Специально зарегистрировался чтоб оставить отзыв! Если есть возможность не связывайтейсь с этим банком! Отвратительный банк и отвратительный офис! Постоянно названивают, предлагая кредиты, на словах все сказочно, а на практике с точностью наоборот! Непрофессинальный персонал( сообщают не верную информацию). Чтоб оформить рефинансирование обращался больше 5 раз. Рассматривают больше месяца, каждый раз разные условия, заканчивают рабочий день раньше положенного, не делают копий документов ( имеют с меня 3 миллиона процентов, но бумаги нету), не позвонить в офис, вообще не работают ( якобы из-за переезда), и кульминация всего- приостановили рефинансирования за 2 месяца до НГ, когда все документы и копии на руках.
Парковаться проблемно!
13
3
Nattoi
Level 9 Local Expert
June 18, 2020
Тесное, неудобное и опасное здание. Узкие коридоры. Для посетителей места мало.
На входе сразу у двери есть маленькая незаметная ступенька. Сегодня при мне женщина открыла дверь шагнула и не заметила этой ступеньки - оступилась. Упала, долго не могла встать от боли. Усадили, дали выпить воды, спасибо сотрудницам, вызвали скорую. Если и после этого случая не уберут эту ступеньку...
Пока сидел, видел, что и ещё одна пожилая женщина оступилась там же. Будьте осторожны!
Не установлены защитные прозрачные экраны для персонала, как у других банков. Мало заботы о посетителях и своих сотрудниках во время пандемии коронавируса.
В электронной очереди робот пикает, но не произносит следующего номерка, а экранов не так много. Неудобно.
8
Алёна И.
Level 6 Local Expert
December 11, 2020
Впервые вижу банк,которому не нужны клиенты. Хотели открыть вклад, нам отказали. Хотели приобрести монету, обратились сюда,т.к. по телефону отправили в этот филиал,так тоже отправили ждать звонка и конечно никто не перезвонил.