VTB Bank
436 reviews
November 24, 2024
Открывали с женой договор долгосрочных сбережений, с нами работала Екатерина Гарифуллина. Подробно проконсультировала нас о договоре, подготовила и быстро открыла договор, проинформировала о развитии этого договора через год. Попутно предложила, ряд услуг выгодных именно нам. Полный восторг от такого профессионального и человеческого подхода к обслуживанию клиентов. Екатерине большое спасибо, дальнейшего профессионального роста и успехов. Рады за банк ВТБ, что у него такие великолепные специалисты.
3
2
February 20
В моей жизни было три автокредита и все они были в ВТБ банке на Ул.Жилина. Спасибо все команде 🤝 отдела автокредитования и конечно отдельный респект менеджеру Михаилу. Все профессионально, компетентно и самое важное оперативно 👍. Благодарен за поддержку и помощь на всех этапах оформления документов. Вы крутые 😎
March 14
Отвратительное отношение к клиентам пенсионного возраста, персонал обманывает. Мама обратилась за получением социальной карты и проездного, без ее ведома пенсию перевели в ВТБ. После когда она узнала обратилась в Сбербанк для перевода пенсии обратно. Недавно потеряла проездной, заказала новую карту, когда пришла ее получать сотрудник отказал ей ее выдавать, ссылаясь на то что обязательно нужно перевести пенсию в банк. Обратившись а горячую линию, там оператор сказал, что карту обязаны выдать без какого либо перевода пенсии. Мама только после операции, ей нервничать нельзя, но как тут не нервничать. Я все прекрасно понимаю что от продаж и переводов пенсии сотрудники получают премию, но не таким же способом. Никому не когда не посоветую обращаться в ваш банк.
December 12, 2024
Меня обслуживала Гарифуллина Екатерина. Знающий, квалифицированный, вежливый, сотрудник. Моя проблема была решена быстро.Катерина все мна разъяснила Большое спасибо! Обслуживание на , пять,!!!
3
February 14
Благодарим за грамотное обслуживание менеджера Виту, 12 окно. Приходим уже не в первый раз, всегда всё хорошо, вежливо, профессионально. Перевёл пенсию летом, теперьи супругу привел. Всём рекомендую этот банк
January 28
Спасибо, все понравилось. Открывала вклад и программу долгосрочных сбережений у Виты. Грамотный компетентный сотрудник . Также Спасибо Екатерине, 11 окошко за помощь в выплате по программе приведи друга. Молодцы девочки!
1
October 31, 2024
Отличный банк очень приветливый коллектив, спасибо Екатерине за помощь оформили долго ссрочные сбережения и вклад , всё подробно объяснила! Перевела пенсию. По больше таких сотрудников!!
Спасибо, обращусь ещё.
2
November 8, 2024
Выражаю огромную благодарность Екатерина,отличный менеджер все подробно рассказала объяснила прошу выдать тройную премию в размере оклада!!!! Спасибо большое за помощь в оформлении автокредита!!! Спасибо вам большое
2
November 17, 2024
Отличный банк обратилась за консультацией по кредитной карте сотрудник проконсультировала, персонал всегда отзывчивый.
Перевела пенсию. Открыла накопительный счёт под 21%. Спасибо Екатерине 11 окно.
February 25
Спасибо огромное Екатерина за профессионализм, очень подробно объяснила все выгоды перевода пенсии ,перевел пенсия и я и супруга, обязательно обращусь еще ,очень высокий сервис обслуживание!!! Екатерине премию.
December 13, 2024
Спасибо Екатерине за консультацию, получила детскую карту и открыла накопительный счёт очень приятныи сотрудник, рассказала про кеш бэк ,обязательно обращусь еще ! Спасибо большое 🌹
1
February 6
Если задать вопрос о банках в России! Практически каждый с уверенностью назовёт ВТБ в числе лучших! Очень порадовало обслуживание! Большое количество специалистов, что полностью исключает время ожидания! Для меня ВТБ это лидер отрасли !
Процветания компании и хорошей зарплаты сотрудникам!
January 22
Обратился за картой, попал к Екатерине , очень компетентный сотрудник, спасибо большое. Оформили для внучки карту , перевел пенсию. Спасибо большое за помощь, побольше бы таких сотрудников.
