Vselistovki.ru
186 reviews
January 17
Категорически не рекомендую данную типографию!
Я один из организаторов проекта зина по "Королю Льву" (это фан-книга с изображениями). Заказывали в районе 168 экземпляров. Обращение в эту типографию для печати нашего зина оказалось настоящей катастрофой. Фотографии говорят сами за себя: пузыри на обложке, отваливающиеся корешки, переплет, из которого страницы буквально выпадают при первом открытии, пятна краски и затеки, непрокрашенные или наоборот пересвеченные страницы, заломы, складки, полосы и необрезанные углы. Открыв книгу, начинаешь сомневаться, как такой масштабный брак мог пройти контроль качества.
Когда нам было предъявлено это "качество", типография даже не предложила перепечатку тиража в нормальном виде, как это сделали бы профессионалы. Вместо этого предложили сначала ничтожную компенсацию в размере 15–20%. Лишь после долгих и утомительных переговоров, которые постоянно откладывались с их стороны, удалось добиться 55%. Но это не оправдывает их халатность: тираж, который должен был стать радостью для наших заказчиков, превратился в мусор.
Цветопередача просто ужасна: тусклые иллюстрации, выкрученные цвета, полное отсутствие теней и глубины. Даже после долгих месяцев цветокоррекции и согласования со стороны организаторов, результат оказался полностью испорчен. Многие страницы имеют заметные артефакты, такие как затеки краски или даже отпечатанные сквозь листы элементы.
Отдельного внимания заслуживает физическое состояние книг. Корешки трещат или отваливаются, как будто в типографии пожалели клей, страницы заломаны, на бумаге видны полосы и пятна. Это не просто единичные случаи брака — тираж бракованный полностью!
Типография явно знала о проблемах, но вместо того, чтобы честно предупредить и предложить выход из ситуации, они предпочли отправить тираж, скрыв все недостатки.
Для тех, кто ценит качество и уважение к клиенту, я настоятельно не рекомендую обращаться в эту типографию. Наши заказчики в ярости, мы в шоке. В итоге ушли в огромный минус, т.к. пришлось компенсировать заказчикам зины в полном объеме вместо предполагаемых 50%. Также у типографии огромное количество судебных тяжб начиная с 2016 года. Желаю им скорейшего закрытия.
3
December 12, 2024
Благодарим типографию за отличное качество печати и оперативность выполнения заказа! Мы остались очень довольны результатом и профессионализмом сотрудников. Будем обращаться к вам снова и рекомендовать вашу типографию друзьям и коллегам. Спасибо за отличное обслуживание!
Отдельная благодарность нашему менеджеру Сычуговой Натальи.
January 14
Достаточно посмотреть на эти фотографии, чтобы понять, что лучше в этой типографии никогда не заказывать печать книг. А именно (см.фото): пузыри на обложке, отвалившийся корешок, переплёт с выпадающими в процессе раскрытия книги страницами, многочисленные пятна на множестве страниц, вмятины, полосы, крупные затёки краски, тусклые или наоборот выкрученные цвета с полным отсутствием теней и черного, необрезанный уголок, заломы и складки. Причем когда такой МАСШТАБНЫЙ брак был обнаружен, заказчику совершенно не предлагалась перепечатка тиража в НОРМАЛЬНОМ ВИДЕ (как это сделала бы адекватная типография), а заместо этого предлагалась... компенсация в размере 15-20%... Длительными переговорами (они постоянно переносились со стороны типографии) удалось достичь компенсации уже в размере 55%, но это не отменяет того, что типография вместо заказа выдала мусор, за который должна нести полную ответственность. Не думаю, что в процессе печати ТАКОЙ брак не был замечен сотрудниками. При этом они закрыли на ЭТО глаза и "благополучно" доставили почтой тираж заказчику, не рассказав перед этим, естественно, что у них получилось. Категорически не рекомендую пользоваться услугами данной типографии.
1
January 9
Отличное качество печати, и хорошая цена! Печатала и наклейки, и листовки, печать четкая, даже немного больше напечатали, спасибо. Изготовление и доставка очень быстрая. Однозначно рекомендую.
November 14, 2024
Заказываем большие тиражи листовок - накладок еще не было, все было выполнено хорошо и в оговоренный срок. Менеджер Наталья всегда на связи, всегда подскажет и расскажет, все, что интересует.
Большой плюс еще в том, что хорошо организована доставка в другие города.
Цены очень выгодно отличаются от других компаний.
