Vtb Bank

4.4

687 ratings

Rate this place

Кирилл Климов

Level 5 Local Expert

Менеджер Ирина оформила сделку с электронной регистрацией быстро и профессионально 👍

Show business's response

Максим Борисович

Level 16 Local Expert

Обратился в банк для получения дебетовой карты "МИР". Электронная очередь строго соблюдается. Время ожидания быстрое. Отношение к клиентам очень отзывчивое. Карту оформили и активировали за короткое время. Рекомендую.

Show business's response

Екатерина Орлова

Level 4 Local Expert

Посетили банк, обслуживал Иван Юрьевич, обращается вежливо, все хорошо объясняет, большая благодарность.

Show business's response

Инкогнито 6801

Level 2 Local Expert

ПРишла закрыть карту. В банке не работает программа, и никаких операций не проводят. Когда заработает программа ответить не могут.

Show business's response

юлия к.

Level 4 Local Expert

Очень хорошие, вежливые, грамотные сотрудники! Всегда помогут, если есть какой-нибудь вопрос! Удобное расположение офиса. Светлое помещение.

Show business's response

Ангелина М.

Level 4 Local Expert

Совсем недавно стала пользоваться услугами банка ВТБ. Посетила данный филиал и мне попался очень компетентный и доброжелательный сотрудник, который ответил на все мои вопросы - Лукашевич Дарья.

Show business's response

Вера Монастырская

Level 3 Local Expert

Была на обслуживании в офис на Ломоносова 15. Менеджер Глеб. Обслуживал на высоко профессиональном уровне. Все прекрасно. Большое спасибо.

Show business's response

Валентина М.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить Егорову Алёну Викторовну за качественное обслуживание, за внимание и тактичное отношение!

Show business's response

Инкогнито 7510

Level 4 Local Expert

Был в этом месте первый раз. Понравились приветливые сотрудники 👍 с чувством юмора. Остались только хорошие впечатления, спасибо

Show business's response

Ruslan Quliev

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание, приветливые менеджеры, все вопросы были решены без лишних проблем, спасибо !

Show business's response

Сергей Панфилов

Level 9 Local Expert

Самые лучшие впечатления от работы сотрудников этого отделения, сотрудничаем с 2016 года, оформлял ипотеку, страхование и кредит. Рекомендую!

Show business's response

Светлана Храброва

Level 6 Local Expert

Быстро подготовили документы. Приятные в общении сотрудники.

Show business's response

Татьяна Баранова

Level 10 Local Expert

В этом банке была впервые . Обслуживание прошло на высоте , все что меня интересовало рассказали , сделку провели быстро и грамотно.

Show business's response

Наталья Емельянова

Level 2 Local Expert

Большое спасибо работникам банка зам. директора Екатерину Владимировну, также менеджера Лазереву Алину Вячеславовну за их грамотный подход и приятное общение с клиентами!!!

Show business's response

Алена М

Level 8 Local Expert

Толпа народу, за полчаса очередь вообще не продвинулась. Если дорожите своим временем вам точно не сюда.

Show business's response

Вера Николаева

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание Егоровой Алёны. Объяснила все простым и понятным для меня языком! Спасибо огромное!!!

Show business's response

Инкогнито 7387

Level 8 Local Expert

Всё отлично, вопрос решили быстро, ответы всё получены чётко, благодарим.

Show business's response

Елизавета Н.

Level 8 Local Expert

Все было на высшем уроне: и персонал и обслуживание! Я очень довольна, решила все проблемы за 5 мин.

Show business's response

Инкогнито 8610

Level 2 Local Expert

Сделали все быстро и качественно ,работа персонала на высшем уровне!Спасибо большое ,Ирина Юрьевна

Show business's response

Alexey Antonov

Level 11 Local Expert

Пользуюсь услугами данного банка. Получаю зарплату на карту ВТБ, занимаюсь инвестициями. Всё устраивает. Из минусов - очереди, за некоторыми услугами нужно обращаться в отделение на ул. Б. Санкт-петербургской, д.4 Персонал вежливый, услужливый, нареканий к их работе нет. Рекомендую.

Андрей Денисенко

Level 9 Local Expert

Персонал общительный и заинтересован в быстром и качественном обслуживании, во время моего визита сидел пол часа наверное, не все окна работали

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Розганяева Лия Антатольевна - лучший сотрудник кассы. Внимательная, тактичная, позитивная. Свою работу выполняет грамотно и великолепно. Хочется возвращаться в ВТБ снова и снова!

Show business's response

Елизавета Чечельницкая

Level 20 Local Expert

Достаточно быстрое обслуживание. Вежливый персонал.

Show business's response

vladmiroz

Level 11 Local Expert

Отличный банк,приятный и очень грамотный персонал.Не просто ответят на любой вопрос,а предложат лучшее решение.

Show business's response

зоя щербакова

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание, сразу приняли, решили все вопросы. Спасиба

Show business's response

Ирена Ячменева

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за отличное обслуживание и профессионализм сотруднице банка Вшивцевой Алине. Побольше бы таких любезных и знающих сотрудников.

Show business's response

Шустов Евгений

Level 14 Local Expert

Нормальный банк не то что сбер,вежливыей персонал дадут нужную консультацию,в Сбере к вам даже не подойдут надо отстоять очередь и ни с чем уйти

Show business's response

Maxim Y.

