Компрессор покупал здесь, на даче отработал сезон и перестал запускаться, решил отдать в ремонт, обзвонил фирмы котораые занимаются ремонтом компрессоров, оказалось что очень тяжело найти специалистов. Я уже было расстроился, но потом подумал может быть ещё сохранились гарантия на аппарат. Сказала что гарантия не истекла, точка продажи от меня в шаговой доступности. Отдал аппарат, у меня его приняли, через пару недель позвонили и предложили обменять на новый!!!! Без такой гарантии, найти специалистов по ремонту компрессора мне было очень тяжело и даже те специалисты которые уже согласились взять его на ремонт - неизвестно чем бы это всё закончилось, на колхозили и вернули бы нерабочий, взяли бы денег ты же 10 за диагностику и предложили отремонтировать ещё тысяч за 30. А здесь: шаговая доступность, отвезли к нужному специалисту, проверили, выявили причину, определили что легче заменить на новый, чем чинить старый. Спасибо!!!

Александр Викторович

Level 3 Local Expert

В компании "ВсеИнструменты.ру" - очень стрессоустойчивые менеджеры. Получили некомплектный товар - бензиновый триммер. Пытаемся третий день предъявить претензию в рассчете на допоставку недостающих позиций. При каждом новом звонке новый менеджер записывает телефон и обещает, что в ближайшее время с нами свяжутся... И так по кругу уже ПЯТЬ РАЗ!! И вот еще: сегодня был звонок от робота, он просил по 10 бальной шкале оценить качество работы компании!!!! 😳🤣 Не прошло и двух дней, как с нами связался представитель компании, и всё уладил! В пункт выдачи заказов доставили недостающие позиции и передали нам! БЕЗВОЗМЕЗДНО!! Как в том историческом анекдоте: набор инструментов нашёлся... Но осадочек-то остался! :)) А пятый заход по кругу дал таки результат! Спасибо!

Show business's response

Viper

Level 8 Local Expert

Знаете, почему у товаров в их каталоге хорошие отзывы? Они не пропускают плохие. Написал плохой отзыв - его заблокировали. Купил шлифмашину Ryobi - сломалась через пару месяцев - сервис - ремонт. Через месяц снова сломалась - в гарантийном ремонте отказали, потому что большая часть деталей шлифмашины не покрывается гарантией! Резиновый пыльник, подшипники эксцентрика и тд. Отдал на платный ремонт - вернули - она снова не работает. И вот уже неделю ждут ответа своего же сервиса. Итог - инструмент не работает. Если бы они не удаляли отзывы в своем каталоге - не полез бы сюда писать, но когда 2 подряд отзыва удалили, а отзывы не нарушали их правил - решил рассказать, как добиваются высоких оценок в каталоге.

Show business's response

Vseinstrumenti.ru

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

441 review