Vtb

4.3

216 ratings

Rate this place

Виктория

Level 3 Local Expert

Ужасно долгая очередь, не могут решить вопрос, и даже не вызвали руководителя банка хотя обязаны были это сделать, более того наврали мне, и была мало того что злая так еще и не компетентная сотрудница, не дай бог кому то работать с втб, не советую

Show business's response

Ольга Ваганова

Level 4 Local Expert

Большое спасибо Татьяне за внимательное отношение к клиентам. К сожалению, не запомнила фамилию, но точно знаю, что в этом отделении только одна Татьяна. Оформляли карту ребенку, менеджер все объяснила, рассказала, доступно для обывателя. Узнали о всех преимуществах и о всех тонкостях, открыли ещё и накопительный вклад. Все быстро и четко. В отделении чисто, светло, банкомат расположен удобно. Преимущество небольших отделений в отсутствии очередей, соответственно клиенту уделяют больше времени на решение всех его вопросов.

Show business's response

Алексей Железняк

Level 8 Local Expert

Отделением доволен, в будущем буду стараться свои визиты в банк планировать в это отделение. Карту мне оформляла Татьяна Андреевна. Все быстро понятно, уверенно помогла сделать многие вещи, с которыми я бы долго тупил. Это и настройка приложения, и скидка в приложении магнита. Большое ей спасибо!

Show business's response

Надежда Сухотская

Level 4 Local Expert

Рекомендуем это отделение банка очень приветливые девочки ,вопросы решаются очень быстро.Помогли с кредитом ,обязательно придем еще.....

Show business's response

Артём Г.

Level 7 Local Expert

Отличный офис банка, сотрудники вежливые и компетентные. В сложной ситуации не оставили и помогли разобраться до конца, хотя и заняло это очень много времени.

Show business's response

Анна Сенькова

Level 6 Local Expert

Очень удобно , прекрасное обслуживание , очень вежливый персонал и сервис конечно же 10/10 , времени много не отнимает , удобное расположение)

Show business's response

ирина я

Level 2 Local Expert

Спасибо менеджеру Вере ща внимание к клиентам Все объяснили и помогли с закрытием карт и по страховке Огромное спасибо ща вашу работу

Show business's response

Андрей Достовалов

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение от банка ВТБ. Очень удобно народу много не бывает специалисты банка расскажут и всё обьяснят что и как приходите убедитесь сами. Мне нравиться этот офис и банкоматы всегда работают очень удобно.

Show business's response

Ильяс

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис!!! Заказал онлайн дебетовую карту, рекомендовали коллеги-очень привлекательные условия, на следующий день пригласили в офис. К моему удивлению, сотрудник настойчиво отговаривал заводить карту, на мое: "Давайте все-таки заведем?", отказался принимать заявку. Уважаемое руководство! Обратите внимание на компетентность персонала которое подбираете. Судя по отзывам я не единственный не довольный ваши отделением, это мне решать хочу я карту от вашего банка или нет! Может стоит провести проверку?

Алина Белова

Level 2 Local Expert

Обслуживание ужасно долгое. За двадцать минут очередь не продвинулась ни на одного человека. Пришлось уйти, так и не дождавшись своей очереди. Почему для того, чтобы изменить номер телефона нужно часами сидеть в банке? Почему нельзя добавить такую функцию в приложении?

Сергей Спиридонов

Level 9 Local Expert

Лучше обслуживаться в этом офисе чем в центральном на Гоголя, очередей нет, быстрое и качественное обслуживание, вежливые работники банка.

Марина Зайка

Level 7 Local Expert

Отзывчивый персонал. Всё расскажут подробно и объяснят. Быстрое и качественное обслуживание.

Show business's response

Лилия Хажиахметова

Level 11 Local Expert

Работники зала молодцы! Девочки все понятно объяснили! Расположение удобное, парковочных мест достаточно! Единственное неудобство это маленький зал!

Оксана Шереметьева

Level 11 Local Expert

Оператор Карина душевный работник. Все вопросы доступно и быстро решает.

Show business's response

Светлана Базарбаева

Level 10 Local Expert

Помещение для банкоматов можно сделать больше, чтобы не было так тесно. И странно, что банкоматом можно воспользоваться только во время работы банка. То есть в выходной получается это сделать не получится((

Мария Репина

Level 3 Local Expert

Всегда отличное обслуживание! Быстро и качественно!!!

Show business's response

Александр.