Level 3 Local Expert

Круто, мне понравилось, качественное обслуживание, сотрудники отзывчивые.

Show business's response

Андрей

Level 11 Local Expert

Подал заявку на рефинансирование кредита по ипотеке онлайн , через 2 часа уже перезвонили и пригласили в офис, в офисе все быстро обсудили по документам, через три дня сдал документы, через 6 рабочих дней получил кредит, страховку оформил прямо в офисе, все быстро. Оформляла Большакова Вера , все тактично , понятно и быстро. Отличное обслуживание , вежливый персонал.

Сергей Отрашкевич

Level 3 Local Expert

Менеджер отделения банка Алина Вячеславовна отличный специалист, внимательный к клиентам. Спасибо ей за хорошее и внимательное обслуживание.

Show business's response

Иван Антипкин

Level 6 Local Expert

Неопытные операторы, и долгие сидения в очереди, и по итогу не могут ничем помочь.

Show business's response

Анастасия Иванова

Level 2 Local Expert

Лучший банк! Очень хорошие сотрудники Всегда все подскажут и помогут!

Show business's response

Сергей Галинов

Level 7 Local Expert

Большое спасибо Алине за профессионализм и очень доброжелательное отношение к клиентам

Show business's response

Валера Мазанов

Level 11 Local Expert

В полне всё устраивает, очередь как и везде, чисто, уютно хорошее расположение. Единственный минус у этого банка, это мало банкоматов на прием купюр,в центре города два рядом банка, а вот было-бы отлично если в Ленте на Великой поставить более новый банкомат, как на прием так и на выдачу.

Андрей Данилов

Level 18 Local Expert

Квалифицированный персонал. Нет навязывания лишних услуг. График работы достаточно длительный. Процентные ставки на среднем уровне. Но есть и свои, достаточно весомые, плюсы.

Людмила Рябинина

Level 7 Local Expert

Очень хороший банк в очереди почти не сидишь работники банка все понятно объясняют очень удобный банк работники просто супер 🥰🥰🥰🥰

Show business's response

Anonymous review

Была подана заявка на потребительский кредит , пришла в офис с документами и справками , сотрудница сказала , что все хорошо , ждем окончательного решения . Прошла неделя , никаких извещений , звоню консультанту что бы проверить статус заявки , а она говорит , что таковой нет . Это как понимать вообще ? я буду писать жалобу ! просидела больше часа , ждала неделю , а меня можно сказать кинули !

дмитрий д.

Level 2 Local Expert

Хотел проконсультироваться по поводу кредита. сотрудник банка сказал что в данный момент специалиста нет. он принял заявку и мне перезвонят. .Прошла неделя. Тишина. До этого пробовал получить справку о погашении ипотечного кредита. ходил три раза, потратил 4 часа но справку не получил В Петербурге мне эту справку выдали в течении 7 минут с учетом ожидания в очереди.

Виктор С.

Level 3 Local Expert

Выражаем большую благодарность Алине за грамотное обслуживание по открытию накопительного счета и перевода пенсии на карту ВТБ.

Show business's response

Руфан Халилов

Level 2 Local Expert

Компетентный персонал, который помог в решении всех вопросов. Отношение к клиентам очень порадовало, спасибо)

Show business's response

AlGol

Level 6 Local Expert

Процент на вклады выше, чем в других банках. Кешбэк перечисляют стабильно и регулярно. Люди оценили. В отделении банка всегда много посетителей. Жаль, что всего одно отделение на огромный жилой массив: порой долго ждать приходится.

Дарья

Level 4 Local Expert

Все хорошо, обслуживание быстро-четко-по делу. Все вопросы решили в короткие сроки

Show business's response

Artem Zaitsev

Level 7 Local Expert

Обслуживание хорошее, к клиентам относятся отлично,время ожидание недолго

Show business's response

Илья

Level 17 Local Expert

Низкая квалификация персонала и хамство, при оформлении кредита навязывали страховые продукты, постоянно очереди. Не удобное расположение, отсутствует парковка, машину надо ставить на остановке общественного транспорта.

Show business's response

Рустам Якупов

Level 11 Local Expert

Не очень быстро, но вежливо и в полном объёме помогли разобраться со всеми вопросами по ипотеке. Меня всё устроило.

Флегентова А.

Level 3 Local Expert

В ипотечном отделе были у сотрудника Ирины. Обслуживание понравилось.

Show business's response

виталий злобин

Level 4 Local Expert

Оформил ипотечный кредит под 6% без всяких страховок по госпрограмме семейная ипотека. Сотрудники квалифицированные, доступным языком объясняют клиентам все проблемные вопросы.

Show business's response

Сергей Антонов

Level 16 Local Expert

Нормальное отделение и очередь не большая но диваны для поситителей потрёпанные, не солидно для банка.

Show business's response

Анжелика К.

Level 3 Local Expert

Находился на обслуживании у менеджера Глеба в банке втб по адресу Ломоносова 15 очень здорово все сделали

Show business's response

Филиал "Новгородский" АО "Московское ПрОП"

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание персонала в отделение по улице Ломоносова дом 15. Персонал доброжелательный, культурный и внимательный. Выражаю особую благодарность главному менеджеру Большаковой Вере Алексеевне.

Vtb Bank

267 reviews