Vtb

3.9

112 ratings

Rate this place

Ольга Шошина

Level 16 Local Expert

Единственный офис ВТБ поблизости. Иногда посещаю его по необходимости. Не знаю как сейчас, но около года назад приходилось посещать его ежемесячно. Сидела в электронной очереди ОЧЕНЬ ДОЛГО. При этом сотрудники могли зевать, ходить из угла в угол, заниматься своими делами. Но только не работать. Надеюсь, сейчас все гораздо лучше.

Татьяна О.

Level 8 Local Expert

Ужас! Так нельзя! Перечислю сразу минусы: 1) Конечно же очередь... 2) касса отдельно, да еще и уходит на обед. Нет, я все понимаю, кассир тоже человек и кушать хочет. Речь не о кассире. Почему касса отдельно? Неужели операторы сами не могут принимать наличку, как это происходит во всех нормальных банках Мира? Ну или заведите 2 кассиров! Почему клиенту сначала надо 2 часа в очереди посидеть, а потом как раз обед у кассира и ждите пожалуйста еще 1 час))) 3) Стажер (или кто это вообще был) обслуживает клиентов. Это нормально, что я объясняю стажеру как что делать? В другом отделении сделали все за считанные минуты.

Вася

Level 13 Local Expert

Самое отстойное отделение в районе, работают медленно, не спеша. Просил открыть Кредитную карту... отказали, больше туда ни ногой. Прошло каких то 2 года и теперь они сами навязывают кредитную карту... условия пока не понятны,схожу узнаю, стоит ли иметь с ними дело или в топку. отделение переехало на другую сторону Варшавского шоссе.

Дарья Таран

Level 8 Local Expert

В зале нет кондиционеров. Для физических лиц работает 3 окошка, очередь огромная. Остальные сотрудники сидят в кабинете с кондиционером, бездельничают. Не дождалась своей очереди, ушла.

xatxa53

Level 11 Local Expert

Компетентные сотрудники, работу свою знают. Не понравилось: работают всего 1-2 человека, огромная очередь на 2 часа! И так каждый день!

Владимир Л.

Level 5 Local Expert

Очень удобное отделение - рядом с домом. получал тут карты; бывают и очереди, но это не критично ибо всегда жду не более 10-15 минут.

PRoduction C.

Level 3 Local Expert

Наверное, одно из худших отделений и так некачественного банка. Долгое ожидание, панибратское общение сотрудников между собой и с клиентами, откровенное хамство.

Влад Листьев

Level 11 Local Expert

Мое любимое отделение банка еще эксБМ. Иногда конечно бывают очереди в опер зале , ну а Вы как хотели?! Место проходное- рядом метро. Очень даже советую.

user

Level 11 Local Expert

Сам проработал 15 лет в коммерческих банках, но такого бардака как в этом отделении не видел. Возникла необходимость в получении карты этого банка, т.к. зарплатный проект на работе. В офисе жара, кондиционеры не работают. Просидел 50 минут, когда терпение закончилось, попросил девушку ускорить процесс, в итоге пригласили к свободному операционисту. Но на этом мучения не закончились, сотрудник оперо оформлял неперсонифицированную карту еще около 40 минут. Как так-то? В зале было много пенсионров которые изнывая от жары сидели по часу и ждали когда медлительные сотрудники обратят на них внимани. У некоторых нервы не выжерживали и они вступали в словесную перепалку с сотрудниками операционного отдела. Прошу обратить внимание головного подразделения ВТБ на работу данного доп.офиса.

Anonymous review

Тесно, ничего не понятно, присесть негде, потолок низкий как в подвале, персонал банка не заинтересован в решении вашего вопроса

Дмитрий П.

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание. Электронная очередь не работает. "Живая" очередь совсем не живая. Душно. Просидел в ожидании 1,5 часа

Anna Doctor

Level 6 Local Expert

Ужасный офис. Постоянные очереди на 1,5-2 часа. Сделать доступ к онлайн-банку сотрудники не смогли. Пришлось идти в другой офис.

А. Л.

