Купил в июле осушитель Ballu. При первом запуске, на пол потёк конденсат (хотя, должен собираться в специальный бачок). Сдал 08.07.23 в магазин. Прошло два месяца, и ответ тот же: Ваш товар находится в сервисе. Для юридических лиц, срок ожидания 90 дней. 06.09.23 купил кулер. Выбирал тщательно, читал отзывы, изучал характеристики. Выбрал Sendo за 18 683 руб. В инструкции написано, что каждый кулер проходит тестирование на заводе, поэтому наличие водяных капель не должно восприниматься как использованный товар. В итоге, после подключения бутыли, всё содержимое оказалось на полу. Помпа постоянно качала, пока не выкачала всю бутыль. То есть, товар сразу бракованный. И опять ВсеИнструменты хотят забрать на ремонт, видимо на 90 дней. А офис у меня остался без питьевой воды (пришлось быстро купить другой кулер в ДНС). Очень давно покупаю товары здесь, и никогда таких проблем не было. Но, в какой-то момент, ВсеИнструменты решили, что у них достаточно покупателей и можно задерживать абсолютно новый купленный товар на 90 дней. То есть, можно купить необходимую вещь и просто из-за заводского брака остаться без этой вещи на 90 дней. Товары покупаю как ООО.
2
Show business's response
Валентин Александрович
Level 14 Local Expert
May 4, 2022
Большой ассортимент, цены средние по городу, что то немного дешевле, что то дороже. Но понравилось, что есть единичные товары хороших брендов по низким ценам, нужно мониторить. Парковка рядом большая, персонал вежливый, но не расторопный. Заказывал через интернет магазин, сообщили что товар готов к выдаче, а по факту пришлось ждать 25 минут, пока его нашли на складе.
3
Show business's response
Николай и Ко
Level 12 Local Expert
June 2
На самом деле там не все инструменты.
Александра, пожелайте мне хорошего дня.