Удобное месторасположение, большая площадь помещения. достаточное количество доброжелательного персонала, отсутствие очередей. Обслуживание быстрое, вежливое. Различные варианты оплаты товара.
1
Show business's response
Вся правда обо всём!
Level 19 Local Expert
July 30
И так по порядку: в воскресенье выбирал инверотор, выбрал инвертор сибконтакт мощностью 600 ватт, добавил его в избранное, цена была 7500, вчера утром пришла зп, и я с уверенностью что сейчас его куплю, захожу в личный кабинет, а цена уже 8464. Между добавлением товара в избранное и попыткой его купить прошло часов 15-16... ( не день,
не неделя, не месяц) дальше "лучше ", пишу я сразу в чат по данному вопросу, и что же мне отвечает оператор?:) - что ценоформирование динамическое и может меняться до двух раз в день:) это как минимум не корректно по отношению к клиентам, но это я мягко стараюсь писать... или это существенная недоработка коммерческого директора, или политика работы всей компании...второе намного хуже. Темболее выбранный товар является товаром нашего производства, в котором даже курсовые колебания на компоненты заложены с запасом, следовательно единственный вывод, образование цены зависит исключительно от розничной сети, которая какую хочет прибыль сегодня получить, такую и получает... ребята, вы меня очень подвели, так как я рассчитывал на максимально оперативную поставку инвертора, по указанной вами цене до странного, необоснованного подъёма спустя 16 часов...
1
Show business's response
Александр Волошин
Level 7 Local Expert
May 23
Не ведитесь на фото, которые указаны к этой точке. Это не магазин, а ПВЗ. Что-то прийти и посмотреть глазами не выйдет. Маленький стеллаж напротив стойки выдачи и все. Уже пора вводить прям тип точки Магазин/ПВЗ
1
Show business's response
Сергей Савченко
Level 7 Local Expert
February 19
Когда-то в далёком прошлом - был хороший интернет-магазин с большим ассортиментом. Жаль, что сейчас выродился в маркет-плейс ! Итак, по порядку сделал заказ из восьми позиций - из них одной: нет в наличии (пришлось писать заявление на возврат средств), вторая позиция: привезли не то, третья позиция измерительный прибор продавали как поверенный: по факту нет паспорта на прибор измерительный нет поверки (поддержка отвечает: не нравится сдавайте, берите другой или возвращаем деньги). Нет, ну Вам надо такие "пляски с бубном" ? Мне лично, однозначно - НЕТ ! Забыл про эту площадку, больше их для меня не существует !
Show business's response
Елена Соколова
Level 13 Local Expert
May 23, 2023
Была там в 2020г. Удобное расположение. Крохотный магазинчик, работающий в основном на выдачу интернет-заказов. Ассортимент в наличие - мелочевка, 3-4 стелажа. Удивило то, что склад находился прямо в "торговом зале", без ограждения или каких-либо знаков. Если бы меня вовремя ни остановили, так бы и пошла гулять по их складу думая, что это ТЗ. 🤭 Чисто. Персонал вежливый, с радостью готовый помочь. Заказы выдают быстро.
4
1
Show business's response
Максим Селлер
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Раньше часто заказывал в этом магазине и все было нормально, но последние 2 заказа буквально вывели из себя. В предпоследнем заказе было много разных вещей, в том числе разного размера уголки для полок. Были там и 3 шт 15 х 15 см, которые точно были при выдаче, но которые потом не обнаружил дома, т. к. я распихивал все по пакетам, а эти 3 самых маленьких забыл. Позвонил в поддержку, после выяснения ответили, что в магазине их нет. На днях решил заказать разной мелочевки и в том числе еще раз эти 3 уголка. Прихожу за заказом, а там 1 нужный мне и 2 совершенно других. Но поразило меня не это, а то как продавец, видя, что они совершенно разные не только по размеру, но и по цвету, хочет мне их всучить. Конечно я ему сказал, что мне нужны все 3 одинаковые и сразу, именно те, что я заказал. Он сказал хорошо и молча пробил мне в общий счет 2 из них, причем не отдав мне их. Когда я это заметил, он начал лепетать какую-то чушь и оформил мне возврат на уголки. Это я уже не проверил и зря, он оформил возврат только на 1 из 2-х в чеке. т. е. на лицо чистой воды мошенничество, мне пихнули в счет то, чего я не покупал и не получил. Понятно, что это мелочевка, но захотите ли вы пользоваться таких сервисом, где вам надо постоянно быть на чеку, чтобы вас не обманули!? А с учетом потери времени и нервов этот магазин точно того не стоит.