September 13, 2024
Заказала листовки. Наталья Сычугина отправила на согласование бракованную листовку, мой безответственность была в том, что я не проверила и утверждила. Но, листовки пришли все темные, не такие как в макеты высланном. Сычугина абсолютно неадекватная, даже не извинилась за косяк их организации. Обвинив во всем меня. Окей, мой косяк в том что я согласовала, но то что печать была некачественная, она не посчитала это проблемой. Хамка некультурная. Игнорирует, грубит. Никогда больше не обращусь в их фирму и буду писать заявление в роспотребнадзор. Потому что деньги не вернули, листовки новые не сдедали. Организация дно стала. Первый макет который я отправила на печать. И то что они мне напечатали(((
4
September 25, 2024
в августе 2023 и в августе 2024 был изготовлен бракованный тираж:
не правильные цвета, цвета на лицевой и оборотной стороне листовки отличаются, белые полосы, смазанный пигмент, капли черной краски и, как вишенка на торте - по верх нашей рекламы еще одно клише (у речные туры и детские курсы теперь можно продавать одной листовкой).
В прошлом году были вынуждены оставить листовки, нам пообещали скидку на новый тираж, в этом году снова получили брак, по просьбе типографии отправили тираж обратно, но посылку в СДЭКе никто не забрал, и теперь мы вынуждены заплатить не только за отправку брака, но и за получения брака в своем городе.
Претензии по браку не принимают по фото. Пришлось снимать еще и видео, чтобы доказать отвратительное качество.
Услуга не была предоставлена. И мы продолжаем терпеть убытки, связанные с недобросовестной работой вашей типографии
3
November 14, 2024
Добрый день. Делали уже несколько заказов печатной продукции: листовки и афиши. Качество на 5, скорость обработки заказа и доставки тоже. Заказ делают даже быстрее чем заявлено у них по регламенту и практически сразу передают в доставку. Менеджеры приветливые и очень оперативно реагируют на запросы и изменения в заказе. Очень доволен.
Минусов не увидел.
November 26, 2024
Заказываем наклейки, все четко, все проблемы всегда решаются быстро и без вопросов. Качество прекрасное , цены ооочень лояльные, мы Вами постоянные клиенты )
Доставка по России есть, что очень удобно)
November 20, 2024
Работаем с ними уже 2-ой год. Доставка до Владимира быстро, цена устраивает даже очень, вообщем вполне можете доверять, удобный калькулятор на широкий ассортимент, меня все устраивает.
December 21, 2024
Чит отзывы и в шоке! Почему раньше не взглянула сюда!!!! Менеджер Екатерина Савина, не компетентна выполнять свою функцию от слова совсем!!!!!!!! В рекламе написано изготовление дня максимум! Уже 6 дней кормят завтраками, на сообщения не отвечает,,,, и только с десятой попытки звонков на общую линию, её величество отвечает! Уже страшно что придет и в каком качестве... Если конечно придет! Два дня назад написала отправила( кого отправила, неизвестно, не номер трека, ни чего)
Ужасное отношение менеджера которому плевать! Складывается такое ощущение- неловкости от того ,как будто ,я навязываюсь, а не плачу за услугу ,которая мне необходима! !!!
1
September 12, 2024
одни минусы, обманывают людей. Заказывал буклеты и визитки, прислали совсем другого качества, как будто на А 4 напечатали, при этом уверяют , что визитка 300 г, а буклет 120 г, и что все по стандарту сделали, и правильно, притензию мою отклонили (хотя продукция пришла вся в крапушках, мятая, краска слазиет и стирается) .Не советую данную шаражкину контору. В реальности делают полный отстой, не соответствует качеству и никто ни за что не отвечает.
4
August 22, 2024
Абсолютно безотаетственнве сотрудники. Послал им готовый образец для еженедельника. Прислали вобратку образец для согласования. Все было в норме. В итоге, еженедельник пришёл на 1 см уже, а внутри все таблицы и рисунки были сужены.
На письмо просто ответили , что забыли предупредить , что они уменьшают сами размеры в ширину а технолог уже сама решила и картины с таблицами уменьшить.
