз спасибо!!
5
1
March 10, 2021
Довелось обратиться разок, когда продавец спрыгнул с проблем по гарантии. Сервис доброжелательно вписался в историю, сделал все в лучшем виде и помог нагнуть как производителя, так и продавца. Так сервис и должен работать!
2
2
March 23, 2021
Обратились в компанию в первые. Была проблема с посудомоечной машиной. Мастер приехал в оговоренное время. За несколько часов до этого представитель компании созвонился и подтвердил приезд специалиста. Ремонт выполнен на месте, без каких-либо проблем. Большое спасибо за качественную и быструю работу.
3
2
September 12, 2020
В стиральной машинке Индезит перестал работать слив. Очень довольна работой мастеров. В тот же день все быстро исправили. И недорого вышло. Спасибо большое за помощь!
2
2
October 17, 2022
Первый раз...принёс пылесос..сделали за полдня.СПАСИБО РЕБЯТАМ!!
2
2
March 20, 2020
ремонтировал посудомойку, сделали достаточно быстро. мастера хорошие. офис в здании тяжеловато найти.
3
2
April 8, 2020
Обратился с ремонтом микроволновки, починили быстро и не дорого. Отличный сервис, рекомендую.
3
3
September 5, 2020
Отличный сервис, качественный ремонт и вежливые сотрудники.
1
2
November 1, 2021
Слишком однотипные отзывы после этого контора не внушает доверие
3
3
December 7, 2020
Отремонтировали то, что два других сервиса отказались брать.
1
2
March 11, 2020
Хорошая и недорогая мастерская.
3
2
August 1, 2019
Всё супер!! Молодцы!!!
3
2
November 18, 2019
Большое спасибо!
3
2