Качество работы отделения на нуле. Были не раз там, каждый раз ждали больше часа, в итоге нам ничем не помогли, сотрудников много, но обслуживают клиентов всегда только два окна. причем все делают нарочито медленно, даже закрадывается мысль что специально. При общении с сотрудниками банка вплоть до администратрации отчетливо ясно, что помогать ни в чем они не заинтересованы. Последний раз пока ждали в очереди два раза люди ругались из-за плохого обслуживания, многие не дождавшись уходили. по рассказам посетителей такая картина у них всегда. Грустно что в втб оказывается такой бардак. Всем советую, кто не доволен, пока сидите в очереди звонить в коллцентр и оставляйте жалобы, чем больше жалоб, тем быстрее их разгонят и поставят нормальных.

Андрей Гусев

Level 5 Local Expert

Очень медленное обслуживание ,ужасно низкая пропускная способность.Три человека закрывали вклады около двух часов при наличии 5 сотрудников в зале. Сотрудники ссылаются на плохую операционную программу .Создаётся впечатление, что сотрудники не опотные,не проявляют внимание и заинтересованность а клиентах,не могут проконсультироваться и продолжить наилучший вариант для клиента.Обслуживание в офисе на ул.Южнобутовская очень не понравилось,снял все деньги и разместил в Сбербанке,не смотря на более низкий процент по вкладам.

kelevra12

Level 10 Local Expert

Удобное отделение. Вежливый персонал. Очередей мало.

Vtb

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

96 reviews