Vseinstrumenti.ru
2714 reviews
June 28, 2023
Большой, просторный, удобный магазин. Грамотный и не навязчивый персонал консультирует и подбирает по параметрам то что нужно. Все удобно, оплата, выдача. Был несколько раз людей не много. Делаю обычно предзаказ на сайте, и в этом магазине всегда есть в наличии.
1
1
August 26, 2023
Думали это большой магазин, приезжали посмотреть холодильник для а/м и стулья. Оказалось это огромный склад и пункт выдачи заказов. Сотрудники доброжелательные, прямо на месте оформили заказ с нужным нам товаром, и пока в зоне ожидания мы играли в настольный хоккей, мин через 15-20 вынесли нам заказ. Посмотрели, понравилось, оплатили и забрали. Отличная клиентоориентированность. Чистый, ухоженный магазин-склад. Есть туалетные комнаты. Комфортная зона ожидания. Надеюсь качество купленного нами товаров тоже будет на высоком уровне 😃
1
November 3, 2023
Отличный магазин с широким ассортиментом. Центральный склад, все красиво и удобно, особенно если вы на машине и на юго-западе московской области
August 23
Очень быстро получаешь заказ после оформления в зале! Всеинструменты лучший магазин для ремонта!
July 2, 2023
Много раз покупали в этом интернет магазине и всегда всё было отлично. Но это были самовывозы. В этот раз без доставки было не обойтись (две 1000л емкости). Оформили заказ с доставкой на определенную дату, накануне я позвонила, ничего внятно ответить не смогли, привезут или нет. Обещали уточнить и перезвонить. Никто не звонил. В указанный день ничего не привезли. Полная тишина. Я в шоке от уважаемого мною интернет-магазина. Если бы хотя бы заказ отменили, а то тихо слились, как какой-то левый невнятный сайт. Десять раз подумайте, точно ли нужно именно здесь заказывать.
2
July 28, 2022
Отличное место для "мужского релакса"). Можно на месте посмотреть и пощупать инструмент и расходники, коих здесь великое множество. Подкованные консультанты подскажут, порекомедуют и помогут оформить покупку. Удобно парковаться- места много. Находится в стороне от городской суеты- никто на пятки не наступает. Тут же и склад- не нужно долго ждать доставки и выдачи. Очередь только на выдачу и то- супер-быстро проходит.
3
September 2
все инструменты не может быть хорошей компанией потому как в меллачах просматривается как хорошее так и плохое.
Мелочи с которыми столкнулся лично я говорят о том что все они там подневольные и пляшут под чужую мелодию которая напоминает отдалённо нанайские напевы.
Альтернативой есть Петрович. Или вам везёт Петрович.
В любом случае лично я оставлю деньги где-то в другом месте чем этой весьма ершонной публики.
Я даже просто выкину лучше в форточку эти деньги чем куплю у них тот казалось незначительный шурупчик тем самым показывая другим пример что это нормально или неплохо???
Да не в жизни.
Я быстрее на собственном половом органе повешусь.
1
April 20
Четко, быстро все собрали. Народ есть всегда, но сборщики быстрее)). В зале есть выбор масел для двигателей и не только. Рекомендую
December 13, 2023
Был несколько раз. Персонал отзывчивый. Забирал товар крупногабаритный, помогли погрузить , автомобиль поставили прямо около подьëмника так что сдвинули прямо в машину. Были заказы в других точках объединили всë прямо сдесь и не пришлось больше куда-то ехать. Один минус частники и организации получают товар вместе. Иногда приходиться долго ждать.
August 13
Оформление документов на 5, по поводу выдачи немного долго, но это зависит от времени посещения. Можно позвонить и узнать про загруженность склада.
June 28
Привез товар 27.06.2024г,простоял с 11ч45м ,до 18ч 00м на75 воротах ,уехал не разгрузившись, кошмар , на солнце , жара , не куда спрятаться. Лучше сюда не ездить
July 10
Долгое ожидание на выгрузке можно потерять от часа до трёх и это не предел,если есть где выгружаться то лучше оставить инструменты на потом иначе можно опоздать
December 26, 2023
Офигенный супермаркет инструментов, крепежа. И всего того, что может быть связано с ремонтом. С какими-то сантехническими работами, с инженерными работами. В общем очень клёвый, супермаркет инструмент. Советую посетить.
May 28, 2023
Все на высоте! Удобная большая парковка,зал ожидания с офигенными диванами. Есть игровой стол с футболом. Тут же заказ добрать и оформить можно.Я очень доволен как работают эти ребята,очень.Уважение и благодарность за такой подход.
3
1
June 27, 2023
"Высший пилотаж" во всём- удобство расположения, парковки, подъезда. Отличный торговый зал, культурное и быстрое обслуживание, приветливые и грамотные сотрудники.
April 10
Раньше было лучше с разгрузкой. Сейчас стало много большегрузов,фур и можно очень долго ждать,чтобы выгрузить 3-5 коробок. Было бы неплохо организовать отдельные ворота для поставщиков, у кого небольшие объемы.
