Выражаю особую благодарность очень грамотному специалисту Екатерине Кукушкиной,быстро помогла решить мой вопрос ,а именно вернула пропавшую в мобильном банке карту. Всё очень грамотно объяснила , думаю если в ВТБ будут работать такие грамотные специалисты,у банка будут исключительно положительные отзывы! Спасибо большое.

Show business's response

Aleks

Level 5 Local Expert

Банк занимается незаконными списания и обирает клиентов. Срок внесения средств на кредитную карту 18-00 20.10.2025г. Сумму в полном объеме внёс 19.10.2025. Средства обрабатывались до 21.10.2025г. Появилась просрочка и задолженность. Недолго думая банк списывает средства с этой же кредитной карты на погашение просрочки по этой же карте. И ещё немного с накопительного счета. При этом мне три дня рассказывали сказки про средства в обработке и что никакой просрочки не будет....

Show business's response

Ольга Попова, психолог-гипнотерапевт

Level 30 Local Expert

Не особо приятное впечатление произвело данное отделение: обслуживание на низком уровне. Пока ожидала очереди, наблюдала, как операторы занимаются личными делами, общаются между собой, громко разговаривают. На мой взгляд, это не тот уровень работы, который должен давать один из главных банков России.

Show business's response

Vtb

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1056 reviews