Я давний покупатель этого магазина, но последней покупкой не довольна. Купила риноватор риоби, он сломался, гарантию дали 4 года, в итоге выставили счет на 6000р, а инструмент стоит 12000р. Снаружи с моей стороны нет ни царапин ни повреждения, сломалось внутри, отказали в возврате сказали платный ремонт. Не понятно зачем гарантия и на что она на пилку что ли((((

Show business's response

Текер.рф

Level 16 Local Expert

За прошлый год сделали заказов от организации более чем на 150 млн, но перед Новым годом столкнулись с проблемой и наш менеджер Анна не пошла на встречу и даже не попыталась решить собственную ошибку! Задержка на 2 дня в итоге, простой бригады и издержки, которые нам никто не возместит! Данный магазин не пошел крупному покупателю на встречу, что уж говорить об обычном розничном покупателе! При попытке связаться с кем-то из руководства слышал постоянные ответы: нет на месте, сама Анна на отрез отказывалась связать со своим руководством! Однозначно не буду рекомендовать данный магазин и сам буду выбирать других поставщиков пока не сменят менеджера, хорошо сейчас магазинов хватает...

Show business's response

dmitriy-pinch

Level 21 Local Expert

Продавец-консультант хороший человек и опытный специалист. Подробно рассказал о товаре и дал совет как его можно улучшить. В целом в магазине неплохой ассортимент, хотя я брал интернет-заказ