Vtb

4.2

174 ratings

Rate this place

Юлия Юрьевна Голик

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность отделу по работе с юрлицами. И собенно Краснобай Светлане! Единственное отделение ВТБ, где сотрудники вникают в проблему и делают все для оперативной работы. Можно прийти раньше открытия или позже - девочки всегда на работе, ведут прием, консультируют, помогают с оформлением документов. Огромное вам спасибо! Клиенты видят и на себе чувствуют на сколько усложнилась процедура открытия счета, получение справок и пр. К сожалению, централизация сказалась на оперативности отрицательно. Раньше все было быстрее и проще. Зачем жто сделано не понятно. Видимо, ТОП менеджеры, пришедшие из Сбера принесли с собой эту модель управления, которая ведет к завалу реальной работы. Ну и ЦБ наверняка вносит свою лепту. А сотрудники и клиенты становятся заложниками системы, где ворох анкет из повторяющихся вопросов (очень неудобных для заполнения, кстати), поездки в центрльный офис за электронными ключами и другие "цифровые удобства" отнимают массу сил и времени.

Михаил Данч

Level 15 Local Expert

Пользовался услугами банка, всё устроило. Регулярно пользуюсь банкоматами, даже когда банкомат сожрал карточку стороннего банка, проблему решили очень быстро.

Петров Григорий

Level 5 Local Expert

Банк не плохой, но отсталый. Открывали счет для ИП в Сбербанке, через два часа управляли счетом и владели всей информацией. Здесь счет открывали пять дней, клиент банк заглючил и ждали три дня пока кончатся выходные и операционистка соизволит его включить. Самый большой гемор - создание и подтверждение цифрового сертификата - мало того, что весь вечер его "создавали", потом ходили в банк его подтвердить, потом вме равно ничего не заработало. Что-то опять пошло не так. И так у них всегда, попробуйте оплатить кварплату через приложение, весь день уйдет впустую. Но сама политика банка мне нравится, но отсталые, с компьютером не дружат

Кот

Level 14 Local Expert

Вечно работает только один банкомат, и тот может не принять купюры. Вообще, сервис в этой организации, как и удобство клиента, никого не волнуют

Евгения Александровна

Level 11 Local Expert

Супер банк! Мультика карта это мощь. Сотрудники ответственны, улыбчивы и приятно находится в залах. Один из самых хороших банков в городе. Единственное на первом этаже можно затонировать окна( стекла) чтобы не пекло солнце и не было душно людям)

Сергей Куликов

Level 11 Local Expert

Не работает банкомат на прием наличных

Наташа Малышева

Level 3 Local Expert

Сидим уже час чтоб забрать карточку,очередь маленькая но обслуживают ужасно долго...

Луиза Лесеная

Level 4 Local Expert

Постоянна проблема с банкоматоми, принимает не все купюры. Разменять их отказывают.

Anonymous review

очень плохое отношение, и сплошной обман, менеджеры очень грубые.

Рина Н.

Level 5 Local Expert

Оооочень долго обслуживают, рассчитывайте сразу на 1,5 ч в очереди

Владимир Т.

Level 8 Local Expert

Постоянно очередь . Сотрудники при обслуживании клиентов в первую очередь заботятся о своем выполнении плана

Tatiana's

Level 9 Local Expert

Умнички при входе и вообще все очень вежливые,спасибо Вам всем!

Vadim Kondratiev

Level 22 Local Expert

Обычный офис. Обычно небольшая очередь клиентов. Как правило, компетентный и вежливый персонал.

Александр

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить Чураеву О.С. за хорошее отношение к клиентам. г. Клин доп офис Юбилейный.

Lubov Pereverzeva

Level 18 Local Expert

Был закрыт, парковка есть , аппараты работали

Юлия Барышникова

Level 9 Local Expert

Являюсь клиентом ВТБ банка уже очень много лет! Хороший и надежный банк! Единственный минус, нет грамотных специалистов на валютном контроле и брокерскому обслуживанию!

Михаил Антропеев

Level 10 Local Expert

Проценты к другим банкам высокие, это минус, отпугивает клиентов, снижайте и народ потянутся.

Sergey Budanov

Level 9 Local Expert

Отличное отделение

Алексей Ушаков

Level 10 Local Expert

Хорошее отношение к посетителям

Иван-Клин

Level 12 Local Expert

Замечательные люди работают, всегда готовы помочь

Вадим Плакунов

Level 12 Local Expert

Являюсь клиентом. Профессиональный коллектив

Мария Гущина

Level 16 Local Expert

Хорошее обслуживание

Ванадий

Level 19 Local Expert

Банк как банк Как попадёшь То густо то пусто (народу) как в банкомат так и к менеджерам Скоро станет монополистом 😁

ирина третьякова

Level 7 Local Expert

Всегда приветливый грамотный коллектив.

Людмила Т.

Level 5 Local Expert

Отлично обслуживание, все вопросы решают быстро

Терра Инкогнита

Level 20 Local Expert

Обслуживание в банке отвратительное, отделение так себе..

Евгений Токарев

Level 9 Local Expert

В целом нормально, но всё очень медленно.

Саня Полевов

Level 14 Local Expert

Самый надёжный банк

Владимир Буханов

Level 10 Local Expert

Отличный банк

Alexander Aksutin

Level 16 Local Expert

Банкомат часто на обслуживании

Грибанов Евгений

Level 11 Local Expert

Вечная очередина,парковки как таковой нет.

Андрей

Level 4 Local Expert

Удобной и быстро

Андрей Игнатьев

Level 5 Local Expert

Отзывчивый персонал.

Сергей Ч

Level 21 Local Expert

Все оперативно.

Алексей

Level 5 Local Expert

когда был втб 24 то был лучше(мое личное мнение)

Виталик

Level 11 Local Expert

Очень хороший банк

Галина Федотова

Level 17 Local Expert

Стандартный офис

Николай Сеземов

Level 7 Local Expert

Удобно, без очередей

Александра

Level 6 Local Expert

Удобно расположен.

Роман Л.

Level 6 Local Expert

Иногда очень долго приходится ждать.

Николай

Level 13 Local Expert

Два банкомата работают отдельно от банка.

668146 Саша

Level 7 Local Expert

Автопарковки Нет . Удобней пешком.

Денис Дегтярёв

Level 12 Local Expert

большие очереди

Николай Шахов

Level 5 Local Expert

За рубль удавятся

Anonymous review

Всё супер можна нет нужно рабатать с Банком ВТБ 👍👌👍

Женя

Level 11 Local Expert

Долгое обслуживание. Не люблю этот банк

Vtb

46 reviews