Level 20 Local Expert

Для получения кредита наличными очень нагло начали навязывать медицинскую страховку, в противном случае говорили что не смогут выдать кредит. В итоге после звонка в колл центр, где записывается разговоры, сказали что страховка не обязательная услуга.

Владимир Ноадо

Level 16 Local Expert

Тихо, спокойно. Очередей обычно нет или небольшие, банкоматы свободны всегда. Все проблемы спецы банка решали. Нет нареканий.

Оксана С.

Level 6 Local Expert

Есть несколько банкоматов и когда бы не заходила нет очереди, можно припарковать рядом, если нужно

Level 10 Local Expert

Удобно, что можно поменять много разной валюты (например, франки швейцарские или доллары CAD). Часто отсутствуют сотрудники на рабочем месте, приходилось ждать по 10 мин (якобы на обеде)

Павел Вручинский

Level 11 Local Expert

Очень бестолковый банк, который теряет ваши деньги переодически. Народа куча вечно, персонал на пофиг работает. Не рекомендую держать вклады в ВТБ.

Серж К.

Level 19 Local Expert

Удобное расположение, правда нет Парковки для клиентов, приходится так сказать на тротуаре оставлять авто-но он большой и препятствий для пешеходов нет

Lelya

Level 5 Local Expert

Очень медленно работают сотрудники банка. Можно часами сидеть в очереди.

Лариса Манелис

Level 7 Local Expert

Хороший банк, отзывчивый персонал, всегда можно узнать то что тебе надо.

Елена Ш

Level 12 Local Expert

Всегда очередь и долгое ожидание. Консультации неквалифицированные.

Mарина В.

Level 5 Local Expert

Телефон работал нормаьно. Плтом, как мне обьяснили на телефрне неосталось денег и смс прекратилось. Я немогу узнать поишла пенсия или нет. Телефон выдает новое приложение с тремя кодами, логонами. Вообщем я без денег и телефона. В банке всем весело. В москве есть нормальный банк, где понимают, что такое, когда нет денег.

Мария Гаврюшина

Level 5 Local Expert

Ужасно! Создают огромные очереди, работает всего три сотрудника!

Алексей

Level 10 Local Expert

Очередь по 1-2 часа и не работаю кондиционер в .полный беспредел .слов просто нет ..

Нефр П.....

Level 20 Local Expert

Складывается впечатление что не хотят работать а просто отсиживают время.

Елена царапкина

Level 9 Local Expert

Очень медленно обслуживают или компы то и дело не работают.

Anonymous review

Маленькое и тесное отделение, намахивают с кешбегом.

Алексей Кривенков

Level 10 Local Expert

Спецы класс но очень много времени ждать!!!!

Вадим О.

Level 10 Local Expert

Обычный банкомат! Выдаёт деньги без комиссии!

Сара

Level 4 Local Expert

Отделение непрактичные люди не понимают банально двух языков всё только о том что они только русские понимают ьт

Наталья Ц

Level 12 Local Expert

Очень медленно работают специалисты

Kaiser

Level 21 Local Expert

Ужасное обслуживание. Хамски персонал

Детский центр "Слухон"

Level 16 Local Expert

Была очередь на минут 30. Ушел в итоге

ОООХолтесМиП Х.

Level 3 Local Expert

Банк для людей

Anonymous review

Маленькое отделение, немного тесновато. Есть банкоматы.

Морозов Владимир

Level 14 Local Expert

норм, очереди редко

Виктор

Level 15 Local Expert

Ужасный офис! Все медленно. Никто не торопится.

Владимир

Level 15 Local Expert

все отделения банков мало чем друг от друга отличаются

мистер Х

Level 8 Local Expert

Тесное отделение.

Anonymous review

Тесное отделение.

Антон М.

Level 6 Local Expert

Всегда много народа, тесно (

александр танчук

Level 13 Local Expert

как и все офисы ВТБ

андрей 0000

Level 13 Local Expert

Всё отлично. Только душно кондиционеры не работают.

Иван Олейник

Level 8 Local Expert

Огромные очереди,персонал не работает

Андрей А.

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение.

Stanis

Level 11 Local Expert

Банком трудно назвать этот вогончик, но нормально . ничего плохого сказать не могу.

Vtb

46 reviews