3
November 21, 2024
Отличная типография,качество высокое,нам все нравится. Заказы принимают оперативно и доставку осуществляют по договоренности. Пользуемся услугами давно
June 18, 2024
Обращаясь в данную типографию , ничего не предвещало беды. Но беда притаилась в менеджере, который не в состоянии выполнять свои функциональные обязанности. И это , знакомьтесь, Екатерина Логинова . Это самый безответный, завтраками кормящий менеджер, которой нужно всегда перезванивать самому. Но и это не все . Сложилась ситуация , в которой книги должны были прибыть в пункт назначения 11 июня т.к. 12 уезжали в отпуск. Данный менеджер уверила меня ,что книги придут в срок, но не случилось. Даже зная, что отправка задерживается, она не связалась со мной и не предложила перенаправить на другой адрес. Когда я ей позвонил , она мне сказала :-"Так получилось" . Теперь мне за свой счёт нужно делать переадресацию. Звонил ей- одни отговорки, отказывается от своих слов, хотя письма на эл почте говорят об обратном. Если есть где печататься , печатайтесь в другом месте, если уж выбрали эту типографию требуйте другого менеджера, а не Екатерину Логинову. По поводу качества продукции ничего пока сказать не могу т. К. До сих пор не получил свои книги. Если можно было бы поставить -1 , то я бы это сделал. За испорченное настроение.
6
September 20, 2024
заказали блокноты 3 года назад. заплатили 90 тр. через 3 года нам сказали, что заказ выполнить не могут и за 90 т.р. отдали 2 коробки бумаги А4, 100 листов формата А3 и 50 пружин.... Хотите потерять свои деньги - Вам сюда
2
November 12, 2023
Все очень понравилось! Качество печати отличное!
Обслуживание 👍
Персонал внимательный и очень вежливый!
Время ожидания, учитывая, что типография находится не в нашем городе, отличное!
Жалко, что не в нашем городе типография, что нет возможности руками потрогать и посмотреть.
Так возможно напечатала для себя намного больше. ❤️
4
2
August 28, 2024
Прислали огромную партию брака. Время ожидания было достаточно долгим, и абсолютно каждый экземпляр книги содержит брак. Пробник не высылали, только показывали фото, на которых брака не было.
5
1
December 11, 2024
Отличная типография, только с ней и работаем вот уже 2 года, никогда не подводила. Все менеджеры приятные в общение, особенно Логинова Екатерина❤️
March 12, 2024
Первый раз заказала листовки, по качеству были отличные, но, менеджер-это конечно, ужас, очень не доброжелательная девушка, не помогла разобраться с доставкой (типа отправили, а дальше не их дело-разбирайтесь сами). Ладно, заказала второй раз, по тем же самым параметрам...пришли ужасные листовки! Сама бумага отвратительного качества сероватая и шершавая, по размеру меньше, качество печати - такого ужаса я еще не видела, цветовая палитра непонятная, все сдвинуто, срезано с одной стороны и лишнее с другой стороны, причем такая ситуация на всех листовках хаотичная( в разных местах срезано по-разному: то с боку, то сверху). В общем явно прислали брак - и отправили же! Это та работа, за которую стыдно! При том, что стоимость увеличилась, а качество упало!
5
June 20, 2024
Напечатали визитки, перепутали какое количество, каких видов. После отправки макета пропали. По телефону мне ответили, нет не позовём вашего менеджера Екатерину Логинову, она очень занята. На заводе надо было связаться с Яной, но сразу не предупредили, что связаться - это не позвонить, это только вотсапп. Никому не советую. Пока не наладят коммуникацию с заказчиками, по крайней мере.
5
March 20, 2024
Никому не советую обращаться в эту типографию!!! Гонит брак!!!Задерживает производство на полтора месяца. То бумага у них закончилась, то станки сломались. Трижды заказывали у них журналы и каждый раз брак разный. В конце концов объяснил это тем, что их машины вообще не предусмотрены для печати журналов. Зато деньги берёт в полном объеме, причём переводами на подставное лицо. На претензии не реагирует. Операторы по телефону с сочувствием к нам сказали, что подобный брак и жалобы на него регулярные...
Брак:
1. Грязь на печати
2. Расклейка страниц
3. Кривой нижний срез
3
November 13, 2024
Отличное исполнение! Выражаю всей Вашей команде типографии Vselistovki искреннюю благодарность
October 20, 2023
Печатала книгу, получилось прекрасно! Быстро и недорого. Сотрудники всегда были на связи, терпеливы и дружелюбны. Не очень удобно добираться, лучше пользоваться доставкой.
2
3
February 7, 2024
Если хотите упустить все сроки, ждать ответа по несколько дней, а в конце получить: печать 100 листовок 2-3 дня!!! Когда я еще в пятницу звонил, и четкий получил ответ: сдали сегодня макет, печать на следующий день!
Я бы сотрудничал с этой типографией в будущем только в том случае, если бы она осталась одна в этом мире, хотя от руки нарисовать кажется более реальной задачей!
