Vtb

4.1

70 ratings

Rate this place

Юрий Ж

Level 21 Local Expert

Удобное отделение. Посетителей немного, сотрудники вежливые, работают быстро, дают комментарии и советы. Вообще, 5 баллов заслуженно!

andrey rublev

Level 16 Local Expert

Здание из культурной эпохи, отделение не очень большое,но тем не менее с полным комплексом обслуживания (кроме брокерского) В отделении есть один банкомат. Сотрудники- на отлично,чего не скажешь про сам банк,которому видимо не интересны лояльные клиенты с хорошей репутацией. Однозначно,после почти восьми лет,с уверенностью могу сказать,что раз поведение банка стало сомнительное к клиенту,то и клиенту в нем нечего делать.

Вадим Вадим

Level 7 Local Expert

В одностороннем порядке изменяют размер платежа по кредиту.

Ольга Никулина

Level 5 Local Expert

Вывески нет, отделение отсутствует

Диана Доронина

Level 7 Local Expert

Сменила фамилию, принесла документы на перевыпуск карты в это отделение, оформили,пришла забирать карту, фамилия не изменена в системе, возникли сложности в выдаче, изменили данные, карта перевыпущена верно. Спустя почти год выясняется, что перевод по системе быстрых платежей невозможен, потому что в системе снова отображается старая фамилия. Отдельного внимания заслуживает мобильное приложение, где продолжительное время при запуске отображается неактуальный остаток, без учета последних операций. Чтобы увидеть верн сумму, нкжно сто раз обновить. При обращении в чат отвечает бот либо некомпетентный сотрудник, сто раз как попугай повторяешь одно и то же. Не ожидала такого от ВТБ. Ужас, компетенции и клиентоориентированности у сотрудников 0

Olga Rogatcheva

Level 5 Local Expert

Сотрудники компетенты, профессиональны и приветливы. Отличная работа!

Alexander

Level 7 Local Expert

Очень хороший офис и очень хорошие ребята в «Привилегии». Остался очень доволен обслуживанием

Иосиф Лобанцев

Level 21 Local Expert

Быстрое обслуживание, хотя иногда нужно ждать! Из минусов - маленький зал ожидания!

Ольга Сухорукова

Level 13 Local Expert

Отличный банк, рядом с работой. Все четко, быстро, грамотно.

Георгий Лорисович Арестакесян

Level 23 Local Expert

Небольшое отделение, все аккуратно быстро без претензий

Академик

Level 11 Local Expert

Хороший офис, профессиональные специалисты, хороший банк! Жалко, что его закрыли!

Елена Ленина

Level 17 Local Expert

Очень грамотные сотрудники, которые помогут решить любую проблему. Всегда приятно посещать этот офис банка.

Алексей Attila Федотов

Level 16 Local Expert

Хотелось бы выразить благодарность самой красивой девушке и сотруднику этого банка, высокая стройная и милая, работает в зале с Окнами приёма, за внимательное и вежливое общение с клиентами. Я влюбился :-*

Валентин Клюжев

Level 20 Local Expert

Быстрое обслуживание. Вежливые

Олег Бойченко

Level 8 Local Expert

Много пафоса с наружи, мало смысла и сервиса внутри. Зато есть банкоматы для карточек...

Иван С.

Level 13 Local Expert

Хороший банк

Екатерина Тараканова

Level 14 Local Expert

Небольшое , но очень уютное отдаление, приветливые сотрудники , знают своё дело .

Артем Арутюнов

Level 30 Local Expert

вежливые сотрудники) ЧИСТО И ОПРЯТНО

Aleksey Korneew™

Level 14 Local Expert

Хорошее обслуживание))

Людмила Романова

Level 14 Local Expert

Небольшое помещение, неплохие специалисты

Роза К.

Level 13 Local Expert

Часто не работают банкоматы

Ирина Афентьева

Level 5 Local Expert

се не так уж и плохо

Ирина Борисова

Level 20 Local Expert

Отличный офис

Евгений Зеленоград

Level 13 Local Expert

Все хорошо

Vtb

24 reviews