3
2
Show business's response
Максим Ишенин
Level 12 Local Expert
July 18, 2023
Хороший пункт выдачи и вообще хорошая сеть.
Есть ряд товаров который можно купить без заказа. От мелочевки до электроинструмента.
Подъезд удобный, парковка имеется.
Персонал вежливый, всегда поможет с крупногабаритной упаковкой. Возврат тоже без проблем.
2
Show business's response
Алексей Земляков
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
Заказывали товар ,пришел не тот артикул- хорошо,приехали забрали,сказали будет в пункте выдачи нужный артикул-заберете. На сл день пришла смс,что товар к выдаче готов, я приехал , оказалось,что смс пришло автоматически , а возврат еще не принят на склад. Я все прекрасно понимаю,но зачем тогда приходит смс,что все готово,когда ничего не готово? На вопрос ,что у вас хранение 3 дня ,сегодня я забрать могу ,потом смогу забрать через 3-4 дня, мне сказали,что без проблем, продлим вам хранение,в итоге ничего не продлилось. Компания посредник ,которая работает с поставщиками, лучше брать напрямую ,здесь привлекло только то,что удобно расположен пункт выдачи,который со своей задачей не справился,получил не тот товар, не смог забрать нужный ,не продлили хранение,уверенный 1 балл.
3
Show business's response
Тамара И.
Level 16 Local Expert
June 3, 2023
Расположение-то может и удобное - но сначала нужно найти. Прошла мимо, там Фикс прайс, парикмахерская и пр., о том, что там же еще и "Все инструменты", не говорит ничто. Только общая вывеска на здании.
Ладно. Нашла. Товар выдали в грязнющих коробках, пылища на них - как будто над ними сверлили бетон. Вытерла все сама, попросила на одну из коробок, которая потяжелее, сделать скотчем ручку. Через полкилометра эта ручка отвалилась, тяп-ляп все сделано.
Сам-то магазин - вернее, сайт - удобный, есть хорошие скидки, большое разнообразие товаров - но пункт выдачи отстой, извините.
2
1
Show business's response
Инкогнито 8185
Level 6 Local Expert
April 1
Своевременная , быстрая доставка. Можно позвонить и обсудить всякие нюансы. Бывают скидки. Вежливый персонал !
2
Show business's response
Алексей Б
Level 13 Local Expert
August 14
Думал это магазин, а это точка выдачи товара.
Купить там было нечего.
4 звезды только за территориальную близость к дому
1
Show business's response
Aven Jorn
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
НАРУШАЮТ закон о правах потребителя! Я отказался от товара до его отправки мне, так как ввели в заблуждение: было написано, срок доставки 5 дней, а оказалось они только через две недели его отправят! Потребовал возврат средств за НЕОТПРАВЛЕННЫЙ ТОВАР. И они рассматривают «заявку» на возврат в 10 дней! Я НЕ ПОЛУЧАЛ ТОВАР, я не могу писать заявку на возврат. Магазин просто задержал на счетах мои деньги.
По-закону, возврат средств за товар надлежащего качества — в течение трех суток. ВЫ ЕГО ДАЖЕ НЕ ОТПРАВИЛИ! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
3
2
Show business's response
Alexandr S
Level 16 Local Expert
September 27
Отвратительный магазин. Это пункт выдачи заказов. Там есть несколько мелких вещей на продажу но в целом это не магазин.
