Vseinstrumenti.ru

Rating 5.0
401 rating
Rate this place

146 reviews

Level 10 Local Expert
December 18, 2024
Безобразный сервис, хамское отношение к клиентам: заказал унитаз и набор для его крепления, должны были привезти 12.12.24 с 10 до 18. Позвонил курьеру чтобы выяснить примерное время доставки и узнал, что мой унитаз "забыли" загрузить. Позвонил в поддержку, оператор заверил, что мой заказ обязательно доставят 14.12.24 с 18 до 24 часов, логисты проконтролируют. В результате 14.12.24 в 23.30 я сам опять написал в поддержку и мне предложили ... подождать до 16.12.24. Вот такое хамское отношение к клиентам! заказ 2412-247551-45533 Дополню свой отзыв: прошло 3 дня с момента отмены заказа, но деньги так и не вернули. Учитывайте этот факт, если решитесь связываться с интернет-магазином Все инструменты. ру
Level 5 Local Expert
March 20
Сделал заказ 2503 240565 24032 в заказе были две лампочки автомобильные фирмы осрам.на сайте было указано количество 2 штуки в упаковке и цена за две лампочки была 1270.в итоге когда я пришёл за заказом в пункт выдачи оказалось что пришла одна лампочка .продавец дозаказал лампочку стоимость который уже была 1290.мне что теперь придётся платить за первую лампочку 1270 и за вторую 1290 рублей?хотя цена была у вас на сайте 1270 за две штуки.это что за обман у вас происходит?почему вы вводите людей в заблуждение?
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Магазин небольшой, больше для меня как пункт выдачи, но в целом все ок - чисто, четко, быстро
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Отличный магазин, удобный сайт Хороший ассортимент и цены хорошие продавцы
Level 8 Local Expert
October 19, 2024
Дружелюбные сотрудники. Несколько лет заказываю в интернет-магазине "Все инструменты", здесь получаю
Level 20 Local Expert
March 4
Вежливый и приветливый персонал. Очень понравилось обслуживание
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Отличный магазин, оперативная работа - команды, надеюсь удержат уровень!!!! Покупал инструменты, изопропанол, ацетон, дня не прошло и я уже закончил и работу по даче и по полиграфической деятельности! Перфекто!!!!!
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Лучший магазин, беру инструменты только тут. Приятные сотрудники добрые и приветливые. Ассортимент магазина небольшой, зато все нужное есть и по хорошей цене
1
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Приятный отзывчивый персонал, быстрая доставка, есть B2B
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Отличный магазин! Спасибо большое персоналу за клиентоориентированность и профессионализм в своей работе. Отличный сервис, хорошие цены, буду рекомендовать друзьям, коллегам!
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Плохой сервис, персонал, водители которые доставляют заказы не соблюдают правила ПДД, не рекомендую
2
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Хороший магазин с большим выбором, использую данную точку для самовывоза. Удобно выбрать на сайте и на следующий день получить то, что хочешь. Некоторые позиции доставляют долго, но в основном всё быстро приходит. Цены разные, некоторые даже меньше, чем в других магазинах.
1
Level 17 Local Expert
November 14, 2024
Хороший пункт выдачи, быстро и без очередей
Level 10 Local Expert
September 22, 2022
На выдаче ребята хорошо работают. Сайт очень далек от идеала, особенно поиск. Радует, что заказ уже на следующее утро привозят. На дорогие товары цены не конкурентные, по крайней мере на то, что я искал. Пятерка авансом, работайте над сайтом! П.С. Очень радует отношение в данном пункте, особенно в сравнении с пунктом на Дмитровское ш., 116Д, Москва.
Level 13 Local Expert
June 16, 2023
Очень комфортно сотрудничать! Адекватные сотрудники, всегда в теме и подсказать могут. Все оперативно и товары топ! 👍
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Народу мало, удобно расположен магазин, ассортимент не большой товаров, больше всего теперь работают по предзаказам
1
Level 17 Local Expert
January 18, 2022
Периодически покупаю в Интернет-магазине "Все Инструменты" инструменты, крепёж и прочее, нужное для дома и дачи. Данный пункт выдачи удобно для меня расположен. Внутри всё аккуратно и рационально организовано, персонал вежливый и профессиональный!
1
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Не первый раз захожу сюда. Все четко, грамотно, оперативно, вежливо. Рекомендую
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Отличный магазин! Быстрая доставка, вежливый персонал!!! Работают над качеством обслуживания. !!!
3
Level 4 Local Expert
June 9, 2022
Магазин супер. Персонал вежливый, делала несколько раз заказ всегда получала квалифицированную консультацию. Последний заказ был садовая складная пила. Мне порекомендовали Японскую Самурай. Заказ пришел на следующий день, получила заказ, ребята проинструктировали как этим пользоваться. Я очень довольна, работают на 5+
3
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Великолепный, вежливый, отзывчивый персонал, удобная парковка рядом, удобное расположение
Level 8 Local Expert
June 25, 2024
Быстро. Грамотное обслуживание. Хороший товар
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
😀 молодцы ребятки помогли донести до машины заказ, вежливые, ассортимент большой, только припарковаться негде жители близ лежащих домов ставят рядом свои авто, а в общем 5 звёзд.
Level 14 Local Expert
