Search
Directions

ВТБ

Overview
Photos
5
Reviews
58
Features
Rating 4.3
251 rating
Rate this place

58 reviews

By default
Александр Лобанов
Level 4 Local Expert
December 1, 2025
Спасибо большое сотруднице банка Елизавете и управляющей банка Екатерине Андреевне за помощь в решении сразу нескольких вопросов. Очень выручили! Большое человеческое спасибо! Отделение очень преобразилось за последнее время, очень приятно там находиться)
1
Алина К.
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
В банк ВТБ обращаюсь не в первый раз .В целом все устраивает.При крайнем посещении банка очень понравилось отношение сотрудника банка Екатерины Рубан .Девушка все подробно и доходчиво объяснила ,приятно общаться с знающим свое дело человеком .После консультации вопросов у меня не осталось ,при необходимости в кредите обращусь именно к этому сотруднику ,спасибо .
1
Show business's response
Владислав К.
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Обслуживание на высоком уровне, проконсультировали по всем продуктам, и оказали полную помощь в выборе продукта этого банка, спачибо за всестороннюю помощь и полную консультацию от сотрудника Екатерины Рубан
Show business's response
Кирилл
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
Был в офисе получал зарплатную карту, хочу сказать все было быстро! Пользуюсь и всем довелен! Сотрудники все очень вежливые! Спасибо!
1
Show business's response
Елена Можджер
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Меня обслуживала сотрудник банка Череповская Александра. Очень вежливая и компетентная. Помогла и подсказала. Просьба поощрить сотрудника в денежном эквиваленте.
1
Show business's response
Андрей К.
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Из всех окон только два сотрудника работают. Три банкомата и все выплёвывают назад 5000 купюры. Чтоб положить на карту деньги через кассу нужно выстоять в начале в окно очередь, а только потом в кассу - просто бред какой-то!!!!!
Show business's response
Светлана Борисова
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Персонал спокойный и вежливый. К клиентам относятся с пониманием. Народа в очередях нет, пришёл и решил все проблемы быстро и без нервов!
1
Show business's response
Марина Акулова
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Была раза два, ну оооооочень долгое обслуживание, нет, операторы очень внимательные, стараются во всем помочь, но их очень мало, поэтому всегда долго ждать. Может работать некому?
1
Show business's response
Наталья Поленок
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Чисто, электронная очередь по талонам, удобно, кондиционер, все для людей))) персонал отзывчивый, терпеливо поможет во всем, даже если ты ни в зуб ногой))))
1
Show business's response
Н.
Level 9 Local Expert
November 15, 2022
Быстрое обслуживание, квалифицированный, доброжелательный персонал, подскажут, расскажут, помогут. Очереди практически ни когда нет. Не удобная, маленькая парковка, около банка, не хочется стоять в ожидании освободившегося парковочного места.
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
January 25, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание, вежливый персонал, всегда культурно отвечают, советуют, если нужно, предлагают новые услуги. Спасибо
1
Show business's response
Нина Боброва
Level 9 Local Expert
November 1, 2021
Банк известен давно, не разочаровал и этот офис в Вязме. Профессиональные сотрудники, скорость, внимательность, хороший ремонт, приятно было посетить.
1
1
Гульнара С.
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Обращалась в Банк за консультацией по детской дебетовой карте.Менеджер все доходчиво объяснила,уточнила остались ли вопросы,дала визитку,была доброжелательна.Только положительные впечатления от посещения.
1
Show business's response
Оксана Ковалькова
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Очень долго сидели в очереди. Работали только 2 окна, остальной персонал гулял туда сюда. Вместо 20 минут которые нам обещали на получение карты мы там провели 2 часа.
Show business's response
Полина Антонова
Level 5 Local Expert
October 5, 2025
Неправильно указано время работы в картах
1
Кристина Зуева
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Екатерине Рубан. Очень быстро помогла решить вопрос)
1
Show business's response
Юлия Смирнова
Level 4 Local Expert
December 30, 2025
Самый поганый банк что есть! Дали зарплату ещё с утра, но её до сих пор не как банк родить не может! Это вообще нормально? Я не прошу чужих денег, вы мне мою зарплату дайте! ЛЮДИ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ БАНКОМ И УСЛУГАМИ, БЫЛА БЫ МОЯ ВОЛЯ Я УШЁЛ БЫ ОТ НИХ ЭТО НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ НО У НАС НА РАБОТЕ СВОИ ЗАКОНЫ!!!
1
Инкогнито 0812
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Оформляла кредитную карту. Всё быстро и доходчиво
1
Show business's response
иVaныч
