Vtb

Rate this place

Михаил

Level 10 Local Expert

Банк ВТБ выдает автокредит а потом специально подставляет людей, чтоб потом отобрать автомобили. Отобрали автомобиль у многодетной семьи. Не смотря на то, что осталось отдать 100 000р. Подставили конкретно. Не советую не кому работать с этим банком. Довели до того что пришлось делать бонкротства

Show business's response

ольга о.

Level 4 Local Expert

В банк ВТБ я клиент около 10 лет. У меня и пенсия и зарплата приходят через этот банк. И менять не собираюсь!! Пользуюсь и бонусами, имею Страховку по программе " Семейный капитал". Получала кредит, сделала ремонт! Всегда встречаю в банке доброжелательных сотрудников, всегда отзывчивы! Особо хочу выделить сотрудника банка ВТБ по адресу Коммунистичнская 19 Д, Елену! Для неё нет вопросов , на которые она не смогла бы ответить! Спасибо ей за чуткость и терпение! С уважением Овчинникова Ольга Анатольевна.

Show business's response

Анастасия Орлова

Level 2 Local Expert

Оформляла вклад. Сотрудники всё понятно разъяснили, подобрали подходящие условия. Обслуживание прошло без ожидания и очереди. Предложили отдохнуть и выпить воды. Рекомендую обращаться в этот офис

Show business's response

Евгений Залипаев

Level 5 Local Expert

Я пользуюсь картой ВТБ банка хороший кеш бек кредит на человечиских условиях 200 дней без процентов привлекательные процентные ставки по вкладам да и в целом все сотрудники оперативно и чётко реагируют на обращение не давно банкомат зажевал денежку и сломался я позвонил сообщил о проблеме мне в течении суток зачислили деньги очень рекомендую банк ВТБ👍

Show business's response

Nidzhat Tanyrverdiev

Level 5 Local Expert

Обратился в офис для оформления кредитной карты втб. Сотрудник Яна быстро оформила , рассказала, как подключить кэш Бэк. Начал пользоваться картой, рекомендую

Show business's response

ТАТЬЯНА РЕБРИНА

Level 7 Local Expert

Хороший банк, очень профессиональные сотрудники, Елена помогла открыть пенсионную карту, рассказала преимущества карты, все установила на телефон, за что ей огромное спасибо. Побольше таких сотпулников

Show business's response

Орхан Т.

Level 3 Local Expert

Обращался в офис для оформления карты. Все сделали быстро, без очереди. Сотрудник Дарья компетентно и профессионально рассказала про условия.

Show business's response

Инкогнито 6608

Level 2 Local Expert

Оформлял в офисе кредит. Сотрудник Дарья оформила всё быстрои оперативно.

Show business's response

Евгений Сметанников

Level 8 Local Expert

Головной офис соответственно и персонал там подобран грамотный и вежливый. Но мне кажется, что у них есть нехватка кадров. Подходишь брать талончик они просят не брать. Ожидайте в порядке живой очереди.

Show business's response

Наталья Будникова

Level 7 Local Expert

Некомпетентность персонала на грани фантастики! Посещали данный офис для снятия средств по доверенности. Пришлось ехать в другой офис. Ладно бы это один раз произошло, так там постоянно так.

Show business's response

Анна Бриньковская

Level 7 Local Expert

Это самый отвратительный банк в мире. Отвратительное обслуживание как по телефону так и в офисах банка. Вначале они требовали подключения к моим Гос услугам. Я пришла в отделение банка поменять свои паспортные данные, они в отделении не смогли мне поменять данные так как без входа на портал Госуслуг они не могут ничего сделать. Я против того, чтобы какой-то сомнительный банк заходил в мой личный кабинет Госуслуг где у меня хранится вся информация обо мне. Дальше я хотела погасить автокредит у них, у меня маленький ребёнок и я решила записаться в отделение заранее, чтобы не стоять с маленьким ребёнком в очереди ( так как для этого я простояла с малышом 40 минут в очереди и так не смогла пройти к специалисту, ребенок устал, а очередь меньше не стала), в чат поддержки мне сообщили, что можно записаться заранее, на сайте такая услугу не работает, по телефону мне специалист вообще какую-то чушь нес и сказал, что он вообще понятия не имеет. В итоге я простояла гигантскую очередь в банке к специалисту, который сообщил, что что ничем мне помочь по погашению автокредита не может и что нужно делать всё онлайн. Самый ужасный банк!!!

