В 2019 году открыла р/с в банке, на условии год бесплатного обслуживания счета. Через 3 месяца стали снимать плату. Выяснилось, что при оформлении сотрудни ца банка выбрала совершенно другой пакет услуг, где бесплатно только 3 месяца. Чтобы поменять тариф, нужно было закрыть р/с и открыть новый. Готова была согласиться, но выяснилось, что если я захочу кредитоваться, банк сможет это сделать после года обслуживания счета. Т.е. получить кредит не в сентябре след.года, а только в декабре. Хорошо, и этот обман прошёл. Тариф не поменяла, и через год ВТБ отказывает в кредите, т.к. он оказывается ИП вообще не кредитуют.
Привела им клиента, каждый день движения на р/с терминал, платёжки.... И вот итог, для клиента НИ ЧЕГО.
1
Алексей
Level 13 Local Expert
March 6, 2020
Обслуживание на высоком уровне, но есть очень большая проблема- это парковка. Если машина под знаком, получай штраф. По району катается автомобиль со спецрегистратором и всем владельцам машин рассылают письма счастья, два раза так нарвался и в разных местах, приходится на автобусе теперь добираться, так проще
1
Sonja W.
Level 2 Local Expert
June 30, 2020
В разные дни видимо по разному получается, но вот столкнулась с тем что вчера стояла очередь на улице, и никому не стыдно, то есть у нас открыли летние веранды у кафе, в общественном транспорте в час пик все едут плотненько друг к другу, а в банке мы должны соблюдать дистанцию и ожидать 50 минут на улице, где не предусмотрено для ожидания ничего, а если человеку плохо станет и он в обморок упадет, это нормально? Просто сами сотрудники постойте час на улице в любую погоду.