Maps • Moscow • Banks

Vtb

3.4

68 ratings

Moscow, Stratonavtov Drive, 11к1

Add photo or video

Address

Moscow, Stratonavtov Drive, 11к1

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Personal banking

Currency exchange

Additional features:payments to charities, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone

Money transfers:Western Union

Loans to individuals:consumer credit

Currency deposit:EUR, RUR, USD

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

Akb Novy kreditny soyuz

Vtb Bank Moskvy, bankomat

ATM

Still no ratings

3.4

68 ratings

Rate this place

АО

Level 5 Local Expert

Очень неприятное впечатление. Для активации социальной карты ребёнку простояла минут сорок, из которых 15 специалист обращалась к коллегам с просьбой о подтверждении операции. Коллеги никак не реагировали, пока я громко не попростла их это сделать. В следующий раз обратилась, когда эта карта была заблокирована после 3 неудачных вводов ПИН. Один специалист отказалась помочь по причине неработающего картридера, вторая отправила в МФЦ. Хотя даже неспециалисту должно быть понятно, что если вопрос с ПИН банковской карты, то и решается вопрос в банке. Что мне и сделали в другом отделении. Вопрос очередей и долгого ожидания и проведения операций скорее уже не к специалистам, а к руководству, но клиенту от этого не легче. До этого приходилось работать с несколькими банками. ВТБ оставил наихудшее впечатление

Татьяна Мамонтова

Level 12 Local Expert

Очень медленно работающее отделение. Получала справку о состоянии счета и закрывала счёт почти час, стоя при этом даже не в очереди, а около операциониста, При этом стульев здесь не предусмотрено. Сами операционисты плохо разбираются в вопросе. Молодой человек убеждал меня, что у меня нет счётов в ВТБ, но потом проверил «ещё в одной программке», и моя карта нашлась.

Нина Н.

Level 7 Local Expert

в отделении сидело 4 сотрудника, но никто 15 минут не принимал. собралась очередь. обслуживали тоже долго.

Vtb

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

30 reviews