И да, это не самая дешевая типография. С доставкой и с различными доп.платежами на выходе мы получаем +- цену по низу рынка как у других из этого сегмента, но тут вы получите полный спектр эмоций.
5
December 15, 2023
Делала заказ впервые, осталась очень довольна работой менеджеров, звонят оперативно, подтверждают заказ, можно и самой позвонить, быстро сориентируют в ценах , я живу в Клину, но все равно из Питера напечатали и привезли быстро , даже с учетом доставки получается выгодней, чем в моем городе
1
2
December 13, 2023
Отличная типография! Рекомендую!
Делают быстро и качественно!
Заказываю в Крым, рада, что нашла соответствие цена= качество!
Буду заказывать только у вас!
1
1
October 18, 2023
Знаете, мне кажется это какая то шутка. Заказывала у данной компании три раза, 1й это были листовки, которые пришлось переделать, потому что кроме черного цвета ничего видно не было; 2й это визитки, в силу того что там было минимум текста, пиксели были видны не особо сильно; а 3й раз визитки на фото! Такого ужаса я еще не видела. Я отправляю в хорошем качестве файлы, мне печатают даже близко не стоящее к моим визиткам ЭТО. Качество картинок, пиксели, цвета (абсолютно не как у оригинала!). Это был последний заказ, не горю желанием каждый раз платить и получать отвратительную работу. Позор, других слов нет. Жду возврата денег либо переделку данной работы!!
5
July 28, 2023
Скорость изготовления и качество на высоте! Менеджеры все подробно и качественно объясняют и расчитывают.
Цены приятно радуют, по сравнению с другими типографиями.
3
1
December 6, 2024
Заказываю в данной типографии уже на протяжение 3х лет все четко и в срок
August 22, 2023
Разместила заказ, отправила макет в нужном формате на печать, получила отвратительного качества работу ( не та цветопередача, в добавок полосы! на плакатах)
Продукция должна была уйти на выставку, естественно, такое качество мы не можем отдавать клиентам.
Отправляла отдельным письмом макет и чек об оплате ( к слову оплату попросили на карту Тиньков, с этим уже будет разбираться налоговая )
Неделю ждала ответа на претензию, менеджер переводит на производство, они перекрывают на менеджера, менеджер на производство обратно. Низкое качество и наплевательское отношение к клиенту.
Абсолютно халатный подход!
Не советую обращаться, потратите нервы, время и деньги
6
1
December 13, 2023
Понравилось все, обслуживание, скорость принятие заказа, все очень быстро напечатали и отправили в другой город, цена получилась, даже с учетом дотавки ровно в два раза дешевле, чем в нашем городе. Мы остались довольны
1
1
August 13, 2023
Отличный сервис. Дважды заказывала листовки. Предварительный расчёт цен на сайте корректный, подробно изложены технические требования к макетам. Доставка быстрая. Хорошее качество. Буду заказывать ещё.
2
2
June 21, 2023
Одной звёзды много для этой организации. Оформила 2 заказа, пишут на почте и активно звонят, пока деньги не перешлешь. Согласовывают макет тоже странно. Скинула макет 5.06, в пдф. Присылают на почту на согласование тиф. Я говорю, все стало красное . Мне сказали, что у них все прекрасно и у меня наверно не калиброванный монитор. Я возразила. Тогда мне менеджер сказал,что уточнит у дизайнера. Перезванивают и говорят, мол, когда в почте смотришь, такой вид. Я удивилась, но раз сказал «дизайнер»… одобрила. В итоге приходит заказ, все лица у людей красные на картинках, даже не красные, а малиновые..в том числе белки глаз! Какие-то точки красные,как брызги по визиткам. + криво нарезано и надо каждую резать сидеть ? 6000 штук? Это шутка? + на лицах , на лбу , пол лба прям ярко ярко малиновые, будто человека в краску мокнули. А бумага-это вообще ужас! Листовки , как на самой дешёвой принтерной бумаге напечатаны, волокнистой тонкой. Сегодня неделя , как читаюсь добиться от них возврата денег, все завтраками кормят. То начальник на больничном. То вам же в почте ответили.. да! Ответили! После того, как я отправила кучу фото с полностью бракованной партией! И они спросили , что же случилось ?! Я заново описала письменно ситуацию. Неделю нет ответа! Неделю. Звоню каждый день . На почту больше никто не писал мне. Правильно, а зачем?номер накладной моего заказа 101081142. Отправитель Устинов Дмитрий Игоревич . Кстати, Счет не выставляют , деньги тупо на карту надо переводить.
