Иван. Выражаю благодарность руководству Банка ВТБ ( Семеновский офис) за грамотный подбор и обучение персонала. Отдельно благодарю специалиста банка, Белова Максима Геннадьевича, за компетентность и уважительность при работе с клиентами. Поздравляю с наступающим Новым Годом и желаю профессиональных успехов и процветания!
2
Светлана М.
Level 8 Local Expert
May 15, 2020
Этот офис банка нравится большее всего. Никогда не навязывают лишних и ненужных услуг. На все вопросы отвечают четко и лаконично. Работают быстро и качественно. Помещение светлое, всегда чистое. Достаточно мест для ожидания. Больших очередей ни разу не встречала. Максимум человека два. Но так как сотрудников всегда достаточно, и работают они быстро, то жать долго не приходится.
1
Глозман Антон
Level 8 Local Expert
October 14, 2019
Нормальный банк. Электронная очередь, одновременно работает человек 5 операторов, операторы вежливые, быстрые и улыбаются.
Успел за обеденный перерыв дойти до банка, решить свои дела и вернуться обратно.
3
2
Сергей Войнов
Level 17 Local Expert
January 23, 2020
Не большое отделение банка, но с очень отзывчивым, профессиональным и вежливым персоналом.
1
1
Anonymous review
November 3, 2018
Хуже офиса нет, как и Банк Москвы, так и теперь ВТБ. Заставляют ждать людей для пустяковой операции, сами занимаются исключительно кредитами. Обеденный перерыв у кассира! У сотрудниц исключительно доллары в глазах, равнодушные, некомпетентные хамоватые люди, занимаются исключительно продвижением продукта, особенно им нравится навязывать страхование вкладов.
4
Марина Петухова
Level 13 Local Expert
March 13, 2020
Рядом с работой,сотрудники внимательные всё разъясняют и помогают разобраться с услугами
1
Кира В.
Level 4 Local Expert
April 23, 2020
Банк как банк, но зачастую не работает 1 (или больше) банкомат, что бесит сильно и создает очереди. В остальном норм более менее.
Илья Х
Level 12 Local Expert
May 15, 2019
Ужасное отделение! Электронная очередь не работает - аппарат работает некорректно. Сотрудники медленные, потому что компьютеры очень долго обрабатывают информацию. Связь с головным офисом - медленная. Не ходите сюда! Есть на Семёновской нормальное отделение, там все четко
1
1
Лия
Level 20 Local Expert
November 21, 2019
Хороший офис,сотрудники вежлевые. Я довольна. Оформляла кредит ,очень грамотно все рассказала Олеся и про опции ,посмотрим как будет дальше.
2
1
Karnov V.
Level 3 Local Expert
May 23, 2018
UPD от 22.05.18. За въедливость и указания на ее некомпетентность мне г-ка Иванова отомстила - я в черном списке ВТБ24! Мне не могут открыть карту ни в каком филиале, т.к. я помечен как подозрительный клиент.
Это не ВТБ24, это бывший банк Москвы, с жуткими жабами за стойкой. Про курьерскую доставку карт не в курсе, про неименные карты не в курсе. Счёт открывать отговаривают, потому что нельзя по закону переводить деньги между физлицами с карты на карту.
Не рекомендую пользоваться услугами отделения.
В другом отделении мне прямо сказали - это же бывшие сотрудницы банка Москвы. Они не разбираются ни в чем. Информацией не владеют. Поймите и простите их.
4
А. К.
Level 9 Local Expert
March 9, 2020
Не всегда в этом банке обслуживают так как хотелось бы.Иногда приходится ждать,так как сотрудники данного банка заняты своими делами.
3
Алина
Level 9 Local Expert
April 26, 2020
Очень удобно, находится рядом с м. Электрозаводская, три банкомата.
Ольга Вера
Level 10 Local Expert
April 29, 2020
Оформляли кредитные карты. Очереди не было. Вежливый персонал. Получили в срок
Дима К
Level 19 Local Expert
September 20, 2019
Ооооочень внимательный персонал, хороший филиал. "ОБЕД В КАССЕ", убил всё положительное....
1
2
наталия анорова
Level 25 Local Expert
February 3, 2020
Взять маленький кредит,получаешь отказ.
А,если большой,то проценты сумашедшие.
1
Натэлла Халилова
Level 4 Local Expert
August 7, 2020
Отзывчивые и компетентные служащие
Павел Грулев
Level 13 Local Expert
July 31, 2018
Близко от метро.
Просидел в очереди 30 минут, и когда подошла моя очередь, мне сказали чтобы я подождал ещё 45,потому что кассир ушел на обед! Совок!
6
1
Евгений Комахин
Level 9 Local Expert
January 1, 2020
Отличный персонал, работают быстро
1
Оксана
Level 11 Local Expert
September 30, 2019
Доброжелательный персонал, особенно управляющий.
1
2
Михаил Коробков
Level 21 Local Expert
June 13, 2018
Ужасный сервис, постоянные очереди, хамское обслуживание. Был 3 раза и каждый раз только в очереди проводил, больше часа.
5
2
Анна В.
Level 25 Local Expert
March 16, 2019
Отличное обслуживание, всё быстро и без очередей.
2
4
Геннадий С.
Level 3 Local Expert
September 22, 2018
Очереди всегда! Втб-совок! Сервисов никаких! На мыло их, работать не умеют совершенно!