В начале июня была в г. Ростов на Дону в служебной командировке, рядом оказался именно этот филиал банка, какие молодцы девочки-сотрудницы этого филиала, приветлтвые, доброжелательные, грамотные, мне как гостю города было очень приятно что именно в этом филиале банка ВТБ знают и соблюдают Кодекс этики и служебного поведения, все мои вопросы решили быстро и профессионально, чего не могу сказать о некоторых филиалах моего родного города Москва. Особая благодарность Скубиной Татьяне Александровне это профессионал своего дела.

Show business's response

Mark Vazovskiy

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность главному клиентскому менеджеру Татьяне Скубиной за помощь. Была проблема со вкладом и накопительным счетом, Татьяна помогла все переоформить ( % по вкладу не потерян!!!) , так же помогла с подключением подписки ВТБ плюс. Вообщем, если еще будут проблемы , то пойду только к ней. Специалист с Большой Буквы!

Show business's response

Мирослава Курсик

Level 10 Local Expert

Вынужденна была придти именно в это отделение банка : -тесно очень мало места(но это не критично так как не их вина) -отношение сотрудников к клиентам странное (когда объясняла свою проблему посмотрели как на прокаженную) - сотрудники некомпетентны (зада ла вопрос никто ничего не знает, когда уточнили тоже оказалась информация не правильна. Потом пришлось идти снова в банк ,но уже в другое отделение и там мне всё сделали зачем я изначально приходила,дело было на 5 минут "возможно сотрудники не захотели заниматься моей проблемой") И если бы это было первое посещение данного отделения я бы промолчала, но так почти каждый раз в этом отделении. В других отделениях с этим не сталкивалась.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

107 reviews