Show business's response
Александр Николаевич
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
Широкий выбор инструмента. Очень легко оформить онлайн заказ. Сервисное обслуживание. Удобное расположение магазина. Да и сотрудники: внимательные, всегда помогут, если возникают проблемы
1
Show business's response
Ил Мур
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Сам интернет-магазин отличный. Выбор большой. Цены нормальные, ниже средних, но если помониторить, то можно можно выловить большие скидки. Отзывы публикуют все, даже если куплено не у них – очень помогает с выбором. Пункт выдачи мне тоже нравится. Есть где проверить покупку и упаковать.
2
Show business's response
Елена Андреева (Зотова)
Level 13 Local Expert
June 15, 2023
Пока все заказанные товары не огорчали. Ребята работают добрые и отзывчивые. В жару можно водичку из кулера попить.
С детьми милы и обходительны.
Show business's response
timurmaybach
Level 4 Local Expert
June 14
Хороший магазин, большой выбор. Рекомендую
2
Show business's response
Денис
Level 15 Local Expert
June 28, 2022
Отличный магазин и непосредственно эта точка выдачи. Цены иногда лучшие в интернете, много что тут заказываю и всегда остаюсь доволен. Доставочку бы по быстрее и возможность перемещения из магазина в магазин оплаченного товара и цены бы не было этому магазину.
1
Show business's response
Елена Ковалева
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
Обслуживание, как всегда быстрое. Консультация и улыбка - в подарок!
Люблю сюда приходить.
Объясняют понятным языком и всегда помогут выбрать лучшее.
Большое спасибо, ребята!
Show business's response
Антон Ил
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Периодически забираю здесь заказы. Персонал работает чётко. Расположен недалеко от метро, удобно забирать мелкие заказы. На машине тоже возможно подъехать.
3
Show business's response
Юлия Б.
Level 12 Local Expert
October 16, 2023
Заказали по интернету инструменты, всё во время собрали и отгрузили. Забрала, потратила на вывоз 3 мин. Помещение чистое, сухое, продавцы аккуратные. Приятное место
2
Show business's response
Сергей Васильев
Level 6 Local Expert
February 25
Быстро и профессионально ответили на мои вопросы. Выдали заказ и помогли донести. Спасибо!
3
Show business's response
Dga Dga Binks
Level 12 Local Expert
May 2, 2023
Удобный пункт выдачи заказов. Почти всегда есть места для парковки, персонал очень шустрый ненавязчивый.
1
Show business's response
Юрий
Level 12 Local Expert
March 31, 2023
Магазин "все инструменты" это супер магазин. В ассортименте есть все что хочешь. Цены нормальные от недорогого китая до дорогих брендов. Доставка в пункт удобная и быстрая обычно. Смотря что покупать. Спасибо работникам и всей компании "Все Инструменты" так держать, главное не чтобы не "испортились"
1
Show business's response
Dmitry Prudnikov
Level 11 Local Expert
May 21, 2023
Забирал интернет заказ. Быстрое и оперативное обслуживание!
Удобно, можно применить баллы Спасибо от Сбера
1
Show business's response
Михаил И.
Level 7 Local Expert
May 20, 2023
Сам пункт самовывоза хороший, есть предметы первой необходимости, которые можно не заказывать, а купить по факту, но с персоналом нужно поработать - не здороваются, и вообще малоразговорчивы.
3
Show business's response
Nyurych
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Отличный пункт для самовывоза, мало что есть в наличии, но к заказу выбор очень хороший, цены тоже радуют, при самовывозе помогают, оплата возможна при получении
3
1
Show business's response
Beladonovich
Level 12 Local Expert
July 28, 2023
Классная фирма.Мне чень нравиться заказывать в этом интерне магазине .Оказывают консультации по телефону в случае каких либо вопросов. Покупаю и рекомендую.
3
Show business's response
Павел Веригин
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Часто покупаю инструмент. Именно в этой точке хорошая команда, шустрые и приветливые. Всегда помогут, все объяснят и расскажут. Спасибо!
3
Show business's response
Гриша Кузнецов
Level 16 Local Expert
August 31, 2022
Очень нравится. Почти все есть, огромный плюс - "спасибо" можно использовать.
Четыре звезды на то, что есть один очень стресный продавец. Но, не одна и две, потому, что есть один очень хороший- поможет, подскажет, пакет предложит и тп.
