Отделение втб на ул.Глинки 2 Менеджер Евгения,окно 4( 30.08.2023) Жалко поставить даже 1 звезду! Обратились по совершенно обычному вопросу(снять % и продлить вклад) Полная некомпетентность и профнеприодность! Сразу сообщила,что в кассе денег нет(небольшая сумма около 30 тыс) Предложила удалить старое приложение,тк без нового вклад не переоткрыть После удаления старого новое не загрузилось и почему-то после её манипуляций на моём телефоне моя учётная запись была заблокирована На вопрос "почему" ответ "я не знаю" После того,как я попросила пригласить старшего менеджера,деньги в кассе всё-таки нашлись! Приложение так и не помогли установить!