Show business's response

Margarita Leontyeva

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Взяла талончик на котором написано,что передо мной 0 чел. В итоге мужчина без талона прошел впереди меня,бабуля бойкая,сидел мужчина с талоном и я. На вопрос где все специалисты девушка ответила на обеде! Все,разом!!! Работала одна. Остальные 5 окошек обедали!!!

Show business's response

Галина Парусимова

Level 3 Local Expert

Отличный офис!!!Помогли решить проблему!!!Вежливые сотрудники!!!Это был 3 офис,в 2-х первых разводили руками и говорили что ни чем помочь не могут!Спасибо этому офису 10 +

Show business's response

Ирина Суслина

Level 5 Local Expert

Хороший офис, нет очередей в отличие от других банков. Обслуживание качественное и профессиональное

Show business's response

Анна Шестеренко

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высоте. Все быстро и четко., все приветливы.Особое спасибо Ольге.

Show business's response

Александра Приходько

Level 3 Local Expert

Отличный офис. Всегда быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники. Обслуживаюсь там много лет и всегда всё устраивает

Show business's response

Алексей Киселев

Level 18 Local Expert

Был несколько раз. И каждый раз быстрое и приятное обслуживание без всяких затруднений. Даже если возникали сложности, то сотрудники банка их очень оперативно решали. Я очень доволен. Сбербанку только учиться так работать.

Дарья к.

Level 2 Local Expert

Граммотные сотрудники, хорошне обслуживание, уютный офис, отсутсвие очередей. Я минисов не нашла

Show business's response

Андрей Цепенков

Level 6 Local Expert

Брал кредит. В офисе чисто, уютно. Операторы вежливые, на все вопросы отвечают профессионально, без лишней волокиты.

Show business's response

С Чищжыладл вод

Level 5 Local Expert

Очень не понравился не банк не менеджеры ! Когда заключаются договор не договаривают все моменты и потом остаешься с проблемами просто !! Никому не рекомендую !!!

Show business's response

Вениамин К.

Level 5 Local Expert

Оформлял зарплатную карту. До зарплаты было ещё далеко, а сотку потерял сразу. Хотя в некоторых банках можно оформить с нулевым обслуживанием...

Show business's response

Инкогнито 9168

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность Ирине Суслиной за грамотную и профессиональную помощь в решении вопросов

Show business's response

Роман Семенников

Level 3 Local Expert

К сотрудникам больших претензий нет,а вот в целом работой банк -не доволен!!! Не могу получить зарплатная карту несколько месяцев!!! Почему-то состою в каком-то ЧС, хотя никаких проблем раньше с банком не имел,история чистейшая! Сотрудник объяснить по этому поводу ничего не могут! Скорее всего буду прекращать работу с этим банком!

Маргарита Иванова

Level 11 Local Expert

Добрый день! Мало персонала , из свободных 3 или 4 рабочих мест , работают только одна сотрудница фронт зоны. Поэтому большая очередь. По квалификации сотрудника никаких замечаний, все отлично и общается и документы обрабатывает.

Show business's response

Aleksandr Lifanov

Level 5 Local Expert

Заходите, заезжайте, есле Вам нужны услуги и продукты Банка. Персонал расскажет, объяснит и предоставит понравившиеся Вам продукты Банка.

Show business's response

Оксана Пименова

Level 4 Local Expert

Понравился офис и обслуживание. Компетентный и приветливый персонал.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Хороший офис! Отзывчивые и грамотные сотрудники.