January 23, 2023
Очень часто пользуемся услугами этого магазина, сам небольшой, ассортимент маленький, он работает как пункт выдачи интернет заказов. Муж заказывает с доставкой сюда, оплатить можно на месте или в интернете.
2
Level 10 Local Expert
July 17, 2022
Широкий, часто отличный от других подобных магазинов ассортимент. Сотрудники очень приветливы. Помогли погрузить в машину огромный радиатор отопления.
Level 10 Local Expert
November 26, 2021
Хороший магазин. Доставка всегда в срок. Зависит правда от поставщика. Инструменты на любой кошелёк. Есть практически все. Начал строить дом и часто делаю заказы. Бесплатная доставка на пукт выдачи. Хранение 3 дня. Магазином доволен. Буду дальше пользоваться.
2
1
Level 10 Local Expert
April 15, 2024
Отличный пункт самовывоза, всегда все четко
3
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Комфортно совершать покупки, грамотно объясняют.
1
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Заказала два плинтуса в Всё Инструменты на Пр-т Пацаева 15, чтобы подобрать под цвет дверей уже установленных в квартире, вместо цвета(орех), прислали дуб(серый) .
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Оформила заказ,привезли на следующий день. Быстро,вежливо. Могу рекомендовать 👍🏻
3
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Хороший магазин и пункт выдачи.
Level 10 Local Expert
October 20, 2021
Покупаю много, бываю часто. Ребята вежливые, работают шустро. Сама по себе модель бизнеса отлажена. Логистика на уровне. Привозят все быстро. Нареканий нет . Так держать!
3
Level 8 Local Expert
November 20, 2022
Отличный магазин с отличными сотрудниками. Забираю заказ не первый раз. Все четко,приятно иметь дело.
3
Level 15 Local Expert
July 29, 2022
Хороший выбор инструментов, прекрасные консультанты готовые прийти на помощь и помочь с выбором. Вменяемые цены.
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Отличный магазин, хорошие продавцы, всегда помогут,даже помогут донести до машины
2
Level 7 Local Expert
December 3, 2022
Удобный магазин. Парковка, режима работы, ненавязчивые, но услужливые ребята продавцы.
Level 9 Local Expert
May 19, 2024
Хороший магазин, нашел здесь то что искал!
3
Level 4 Local Expert
August 2, 2021
При обращении в данную компанию вы должны учитывать следующий момент: Для того чтобы продать товар, вас очень грамотно проконсультируют Например Андрей, доб. 8211. Дальше начнётся интересное. Вам придёт СМС оповещение с временем доставки (сидите дома и ждите с 9.00 до 18.00) и тел. курьера. Хотя до этого вежливый Андрей, который вам посоветовал товар , четко ответил , что это первая половина дня. Звонишь курьеру. Он говорит, что данного заказа у него нет. Хорошо. Есть же поддержка и логистика. Звоним туда. Приятные девушки и юноши вас выслушают. Либо, как в моем случае дали телефон другого ☝️курьера, телефон которого не доступен. Опять звонишь в службу поддержки, ты как бы выполняешь работу посредника между курьером, службой поддержки и логистикой. И так с 9.00 до 15.00 Выясняешь, что никто ничего не знает. Зачем существуют операторы и отдел поддержки вообще не понятно. По сути, в итоге заказ все таки нашелся у первого курьера, был доставлен только после 19.00, и в его накладной такого товара не было. Не рекомендую данную компанию. Непрофессиональные волокитчики.
4
1
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Чрезмерно навязчивые продавцы, после получения интернет-заказа пытаются втюхать батарейки, и прочую ненужную хрень. Абсолютно дикий режим работы-до 20-00, что крайне неудобно. Неоднократно после работы бежал с электрички, чтобы успеть-по итогу закрытые двери. Неужели нельзя как все остальные пункты работать до 21 часа?
1
Level 14 Local Expert
January 21, 2022
Часто у них закупаюсь оптом хороший персонал всегда вежливое общение подскажут расскажут обо всём, рекомендую
3
Level 12 Local Expert
July 4, 2023
Продавцы вежливы, но ассортимент в магазине маленький.
Level 11 Local Expert
August 20, 2021
Отличная компания и пункт выдачи хороший! Быстро, точно, доставка без предоплаты. Рядом с ПВЗ есть парковка и двор, на худой конец, в котором всегда можно припарковаться!
2
Level 12 Local Expert
August 21, 2023
хороший магазин. бывают накладки по времени, но не критичные.
Level 21 Local Expert
February 14, 2023
Хороший офис. Ребята приветливые! Всё оформили быстро.
Level 13 Local Expert
April 13, 2021
Товары точно дороже аналогов в интернете, но скорость доставки и шаговая доступность это часто компенсируют. Если требуется какая-нибудь мелочевка достаточно оперативно, очень часто она там будет и на следующее утро уже будет ждать в магазине.
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Быстро и вежливо, спасибо за вашу работу! А вот поиск на сайте как был кривой так и остался. Но это вопрос к разработчикам, а не к персоналу магазина.
3
Level 14 Local Expert
June 27, 2021
Муж часто заказывает инструменты. Нареканий на качество и возвратов небыло. Есть сайт. Огромный выбор. Гуманные цены. Расположение рядом с домом.
2
Level 21 Local Expert
November 12, 2023
Менеджеры лучшие из всей сети работаем постоянно как Юр лицо ооо амм
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
Менеджеры молодцы, всё чётко и по делу.
Level 7 Local Expert
July 9, 2022
Единственное место в Долгопрудном, где у меня получилось найти сигнальную ленту, когда никакие доставки уже привезти не успевали, надо было очень срочно