1
March 4
Довольна что есть такой магазин- склад. Быстрое обслуживание. Котел погрузили сами мне в машину. Цена самая низкая на яндекс маркет. Качество самое высокое.
October 2
доставки еще не случилось, но напишу, пока пригорает.
я живу в 1,5+ часах езды от места доставки, поэтому написала об этом в комментарии и слезно попросила курьера связаться как можно раньше. наступил день х, пришло сообщение, что заказ у курьера - ничего не происходит. в 11 звоню ему сама - говорит, буду через полтора часа. разочарованная в жизни, все бросаю, отпрашиваюсь с работы, переношу запланированный созвон и мчу на другой конец Москвы. жду 10 минут, 15, полчаса (т.е. с момента звонка прошло уже 2 часа) - никого... снова звоню курьеру, он как ни в чем не бывало мне сообщает, что будет через час)) нормально? я прекрасно понимаю, что курьерам абсолютно плевать на заказчиков, но должно же быть хоть какое-то человеческое отношение, поле "комментарий" для чего-то же добавили на форму заказа. короче, потеряла время + выбесилась
upd: через час он тоже не приехал. и снова пришлось звонить самой - выяснилось, что надо ждать еще полчаса.
итого: курьер НИ РАЗУ не связался со мной самостоятельно, задержка доставки от обещанного времени на текущий момент - 2 с лишним часа. и не факт, что это не продлится
October 19
Отвратительное место, я столько времени на выгрузку не стоял ни где, выгружают только меж склад, идёт второй день ожидания, не связывайтесь с этой конторой, если ваше время стоит денег
1
May 31
Приходишь ожидаешь как обычно зайдешь быстро возьмешь и уедешь доаольный. А тут попадаешь в зал ожидания, людей много, выдача товара занимает минкт 10-15, на кассе в голосе продавцов чувствуеются нотки хамовства, в зале шумно, что гоаорит кассир за экраном не слышно, приходиться "подныривать", чтобы услышать. Игровые столы как бы интересно, но наверное неуместно, они и есть основная причина шумобразования. Вывод: Если у вас в городе есть маленький магазин все инструменты, то лучше сходить туда и выдача оперативнее и персонал приветливый.
August 13
На парковке из удобств два мусорных бака , шлагбаум упал на кабину , будьте бдительны , офисный планктон грубоват , и судя по оформлению туповат , одни грят заезжай , другие грят что первые тупые и выезжай , учитесь лучше ! Неучи
July 4
Магазин приятный, заказал на сайте проточный нагреватель. Через два часа приехал, оплатил и забрал. Быстро и удобно.
August 2, 2023
Немного сложно маневрировать среди многочисленных грузовиков, но оно того стоит. Широкий ассортимент и очень комфортная обстановка в зале ожидания заказов. Постоянно закупаемся здесь. Небольшой дискомфорт доставили ремонтники дорог прямо на вьезде, но это уже другая песня.
1
August 20
Может для покупателей все и хорошо, а вот для поставщиков полный ОТСТОЙ !!! Все из рук вон плохо.. часами приходится проводить на их парковках.. Самана гнусная контора в этом случае.
1
November 1
1 час 20 минут ждать выдачи 5ти шаровых кранов, для них это видимо норма, но для меня нет! Все планы коту на смарку, сюда больше не ногой....
2
April 5
Очень хороший магазин. Большой ассортимент, хорошие продавцы, всегда все подскажут. Хорошая выдача заказа, по номерам. Просто сидишь и ждёшь свой номер.
3
March 13
Большой выбор товаров. Обслуживание на высшем уровне. Минус добираться только на машине или такси . Автобусная остановка общественного транспорта находится далеко
July 9, 2023
Иногда необходимых вещей, на момент выбора не оказывается на складе, выбор достаточный, персонал профессиональный, парковка есть, очереди небольшие, время ожидания можно провести за чашкой кофе, расположение удобное, доставка есть
1
1
May 25, 2023
Лучшая команда в России! Желаем Вам процветания и успехов! Персонал 5+, все сотрудники максимально вовлечены в клиента. Всегда доставка аккуратно упакована, вежливые водители. Спасибо за Ваш сервис)
3
1
October 23, 2023
Удобно расположенный популярный магазин инструмента, оснастки. А сейчас уже просто большой пункт выдачи с шоурумом.
Огромный плюс это возможность отгрузки юридического лица в выходной день.
И вообще график работы очень удобен
November 12
Иногда бывают ожидания выдачи. Надо запасаться временем. По остальному вопросов нет
- всё супер
September 5
Очень очень очень очень долго выдают заказ , ну ооочень долго , нереально долго сижу 50 минут жду когда отдадут три трубы по метру до сих пор не получил , ооочень долго
2
November 10
Впечатлило. Огромный магазин склад с парковкой. Хорошая зоеа ожидания с консультантами
October 14
Много что в наличии, для такого склада, заказ выдают быстро. Консультанты в зале знают свое дело.