Show business's response

Александр Томилин

Level 3 Local Expert

Хорошие сотрудники, был у менеджера Яна, помогла быстро решить вопрос, спасибо!!!

Show business's response

Екатерина С.

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, обслуживание быстрое, сотрудники грамотные

Show business's response

Николай Анкин

Level 9 Local Expert

Все понравилось,сотрутнидики все компетентные , особенно спасибо Яне

Show business's response

Елена Нещадина

Level 5 Local Expert

Воспользовалась ипотекой(покупка квартиры) все прошло быстро, на отлично, всем довольна) 👍

Show business's response

Таня Т

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне,профиссионально и очень приятная Елена -сотрудник банка ВТБ на Коммунистической,19Д . Буду советовать всем своим знакомым.

Show business's response

Мария С.

Level 2 Local Expert

Отличное отделение банка, сотрудники очень грамотные , быстро и качественно решают вопросы !

Show business's response

Анна М.

Level 11 Local Expert

Обслуживаемая только в этом офисе. Никогда нет очередей, быстрое и компетентное обслуживание. Персонал молодцы!

Наталья Дейкун

Level 2 Local Expert

Офис на ул. Коммунистической. г. Волгограда. Вежливые, внимательные сотрудники, качественное обслуживание.

Show business's response

Виталий Федоров

Level 12 Local Expert

Был всего лишь однажды. Но мне понравилось. И отношение к клиентам. И скорость работы операторов. 5 звёзд.

Ольга Обухова

Level 3 Local Expert

Были в офисе, провели консультацию, все понятно объяснили. Рекомендую

Show business's response

Марина В.

Level 4 Local Expert

Хороший офис, обычно людей не много, обслуживают быстро. Рекомендую.

Show business's response

Alex.grigorje2013@yandex.ru

Level 2 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, лучший офис

Show business's response

Павел Белогорцев

Level 12 Local Expert

Оказывается благодаря сотрудникам фронт-лайна (в кавычках) нужно получить талон на обслуживание а потом лицезреть на как сотрудники специально обслуживабт клиентов без очереди которые не получали талон

Show business's response

Дмитрий Ш.

Level 9 Local Expert

В ВТБ города по пальцам можно пересчитать банкоматы которые принимают ОБЫЧНЫЕ купюры. Нужно им только нового образца. Значит сбер или райффайзен тебе выдал. Идёшь - эти же купюры ВТБ не принимает.

Show business's response

Александр Федоров

Level 6 Local Expert

Всё на высоте. И менеджеры и обстановка. Условия кредитования одни из самых лучших.

людмила гутарина

Level 17 Local Expert

На втором этаже находится кризис отдел ,там сидят люди которые не знаюткак распределяются зоны ответственности, не вежливые ,ну и вообще и свои обязанности не понимают ,обращалась по вопросу разблокировать карту отправили на Ленина 5 ,а там говорят идите обратно ,ну и что это за сервис?!

Show business's response

Николай Коноплев

Level 2 Local Expert

Все понравилось, компетентные сотрудники

Show business's response

Евгений М.

Level 5 Local Expert

Отличный менеддер, помогли получить карту

Show business's response

Олег Парков

Level 2 Local Expert

Оперативное обслуживание очень хорошее

Show business's response

Луганская О.

Level 4 Local Expert

Внимательные, вежливые и компетентные сотрудники.

Show business's response

Елена Б.

Level 10 Local Expert

Быстрое и внимательное к клиенту обслуживание. Вполне допустимый процент

Sergey Chechin

Level 6 Local Expert

Сколько раз был, народу мало. Сотрудники всегда были приветливые и отзывчивые.

Show business's response

Михаил Гонтарь

Level 8 Local Expert

Услуги по ипотеке довольно приличные.Персонал на высоте,подготовлены хорошо.

Vtb

111 reviews