Ужасный сотрудник сидел сегодня 25.08.25 в 17:50 на кассе в данном отделении. Мне нужно было обменять доллары на рубли. В поддержке сказали, что до 18:00 касса работает. Успела приехать в 17:50. Сотрудник банка сказал скорее бежать в кассу, обменяют. Я подошла и женщина в кассе нагло отказала. Сказала, что с 17:30 никаких обменов не производит и в поддержке она это указала. Если касса работает до 18:00, то что делала данная сотрудница еще полчаса своего рабочего времени? Больше не обращусь в это отделение, так как меня ввели в заблуждение, еще и нахамили при отказе. Сотруднице кассы стоит научится нормально общаться и работать с людьми!

Дмитрий .

Level 5 Local Expert

Вежливый и компетентный персонал, понятно излагают все предложения и информацию от банка, быстрое обслуживание клиентов, удобное месторасположение отделения, наличие банкоматов.

надежда г.

Level 3 Local Expert

Делюсь своими впечатлениями о работе с ВТБ Банком, который, по моему мнению, является одним из лучших финансовых учреждений на рынке. С самого начала моего взаимодействия с банком я была приятно удивлена уровнем обслуживания и внимательностью сотрудников. Одним из главных преимуществ ВТБ является его инновационный подход к банковским услугам. Он предлагает широкий спектр продуктов, от обычных банковских счетов до ипотеки и автокредитования, все они доступны через удобное мобильное приложение. Это позволяет мне управлять своими финансами в любое время и в любом месте, что очень удобно для моего текущего образа жизни. Еще одним аспектом, который я выделяю, является скорость и эффективность работы банка. Транзакции проходят быстро и без задержек, а запросы на обслуживание обрабатываются в сжатые сроки. Это особенно важно для меня, так как я часто нуждаюсь в оперативном решении финансовых вопросов. Отдельно хочу отметить качество клиентской поддержки. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы или проблемы, сотрудники банка оперативно и профессионально предоставляли необходимую информацию и помогали решить возникшие вопросы. Это говорит о высоком уровне подготовки персонала и их готовности помогать клиентам. В заключение, я бы хотела сказать, что ВТБ Банк является надежным и удобным партнером в мире финансов. Его продукты и услуги постоянно совершенствуются, что делает банк привлекательным для широкого круга клиентов. Я рекомендую ВТБ всем, кто ценит качество обслуживания и стремится к эффективному управлению своими финансами, данное отделение банка.

Show business's response

Vtb

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

252 reviews