Show business's response
Spr
Level 8 Local Expert
October 16, 2022
Магазин очень лояльный к своим клиентам. Вежливое обслуживание. Огромный ассортимент товара. Товар качественный. Очень рекомендую!
3
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Хорошее место .всегда аккуратный персонал и очень вежливый
3
Show business's response
Alexander Kodin
Level 6 Local Expert
October 12, 2021
Общительный, вежливый и главное профессиональный персонал приятно удивил,плюсом была быстрая доставка заказа из интернет магазина, обязательно буду рекомендовать своим друзьям!
2
Show business's response
Сергей Л.
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Заказал заказ в магазине 2211-265654-05852, в подарок человеку на день рождения. Доставка была на пятницу - не привезли, проблема с постовщиками. Обещали в субботу утром до 15:00. Снова не привезли, курьер не взял заказ.
В итоге именник остался без подарка. 1 бал в отзыв.
Единственное что согласились сделать скидку, но не понятно только зачем мне теперь товар.
Show business's response
Михрюта
Level 17 Local Expert
July 18, 2022
Персонал вежливый , помогают при получениии и выборе товара. Доставка как правило на следующий день после заказа. Рядом м Братиславская, можно припарковаться. Цена-качество.
3
Show business's response
Marusia Travel
Level 17 Local Expert
January 31, 2022
Заказывала здесь шлифовальную машину и пылесос строительный. Все привезли вовремя, ребята помогают проверит работоспособность. Молодчины, всегда посоветуют что лучше и дешевле.
Show business's response
Сергей Дворников
Level 5 Local Expert
January 10
Пункт выдачи Все инструменты. Персонал вежливый.
3
Show business's response
Сергей П
Level 26 Local Expert
April 9, 2023
Выбор товаров большой. Цены низкие. Обычно заказ привозят уже на следующий день. Выдают быстро.
Show business's response
Юлия Б.
Level 7 Local Expert
September 11, 2022
Хороший магазин, цены приятно удивили. Вежливый продавец, сам вызвался донести тяжёлую газонокосилку до машины 🙂
3
Show business's response
Влад Ос
Level 6 Local Expert
November 19, 2021
Забираю в этом магазине свои заказы из интернет-магазин... Очередей, как правило нет, чистенько, аккуратненько... Ребята продавцы чотко и без проблем выдают заказы... если возврат надо сделать всегда помогут и объяснят, как это сделать правильно... За время знакомства с этим магазином, более чем 3 года, у меня с этим магазином проблем не было.
3
1
Show business's response
Роман Суромкин
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Есть парковка, не далеко от метро. Удобное расположение магазина.
3
Show business's response
Антон Кобляков
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Хороший пункт выдачи. Персонал вежливый.
Внутри чисто. Заказы приезжают вовремя.
2
1
Show business's response
Сергей Бабушкин
Level 8 Local Expert
July 27, 2022
Удобное отделение , заказы часто забираю, выдача оперативная. Забирал однажды тяжёлый заказ - ребята помогли донести до машины. Спасибо !
1
Show business's response
Максим Л
Level 16 Local Expert
April 6
Все пвз этой компании на высоте
Show business's response
Алексей Покровский
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Хороший магазин, выбор не велик, думаю в основном это интернет магазин и везут со склада. Нужна была горелка газовая, по телефону проверили наличие, приехал забрал. Ещё пару раз покупал расходники, насадки для эл. инструмента. Нареканий нет.
3
Show business's response
Владимир Коноваленко
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Цены приятные. Правда все под заказ, но привозят быстро.
3
Show business's response
Elena Karapetyan
Level 8 Local Expert
November 15, 2021
Супер магазин!!! Периодически заказываю инструменты в подарок, вежливые и адекватные продавцы, даже помогают донести до машины если что-то тяжелое 😍😍😍😍
1
Show business's response
юрий
Level 21 Local Expert
February 12, 2023
Большой выбор запчастей и инструмента, быстрая доставка.
Show business's response
Потапов Владимир
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Все отлично не первый раз заказываю инструмент в этот пункт выдачи