November 9
Сделала заказ в интернет магазине, статус заказа "готов к выдаче". Уже час сижу в очереди, электронную очередь выдают не по порядку.Больше в Домодедово ничего заказывать не буду.
April 28
Все супер. Быстрое обслуживание, быстрая выдача, за год ни одного возврата. Все качественно. Приятный магазин.
1
July 9
Это просто "северный белый зверёк"! Чтобы сдать товар полдня потеряешь, после регистрации ждешь минимум 2,5 часа, это в лучшем случае! Один раз смс на разгрузку пришло в 20-30, нормально?!
December 25, 2023
Заказали 30 ноября 20 мешков пескосоляной смеси для деревенской дороги, предоплатили 100%. Сказали, что доставку смогут сделать через 2 недели. Мы согласились, выбрали день. Приехал курьер, выгрузил четыре мешка и сказал, что это все. Смотрим в накладную - реально стоит 4 мешка. Звоним во Все инструменты, где получаем потрясающий ответ: 16 мешков (а это 400 кг пескосоли) ... потерялись. Но их найдут обязательно и нам привезут, правда, только через неделю. Ну, хорошо, ждем неделю. В день доставки проверяю заказ: да, написано, что наши мешки отгружены курьеру и с 10 до 18 он нам их доставит. И телефон курьера рядом написан. В 18.30, не дождавшись доставки, звоним курьеру и выясняем потрясающий факт: он на больничном и никакие доставки сегодня к нему отношения не имеют. Звоним во Все инструменты, где получаем очередной потрясающий ответ: мы не знаем, у какого курьера ваши мешки. Прелесть какая! Неизвестно кто катает неизвестно где полтонны пескосоли! Принесли извинения и сказали, что вот завтра - завтра точно привезем. Примерно к полудню следующего дня звонит оператор с еще одной потрясающей новостью: они не нашли курьера, у которого пескосоли полтонны где-то, видимо, по карманам попрятано. Но готовы согласовать новую дату доставки. На май, наверное, когда снег и лед растают. Зато в качестве извинения нам подарили 5% промокод на следующую покупку (которую точно в этом магазине не будет никто из нас оформлять). Попросила оформить возврат денег. Ждем-с до 10 дней. А теперь вишенка на торте: те первые четыре мешка, принятые в темноте, оказались не пескосоляной смесью, а солью поваренной для кормовых целей. Занавес. Что произошло с некогда прекрасным магазином с прекрасной репутацией - неизвестно. Будем надеяться, эта ситуация ни с кем не повторится. Всем добра!
April 20
Товар вовремя не принимают, бригадиры на работе отсутствуют на 16 воротах охранник ни на какой вопрос ответа не даёт, один короткий ответ я ничего не знаю, просишь связаться со старшими склада с ними связи нету, зачем идти работать если не хотят работать, а из за такого халатного отношения к работе у меня простой и другой клиент с загрузкой ожидает а все почему потому что не работают
3
June 6
Никаких улучшений со времени предыдущего отзыва ((( , постоянно вводят новые условия погрузки, очереди все длиннее, если не повезло - можно часа три - четыре простоять на разгрузку
3
June 21
Сделал онлайн заказ и самовывоз из этого магазина. Ожидание в очереди составило 50 минут, учитывая что забирал две литровых бутылки керосина
September 9
В среднем 2 часа уходит на то чтобы выгрузить 1 поддон, час-полтора ждать смс на въезд и примерно сколько же ждать смс на выгрузку
2
June 21
склад в Домодедово не для водителей. Организация низкая. Если вас ждёт выгрузка на этом складе, то можно потерять много часов и это на газеле
April 3
Ездим на этот склад несколько раз в неделю как поставщики ск импера. Все уже отработано до автоматизма - приехал пораньше , от грузился на 21-22 воротах и уехал. Занимает все до 1 часа. И на документах и на воротах работники адекватные - все что нужно подскажут, проблем не возникает.
July 8
Очереди долгие, магазин - огонь. Думал как пункт выдачи, но тут придется подождать, можно погулять по их магазину(есть что посмотреть)
October 31
Привезли груз на сдачу с другого города, воду ,поставили перед фактом что сегодня жидкие материалы не выгружаем! По их словам такое не впервые, отношение скотское
December 22, 2023
Лучший магазин инструментов в смысле соотношения цена-качество-ассортимент. И именно в этом магазине огромный склад, поэтому практически всегда можно купить то, что нужно, в тот же день, без ожидания.
July 17, 2023
Выбор инструментов огромный! Я даже не знал, что такие инструменты есть, вообще. Персонал приветливый, грамотный, обходительный. Одним словом - профессионалы своего дела. На территории всё частенько, аккуратно. Парковка есть, очереди при мне не было.
June 30
Удобно, что много товаров в наличии, но выдачи товара иногда приходиться ждать более 30 минут или даже более часа
August 3
Огромный выбор. Работают в выходные. Покупал спец ключ. Выручили, спасибо.