VTB Bank
Directions
Bulvar Dmitriya Donskogo
176 m
Grina Street, 20
242 m
Information verified by owner
504 reviews
October 24
Если вам нужно лучшее обслуживание, то вам в Виктории!!! Самое быстрое, качественнее и главное правильное обслуживание. Ответит на любой вопрос, всегда поможет. Да, очередь большая. Но я очень рад быть клиентом втб и ходить именно в этот офис, так как здесь обслуживает Виктория.
November 2
Пероговский Андрей профессионал своего дело и самые клиента ориентированный сотрудник этого отделения банка! Обслужил быстро, понятно и помог решить вопрос. Если бы не он, у меня остались бы только отрицательное мнение об этом отделении и банке в принципе. Мужчина с усами во-втором окне (Алексей) отказал в обслуживание. Обманом пытался выгнать из отделение банка. Внешний вид не подобает сотруднику. Очень оттолкнул от пользования данного банка. Вместо обслуживания сидел в телефоне, бейджика у сотрудника (Алексея) по какой-то причине не было . Если бы не Пероговский Андрей, поставила бы 1 звезду из-за такого хамского отношения Алексая. Пероговский Андрей заслуживает 5 звезд с плюсом, но к сожалению Алексей испортил мнение о банке, поэтому только 4 звезды.
October 9
Вчера вечером я стала клиентом этого банка и сейчас спешу выразить свою сердечную благодарность его сотруднице Елене Макаровой, которая не только супер-оперативно и профессионально выполнила свои прямые обязанности (открыла мне счёт и оформила банковскую карту), но ещё и откликнулась на мою просьбу и оказала мне личную услугу (очень быстро и чётко осуществила срочный денежный перевод), в которой я очень нуждалась - несмотря на окончание рабочего дня..! Я изумлена, тронута и очень признательна Елене за помощь (и профессиональную, и человеческую..!) Спасибо ей большое за понимание, доброжелательность, отзывчивость, ясность и точность..! :-) Сам банк тоже произвёл на меня сугубо положительное впечатление (поразило в самое сердце отсутствие комиссии за перевод денег на счёт клиента другого банка..!) И банкоматы тоже не подвели (вчера очень просто, легко и быстро положила деньги на свою новенькую карту..!) А ещё накануне какая-то милая сотрудница банка (высокая, красивая женщина с тёмными волосами и пухлыми губами - увы, я не спросила её имя..!) любезнейшим образом оказала мне мини-консультацию (ответила на пару моих вопросов), уже в дверях, после окончания рабочего дня..! Ей я тоже выражаю свою сердечную благодарность за доброту и участие..! :-)
1