Maps • Moscow • Banks

Vtb

4.1

99 ratings

Moscow, Rusakovskaya Street, 24

Add photo or video

Address

Moscow, Rusakovskaya Street, 24

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Personal banking

Services for corporate clients

Currency exchange

Additional features:payments to charities, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone

Money transfers:Western Union

Loans to individuals:consumer credit

Currency deposit:EUR, RUR, USD

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

4.1

99 ratings

Rate this place

Виталий К

Level 2 Local Expert

23.02.2023 обратился в данное отделение, чтобы получить выписку по счёту своего несовершеннолетнего сына (для декларации). И получил отказ, не смотря на то, что данные сына записаны в предоставленном паспорте. Сказали, что он в 14 лет получил паспорт, является клиентом банка и для получения выписки мне нужно, либо прийти с ним, либо с доверенностью от него🤦🏻. На вопрос о том, следует ли из их слов, что если несовершеннолетний стал клиентом ВТБ, то родители утрачивают возможность контроля за расходованием ребёнком денежных средств? Ответили, что да - так оно и есть! По итогу: испорченное настроение от общения с Изумительно некомпетентными сотрудником и администратором отделения. P.S. В другом отделении получил выписку по счёту сына без проблем. Значит дело всё-таки в умственных способностях отдельных сотрудников и администраторов, а не в политике ВТБ.

Михаил

Level 24 Local Expert

Банкомат всегда работает. Удобно расположен. Сотрудники не работают. Приходил в пятницу 6.09.2019 в обед и вечером. Взял талон 6 и 11 соответственно. Работал в обоих случая всего 1 сотрудник - парнишка в очках. Что делали остальные - загадка. Если это фронт офис - все работают с клиентами, тогда не понятно почему работает один человек. Если бэк то все понятно.

Артур Бехруз

Level 21 Local Expert

Медлительность, бюрократия и дороговизна услуг это прям фирменная особенность этого банка! Этот офис не отличается от других! Работает обычно один, максимум два человека. Очень медленно. Сколько раз не заходил всегда тратил 15-20 минут в очереди. Сотрудники вежливые. Есть банкомат. С ним обычно без проблем.

Vtb

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

38 reviews