This business moved to:
Moscow, Dobrolyubova Drive, 3с1
VseGorodki
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Maryina Roscha
580 m
МЦД Марьина Роща
360 m
13 reviews
July 15, 2023
Очень довольны сотрудничеством с компанией, заказали детскую игровую площадку для дачи. Сотрудники профессионально подобрали комплекс и сразу установили его. Дети в восторге! Особенно приятно было получить подарок - игрушечный телескоп. Спасибо!
June 2, 2023
Расскажу свой опыт взаимодействия с организацией. У меня сложилось такое же впечатление, как на отзыве ниже - клиентоориентированность 0. Три из пяти ставлю за то, что площадка на участке все же появилась.
Теперь история:
Заказывал Савушка TooSun 5. Связался с менеджером, несколько раз спросил все будет так как на фото - получил ответ да, 100% соответствие фотографии. По факту вместо гнезда приехали две лодочки. Перезваниваю, спрашиваю почему, сказали надо читать комплектацию, там написано две лодочки. Ну как бы, ок, сам виноват, хотя специально уточнял. Но на этом не закончилось.
Крышу для песочницы привезли не того размера. Соответственно, при монтаже ее не установили. За монтаж + доставку заплатил 12,5 тысяч. Говорю, когда довезете и установите? Менеджер ответил - мы тебе сдеком вышлем, сам установишь. Вроде и не трудно, но я заплатил за установку 10000 рублей и не получил готовой продукции. Тогда, я считаю, должна быть как минимум скидка на установку. А если бы компания дорожила клиентами, то в момент монтажа по соседству доустановили бы и мне. Сейчас сезон, думаю, что это не проблема.
Так же не довезли подарочный телескоп.
Чтобы закончить уже все отношения с этой конторой, попросил отправить мне на работу. Тут опять начался сюр:
В первый раз опять на перегруз привезли не ту крышу.
И через две недели, когда курьер все-таки довез мне остатки я услышал от него такую фразу: "Да это для них нормально. Я обычно по пол площадки довожу. Как работают вообще не понимаю".
Ставлю не 2 и не 1, потому что сама площадка неплохая. Ребенок доволен. Площадку рекомендую. С компанией не советую связываться.
September 1, 2023
Заказали комплект качелей 3в1 для дачи и остались очень довольны качеством обслуживания. Сотрудники компании доставили и установили качели в срок, а также подарили игрушечный телескоп. Рекомендуем!