Добрый вечер всем, обратилась в данное отделение две недели назад по причине перехода из Почта банка, где обслуживание мне последнее время не нравилось...подошла очередь, попала к специалисту Полине, спасибо ей большое, грамотно и спокойно все объяснила, пришла с одним вопросом, решила с ней три, молодец. Общее впечатление от отделения хорошее, спокойная рабочая обстановка, мне было комфортно.

Show business's response

Никита Лещёв

Level 2 Local Expert

Самое ужасное отделение ВТБ с которым я сталкивался. Два раза из за не квалифицированных специалистов мне отказывают в выдачи ВНЖ. Первый раз утверждали что выписка с обычной справки достаточно для подачи, поехал в миграционную карту сказали что нет. Второй раз открыл вклад и пришел за выпиской, на что специалист ( казашка ) сказала мы не делаем распечатки, распечатывайте сами и приносите поставим печать, распечатал сам, пришел в другое отделение на что мне сказали что мы не можем поставить вторую печать ( одна черная белая вторая синяя ) и мы можем сами распечатать за 200р. Само собой денег на счете уже нет и в очередной раз благодаря этому отделению я не могу подать на документы, а талоны разобраны на месяца вперед. Благодаря этому отделу перестал пользоваться данным банком.

Show business's response

джек николсон

Level 9 Local Expert

Не смог открыть счёт и положить деньги. У нас нет кассы, открытие счета только онлайн с выдачей карты курьером, потом идите вносите в банкомат. Закрытие счета тоже в банкомате. Мне не нужна карта, я хочу положить деньги на срочный вклад на 1 год. Только через курьера. Двадцать минут пытался заставить оператора не тараторить рекламу, а ответить на вопросы. Безуспешно. У меня вопрос к руководителю отделения на 70 лет Октября 15, вы точно банк? Очень удивлен отсутствием сервиса.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

104 reviews