Level 4 Local Expert

Все супер. По наслышке: в офисе есть девушка, которая выдает карты пенсионерам, вот она некомпетентна в своих обязанностях (ее рабочее место дальше по коридору в отдельном кабинете), разговаривать не умеет, ведет себя не как сотрудник банка (а как на базаре вредный покупатель). И высказывает мысли, что она чем то не довольна (возникает вопрос: зачем это знать клиенту).

Максим Исаев

Level 8 Local Expert

Сложно снять денег с банкомата. Вечно кто нибудь встанет и делает овер 9000 операций. Это раздражает. А так все отлично. Сотрудники всегда рады помочь.

РОМАН АРАМОВИЧ

Level 4 Local Expert

Отличное, профессиональное обслуживание.

Show business's response

Алекс Сап

Level 2 Local Expert

Отстой за свои деньги полдня дозванивался а помощник робот просто треш

Show business's response

борис п.

Level 2 Local Expert

Обслуживание качественное! Полностью доволен сотрудничеством!

Show business's response

Иван Иванов

Level 5 Local Expert

Даже нет слов чтобы описать то состояние которое пережил. Ужасный не профессиональный персонал. Два раза одну и ту же проблему не смогли решить.

Ирина Налимова

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание, отношение к клиентам, всё объяснили, доходчиво, всё понятно. Приятно за такое отношение.

Show business's response

Olga

Level 3 Local Expert

Работники банка очень корректны, доброжелательны. С ними ОЧЕНЬ приятно общаться. Спасибо.

Show business's response

Нурик Уралов

Level 9 Local Expert

Плохой банк ВТБ не назовут) Очень понравилось обслуживание клиентов в данном банке, а также сами условия оформления карты ВТБ, рекомендую!

Анатолий Г.

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в данном офисе!

Show business's response

Екатерина Погорелова

Level 4 Local Expert

Очередь бесконечная, не умные консультанты, отказ от банка однозначно

Show business's response

лев высоковский

Level 13 Local Expert

Внимательный персонал, хорошая скорость обслуживания.

Катерина Алмазова

Level 5 Local Expert

Всегда очередь принимают долго,зато когда примут очень приветливые ,грамотные сотрудники.

Show business's response

Сергей Семёнов

Level 18 Local Expert

Отделение неплохое, но по площади маловато, особенно это ощущается в период пандемии, когда не предоставляется возможным держать социальную дистанцию

Игорь Гурьев

Level 11 Local Expert

Внутри как то убого но ....обслуживание выше всяких похвал

Show business's response

иван яковлев

Level 4 Local Expert

Мало обслуживающего персонала,долго ждать. А в целом неплохо

Show business's response

евгений к.

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, оказывающий квалифицированную помощь в финансовых вопросах.

александр басманов

Level 6 Local Expert

Хорошая парковка. Вежливый персонал. Есть банкомат

Евгений Яковлев

Level 10 Local Expert

Банка ВТБ нет по этому адресу

светлана половинкина

Level 3 Local Expert

Очень нравится общаться с ВТБ, спасибо за работу

Show business's response

Олег Вагин

Level 24 Local Expert

Отзывчивый персонал, неоднократно с успехом брал кредит.

надежда п.

Level 2 Local Expert

Отличный офис банка, очень удобное расположение .

Show business's response

Бес Толковый

Level 3 Local Expert

Отлично.Нет очередей.Отзывчивые операторы

Герцог де Маликорн

Level 9 Local Expert

Не очень удобно для посетителей. Маленький операционный зал.на входе создаётся очередь.

kuvaev1956

Level 4 Local Expert

Все отлично. Персонал на 5

Show business's response

Дмитрий Тимченко

Level 14 Local Expert

Работает только по будням. Доступ к банкоматам можно сделать и 24/7, как в приличных городах.

Show business's response

zhila.toma@bk.ru

Level 5 Local Expert

спасибо офис отличный

Show business's response

Иван Петров

Level 13 Local Expert

Взял кредит вернул х2 дак еще с меня взяли

Show business's response

Максим

Level 11 Local Expert

Недалеко от ж/д вокзала, удобное расположение, сам офис довольно маловат.

Маргарита Антропова

Level 6 Local Expert

Ой долгие ожидания , чтобы попасть к специалисту

владимир стволов

Level 8 Local Expert

Быстро нет очередей вежливые опероторы

Надежда В.

Level 5 Local Expert

Отношение отличное!! Я обращалась к Леонтьевой П.А. и к Зиминой А.С. мне очень понравилось их отношение ко мне,это отл

Стас Возмоз

Level 8 Local Expert

Сервис на среднем уровне, а сам банк так себе.

Юрий С.

Level 4 Local Expert

грубые специалисты обманывают впаривают кредит

Vtb

66 reviews