Vtb

4.1

212 ratings

Rate this place

Отто Ляутеншлягер

Level 18 Local Expert

Отличное отделение. Вежливый грамотный персонал. Все вопросы решают быстро. Удивительно, что не перекидывают от менеджера к менеджеру. Кто принял, тот и решил задачу. Молодцы

Ольга П.

Level 3 Local Expert

Хорошее Отделение банка . Ухоженное и чистое Отделение , приятные сотрудники. Вежливые . Оперативно решили сложившиеся вопросы . и дали развёрнутые и конкретные ответы

Ольга П.

Level 2 Local Expert

Отличеое отделение.многое поменялось после Нг. Вежливые сотрудники. Директор( по случаю вышло познаеомится лично) очень приветлива и всегда готова помочь , не боясь быть на одном уровне со своими сотрудниками . Приятный и улыбчивый заместитель. Чисто и свежо в офисе. Отдельно спасибо оперативной работе работнику Юле. Помогла с проблемой по счетам с которыми напартачили в другом офисе

Олеся Е.

Level 18 Local Expert

Это ужас ,а не отделение!Очередь огромная. Из 7 окон рабочих только три! Жалобную книгу давать отказываются. Человек называющий себя старшим смены без бейджика и каких либо опознователей ...Час карточки свои пересчитывает...по третьему кругу. Беспредел и шарага!!! Уволить к чертовой матери таких старших у которых половина отделения не известно чем занимается!

yullia yulikova

Level 7 Local Expert

Ужасное отделение, нет порядка, электронное табло часто не работает, хамливый персонал

Level 7 Local Expert

В прошлом тут находился Банк Москвы, поглощенный впоследствии ВТБ. Как результат, персонал откровенно не понимает, о чем его просят и совершенно не знает матчасти: не смог дать консультацию по банковским продуктам, какая-то телка тупо улыбаясь просто предложила мне обратиться в "оригинальный" офис. Предложил позвать кого постарше, так мне прямо сказали, что нет смысла по той же причине))) Запросил выписку, у нее завис комп, так меня чуть виноватым не сделали))) Единственный плюс - банкомат в шаговой доступности.

Мышь Шумелка

Level 4 Local Expert

Банк рядом с моим домом, имею там счет. Очень тесное отделение, хотя есть кондиционер это плюс конечно. Внутри два банкомата и один снаружи, он круглосуточный. Сотрудники много курят и даже при наличии очереди позволяют себе выходить покурить, это неправильно мне кажется.

Светлана С.

Level 6 Local Expert

Я в шоке... первый раз вижу что передо мной 29 человек о очереди... жаль нельзя добавить фото талона сюда ... Это если на каждого по минуте ждать пол часа . ... но сомневаюсь что по минуте принимать они сумеют... элементарно забрать зарплатную карту не могу уже неделю .... кошмарный банк!!!

Тима Ибрагимов

Level 4 Local Expert

Персонал молодцы. Внимательные товарищи во все помогли. Минус один по электронной очереди долго было ждать хотя посетителей было мало и сотрудники были свободны

Галина Галченкова

Level 9 Local Expert

Отвратительное отделение, ожидание в очереди 40 минут и это регулярно, для простейших операций, которые можно было бы сделать в онлайн приложении, но оно не позволяет производить эти операции.

Петр Григорьев

Level 2 Local Expert

Сотрудники не компетентные . Вопрос о предоставлении чеков на оплату решают до сих пор. Приходится ходить по несколько раз, стоять час , и в итоге до сих пор не получено элементарно желаемое .

алексей п.

Level 10 Local Expert

Такое ощущение что вернулся в 90е , для клиентов не предусмотрено сидячих мест , перед операционистом приходится стоять . Это позор а не отделение .

Обыватель

Level 6 Local Expert

Очень удобно. Персонал постоянный но очень не торопливый. Из плюсов три банкомата, из минусов есть очередь после окончания рабочего дня.

Andrey M.

Level 5 Local Expert

Ужас. Закрывайте все в этом банк если не хотите терять по три часа на простейшую операцию которую нельзя сделать онлайн

Anonymous review

Хорошее, быстрое обслуживание, вежливый и общительный персонал. Мне очень нравится туда обращаться

Алина

Level 9 Local Expert

Очень долгое обслуживание, спят в одном ботинке. Просидела 1,5 часа в очереди, не дождалась, ушла.

Anonymous review

Отделение, как обычное отделение банка, сервис обслуживания стандартный, но вот доступность отделения не предусмотрена для инвалидов колясочников а так же граждан с детьми в колясках, это большой минус, мне кажется в 21 веке то...

Павел Х.

Level 8 Local Expert

Всегда очень долгое обслуживание. Берешь талон, на нем указано что перед вами 0 человек, но все равно сидишь и ждёшь 15-20 минут, и это посреди дня, когда нет большой очереди

Светлана

Level 5 Local Expert

Сотрудники банка не компетентны . Дают информацию, в результате она не верна... Печально

Юрий

Level 22 Local Expert

Удобное расположение у метро

milovanov-vv86

Level 9 Local Expert

На момент посещения электронная очередь не работала, словно вернулся в 90-е! Для обслуживания клиентов не предусмотрены сидячие места.