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Доброго всем. Нет притензий к данному отделению,давно пользуюсь услугами банного банка. Персонал обычный. Всем добра.
Show business's response
Игорян 67
Level 6 Local Expert
September 11, 2018
Сотрудники банка ВТБ 24 города Вязьма Смоленской области не компетентны,не знают своей работы,хотели досрочно погасить ипотеку,они не смогли помочь,не знают как оформлять документы,пришлось обращаться в другой офис банка ВТБ24.
12
4
PrLeha
Level 12 Local Expert
October 18, 2019
Удобство расположения, банкомат всегда доступен, очереди небольшие, но присутствуют
3
4
Игорь Рядченко
Level 2 Local Expert
September 22, 2025
Хорошее обслуживание.
1
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Хороший банк. Девочки работаю и объясняют понятно. Комфортная обстановка.
1
Show business's response
Артем И.
Level 11 Local Expert
February 15, 2018
грязно, электронной очереди нет, стоишь как на рынке! сотрудники банка не приветливые!
6
4
Алекс Муратов
Level 8 Local Expert
October 7, 2021
Оставил заявку на регистрацию ответа, уже месяц формируют никак не зарегистрируют 😂😂😂закрою счет и забуду как страшный сон банк ВТБ 😂😂😂кстати директор адекватный, остальные сотрудники набрали наверное с улицы по объявлению на остановке, совсем ничего не понимают и ничего не могут подсказать, всегда советуется с директором, бегают туда сюда. В данной ситуации всех сотрудников банка ВТБ Вязьма на переаттестацию, расформировать сотрудников и набрать хотя бы грамотных людей, кто этому обучался, а не в телефоне за партой сидел либо купил корочку за 5 тысяч рублей и сидят глумятся в офисе с умным лицом.
2
3
Ирина Карпова
Level 8 Local Expert
May 15, 2020
Грамотные вежливые доброжелательные сотрудники. Помогут решить все необходимые вопросы.
1
3
Наталья
Level 5 Local Expert
September 25, 2021
Получила зарплатную карту, пришла зп,но деньги на ней замороженны, потому что не дали подписать какой-то договор. Снова надо идти в банк, великое "наслаждение" бегать туда по несколько раз.График работы неудобный(раньше в субботу работали), совпадает с рабочим ,придётся отпрашиваться. Звезда только за приветливость сотрудников
3
1
Валентина Даниленкова
Level 2 Local Expert
February 14, 2024
Быстрое обслуживание,добрый коллектив !
1
Show business's response
Катя к
Level 12 Local Expert
April 26, 2023
Быстрое обслуживание, все нравится
Show business's response
любовь ерасова
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Спасибо всем благодарна всему коллективу особенно Юлии Якимовой!!
2
Show business's response
садко ,
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Да вроде нормально всё , но персонала там сильно не хватает
1
Show business's response
Марина
Level 25 Local Expert
September 30, 2022
Заказывала карточку, девушки по ятные и и компетентны, спасибо
1
Show business's response
владимир алексеевич
Level 9 Local Expert
June 25, 2022
В целом нормально . Вежливый адекватный персонал .
2
Дарья Маликова
Level 20 Local Expert
July 21, 2023
Хороший банк, вежливый персонал.
Show business's response
Надежда Скиба
Level 13 Local Expert
October 4, 2020
Банк обслуживает быстро, качественно. Нет суеты.
2
Светлана З.
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
Обслуживание хорошее, но проблему не решили.
Show business's response
617347 Иванова
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
В нужном, удобном месте ! Хорошо вписывается в общую архитектуру !
Show business's response
Anonymous review
May 17, 2018
Сотрудники банка не компитентны , в решении многих вопросов, отношение хамское
7
3
Светлана М.
Level 4 Local Expert
November 29, 2019
Абсолютно все устраивает. Сотрудники вежливы, внимательны и компетентны.
3
3
Алексей Матвеев
Level 7 Local Expert
May 12, 2020
при малом количестве клиентов ожидание очереди довольно длинное
2
3
Наталья Казакова
Level 9 Local Expert
March 22, 2021
Удобно чистенько уютно хорошее обслуживание
1
2
Максим Илларионов
Level 15 Local Expert
November 29, 2021
Хорошо что есть в городе Вязьме банк , жалко только что один фелиал, приходится ездить через весь город.
1
Андрей Козлов
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Хорошее обслуживание
Show business's response
Любовь
Level 6 Local Expert
August 20, 2020
Отличный и надёжный банк
3
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
September 26, 2019
Работают внимательные, профессиональные люди.
3
3
Андрей Рапота
Level 6 Local Expert
February 9, 2020
Услуг для физических лиц мало, и очень дорого.
2
1
Константин А.
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Заказал карту мир в замен потереной в Вязьме а получать В Смоленске, бордак
2
Иван Толстиков
Level 10 Local Expert
July 3, 2022
Банк как банк, очередь по талонам ... Работают люди)
2
Anonymous review
October 11, 2017
Ужасное обслуживание сотрудников бакнка
7
4
Наталья Старовойтова
Level 9 Local Expert
December 2, 2022
Отношение к клиентам плохое.
Show business's response
  1. 1
  2. 2