Отличный магазин. Всегда вежливый персонал. Для меня очень удобная доступность.
Show business's response
Павел Овечкин
Level 18 Local Expert
March 6
Очень расстроен и даже обижен данной компанией. Большинство инструмента и расходки привозят откровенно бракованными, либо вообще это похоже на контрафакт. С возвратами тут сложнее, чем в большинстве маркетплейсов.
Везут товар медленнее других магазинов. На сайте и в приложении неудобно контролировать дату доставки. Если в заказе несколько позиций "на завтра", а одна позиция "через неделю", заказ отгружают через неделю. Создавать заказы по каждой позиции??? Ну это вы лет на 10 с развитием опоздали.
Служба поддержки абсолютно никакая, просто пытаются отмазаться общими фразами от проблем.
Больше не покупаю у них, у аналогичных магазинов все намного проще, и меньше негатива.
2
Show business's response
Константин Зубов
Level 11 Local Expert
May 24
Вполне приличный пункт выдачи. Много раз пользовался. Обычно очередей нет. Можно всё посмотреть спокойно. В случае ненадобности, принимают товар на возврат.