Сергей Бирючков

Level 17 Local Expert

Постоянно очереди. В круглосуточном банкомате нет возможности пополнить баланс карты.

Виктор

Level 12 Local Expert

Вроде людей не много, а очередь двигается очень медленно. Минимум 20 минут ждал. А само обслуживание быстрое. Парадокс

Vadim

Level 19 Local Expert

Парковка стихийная,медленно работают если Вам придётся посетить расчитывайте минимум на один час.

Борис Бритва

Level 17 Local Expert

К работе персонала претензий нет, но стоять в очереди приходиться оч долго от 20 минут до 1 часа и более. Видимо вся проблема в том что работает мало окон, со стульями кстати тоже проблема.

Александр куклин

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, есть где машины припарковать. Вежливые и отзывчивые специалисты.

Александра В.

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал, помог со всеми вопросами.

Minkov Andrey

Level 10 Local Expert

Отделение на отшибе, поэтому людей не много, сотрудники приветливые.

Наталия

Level 18 Local Expert

Бывают очереди, не хватает сотрудников, не всегда есть возможность снять деньги, т.к. не загружены банкоматы.

Алексей Скромный

Level 17 Local Expert

Небольшое отделение, удобно добраться, есть парковка

Борис Ж.

Level 7 Local Expert

В банке ВТБ (Москвы) с 2005года,брал 5 кредитов, 3 из них отдавал досрочно. Были просрочки по неуплате, не больше чем на 2 недели. Теперь сравнивайте банк Москвы после первых дней и до уплаты менеджер спокойно звонин ипросто напоминает о просрочке . Банк ВТБ на 60% пренадлежащий государству с первого дня вежливые угрозы , примерно подадим в суд , приставам. Понимаю если я просрочил на 2 месяца, согласен ваши деньги долбите звонками присылайте приставов.НО мало ли у людей временные трудности , ГОСУДАРСТВУ НАСРАТЬ на ГРАЖДАНИНА. Думайте сами брать или нет КРЕДИТ и связыватся ли с банком ВТБ. ЭТО МОЁ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ.

Колотович

Level 6 Local Expert

Работает, внутри два банкомата на прием и выдачу наличных, ещё один вход с улицы рядом круглосуточный только на выдачу.

Михаил

Level 10 Local Expert

В этом банке получаю зарлату,плюс имею карту VISA,которой пользуюсь за границей.Есть мультикарта.На все случаи жизни.В отличии от сбербанка много банкоматов и еще новые появляются а не закрываются как сбербанк.

Алексей Владимирович Смоляков

Level 30 Local Expert

Неплохой банк, только банкоматы не всегда работают

А.Р.

Level 14 Local Expert

Всегда очереди! Медленно работает персонал!

Вероника Калинина

Level 7 Local Expert

Ужасный. Много людей, я живу в этом доме, и в ВТБ, очень много людей. Все толкаются, банкоматы зависают. Короче, всё дурдом

Татьяна

Level 4 Local Expert

При небольшом количестве людей ждал ЦЕЛЫЙ ЧАС! Работников мало, работало всего 2 человека.

Anonymous review

Банк очень близко от моего дома, конечно имею там вклад. Очень удобно расположен, прямо по пути к метро. Но внутри тааакой маленький, просто очень. Когда много народу, бывает тесно, так как коридор очень узкий. А вообще банк как банк, электронная очередь как везде, внутри два банкомата и еще один снаружи. Снимаю звезду за тесноту😉

Юлия Такунова

Level 14 Local Expert

Банк хороший, но именно этот офис расположен в неудобном узком коридорном помещении.

Владислав

Level 20 Local Expert

Банк ВТБ работает четко и однозначно, но сотрудница на секции стойки, была весьма хамоватого типа, что явно идёт в ущерб реноме банка.

Алексей С.

Level 4 Local Expert

в очередной раз пытаюсь оплатить кредит ((( опять час в очереди, хотя в кассу очереди вообще нет

Анастасия

Level 10 Local Expert

Маленькое, тесное помещение. Консультанты не всегда есть. Банкоматы зачастую не выдают чеки.

Татьяна Ивановна Чернушенко

Level 14 Local Expert

Очень долго ждёшь своей очереди, всё медленно.

Юрий Зязин

Level 15 Local Expert

Долго, очень долго ждать вызова по талону, даже, если сидят своболные операторы. Они просто не вызывают.

Lilya Z

Level 9 Local Expert

Компетентные сотрудники, помогли решить давнюю проблему с ВТБ-онлайн. Спасибо!

Вероника Саидова

Level 11 Local Expert

Вечно очереди.....духота.

Дарья Красоткина

Level 16 Local Expert

Всегда доброжелательный персонал.

Ailin Sneg

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение банка ВТБ. Сколько не обращалась, всегда быстро и качественно.

Александр Гришаев

Level 28 Local Expert

Отличное Отделение. Хороший банк.

евгений масленников

Level 5 Local Expert

Банк рядом с метро и с домом, отличный персонал.

Vtb

84 reviews