9
February 12, 2024
Заказываю более 3х лет визитки и флаеры. Отличное качество, прекрасные специалисты. Все четко и внимательно
1
October 24, 2023
Полностью доволен работой компании! Всё быстро оперативно работает! Заказывал не один раз и всегда все на достойном уровне! Всем советую!
2
1
October 10, 2023
Оказалось дешевле заказать листовки в Санкт-Петербурге с доставкой во Владивосток, чем у местных.
Порадовал минимальный тираж в 500 экз. Предварительный расчёт на сайте верный. Менеджеры и печатники были оперативны. Теперь не надо искать кого-то ещё, будем печатать здесь снова.
2
2
October 18, 2023
Не первый раз заказываю здесь визитки.
Очень все быстро , доступно, и цена приятная. Менеджер быстро отвечает и прислушивается к желанию. Спасибо!
3
May 25, 2023
Просто отвратительное качество! Не советую никому данную «типографию». Во-первых обман по плотности бумаги (заявлено 300гр., приходит максимум 250, а то и 200). Знаю, так как ранее заказывал плотность 300 в другом месте и просто сравнил плотность со старыми. Во-вторых несоблюдение полей, несмотря на утвержденные макеты. Всё съехало. В-третьих - размазанная краска в тексте. В-четвертых - на визитках остались метки для линий среза. В общем категорически не рекомендую этих ребят, если не хотите расстроиться результатом
6
1
August 23, 2023
Дешёвая цена - дешевое качество печати. Цвет сильно искажает их печать, листовки только в мусор выкинуть. Лучше переплатить и заказать в другом месте! Распечатано на обычном листке, без глянца, такие листовки и мой принтер сможет сделать. При заказе указывайте все параметры, потому что клиенты не знают как выглядит та или ина бумага,
4
1
July 19, 2023
Очень привлекательные цены, даже с доставкой значительно дешевле, чем в своем (мягко говоря) небольшом городе
Красивая печать, ярко
Все вопросы можно решить дистанционно, хорошо же)
4
May 28, 2023
Заказывала листовки вкладыши. Качество хорошее, изготовили быстро.
Менеджер понимает, что хочет клиент, приятно общаться с профессионалами своего дела.
Заказываю не первый раз. Рекомендовала вашу типографию партнёрам.
Спасибо!
1
August 22, 2023
Воспользовалась услугой печати онлайн, Понравились цены, менеджер быстро ответила на заявку, очень быстро отпечатали заказ,отправили транспортной компанией,все приехало целое,спасибо.Рекомендую сервис
1
1
July 12, 2023
Получила визитки свои,качество очень хорошее,цвета как в макете,нарезка ровная!очень довольна сто обратилась в эту компанию,цена значительно меньше нашего местного предложения!!!даже с доставкой намного дешевле!
3
May 12, 2023
Заказали листовки и визитки, мало того, что изготавливали почти две недели, так и заказ пришёл отвратительного качества. Все краски съехали, текст получился не читаемый. На претензию не реагируют, написали только "сожалеем, что так получилось, ваша претензия отправлена в отдел претензий", и больше никаких ответов. Ужасная типография, без ответственная, никому не рекомендую там делать заказ
5
May 18, 2023
Обратилась в данную типографию потому что цены у них хорошие . Но спустя неделю уже пожалела , жду свой заказ уже 2 недели, кормят завтраками каждый день и нужно звонить и постоянно узнавать на счет своего заказа , иначе он не сдвинется с места . Хотя на сайте все так красиво написано , но мне печатают визитки неделю уже . Не рекомендую
4
May 17, 2023
Заказывала визитки с доставкой в другой город, они обошлись дешевле, чем в нашем городе. Думала что из-за цены будет качество плохое, но нет, качество отличное. Всё быстро, красиво, макет согласовали и прислали всё в лучшем виде, благодарю
1
June 3, 2023
Приятно работать с данной типографией, менеджеры очень опративно дают ответы. Заказывали 1000 штук листовок, качество устроило полностью. Встретилась одна чуть порванная листовка, но это мелочи. Отправку задержали на день, но для нас это было некритично. Будем заказывать еще, компанию рекомендую.
August 1, 2023
Заказывала листовки для магазина. Мне очент понравилось! Цена, качество, скорость отправки, все на уровне👌 спасибо большое, буду заказывать ещё !
1
1
August 31, 2023
Менеджер Екатерина оперативно приняла заказ в работу, в течение двух рабочих дней партия листовок была уже на руках. Соотношение цена/качество - 5/5. Рекомендую!
1
2