March 12
Посещение банка оставили только положительные эмоции. Казалось бы нерешаемые вопросы были, связанные с оператором сотовой связи... У сотрудника и на это был ответ!Вежливо и грамотно все решили! Советую!
February 4
Окно 5 менеджер Влада очень отличное обслуживание,доброжелательная,приятная сотрудница.ВСЕ ОЧЕНЬ БЫСТРО.
June 10, 2024
Отличный банк очень доброжелательный коллектив , обратился за помощью все рассказали и подсказали открыли накопительный период под выгодную ставку 18процетов , спасибо Екатерине 11окно.
3
1
January 22
Спасибо Николаю очень приятно что отношение очень уважительное к клиентам
Оформляла карту жителя все очень хорошо пояснил
December 2, 2024
Спасибо Екатерине за тпомощь и объяснение очень благодарны ей!! Приятная девушка,подробно все объяснила!! Обратимся ещё.
1
November 16, 2024
Отличный филиал банка ВТБ, корректные вежливые сотрудники, не много народу, быстро принимают, удобная парковка.
Рядом магазины, есть алеея с лавочками.
Летом в солнечную погоду можно найти тенек.
December 28, 2024
Парковка хорошая. Персонал внимательный и проофи. Красиво, чисто, удобно.
June 19, 2024
Спасибо большое Екатерине, за помощь в оформление автокредита, все сотрудники отзывчивые,в очереди народу было мало! Все подробно объясила и расказала! Очень благодарна Екатерине в решении моего вопроса!!
1
December 19, 2024
Мне нравится этот Банк. Обслуживание отличное. Персонал вежливый 👍 Рекомендую этот Банк.
1
February 26
Хороший банк. Спасибо менеджеру Антону, 6 окно. Открыл вклад под выгодную процентную ставку. Всё объяснил и рассказал. Я довольна
July 1, 2024
Сегодня были в банке,очень понравилось обслуживание оператора Юля,очень приветливая,всё объясняет грамотно,милая и добрая девушка!!!! спасибо Юлечка за хорошую работу!!!!
3
January 29
Очень вежливые сотрудники, очереди нет , профисеональные сотрудники! Перевела пенсию очень довольна, так же открыла вклад. Спасибо большое Екатерине.!!!
January 21
Отличное обслуживание, перевела пенсию на выгодных условиях, спасибо большое Екатерине очень приятная девушка.
November 8, 2024
Спасибо Эльмире за качественную консультацию, очень рекомендую
Помогла разобраться, оформили программу
1
January 31
Спасибо большое Екатерина
Очень грамотный специалист!! Перевела пенсию наивыгодных условиях! Спасибо большое побольше бы таких сотрудников! 🙏
1
January 27
Понравилось обслуживание в13 окне,у Галины, все подробно рассказала,была очень вежлива
August 2, 2024
Спасибо большое Екатерине 11ркно, хорошо проконсультировала по программе долгосрочных сбережение , и по вкладам обратимся ещё!! Всё отлично, Екатерине премию
1
November 17, 2024
Нормальный банк! Обслуживание хорошее, все подскажут, объяснят. В данном офисе хоть проходимость нормальная а на Жилина постоянно проблемы.
August 8, 2024
Что сказать ужасный банк, не в ослуживании а в навязывании своих продуктов, постоянные смс о взятии кредита, какого непонятно, ни какие заявки не подавала, открытие дополнительных карт без моего ведома, решить вопрос не помогли , ожидание в очереди очень долгое, хотя работают много окон. Три филиала по городу ну это совсем уже никуда не годиться, зачем убрали с комсомольского района филиал, ездить в центральный а уж тем более в автозаводский район не очень то и удобно.
October 18, 2024
Спасибо большое Екатирине за помощь в оформлние вклада!! И накопительного счета всёподробно расказала! Огромное спасибо.
1
February 26
Благодарим Виту из 12 окна за отличное обслуживание, доброжелательность и профессионализм!
June 13, 2024
Отличный банк отзывчивый коллектив, Екатерина квме подробно объяснила по накопительной счету и по кредитной карте спасибо большое побольше бы таких сотрудников!!!
1
January 23
Хочу поблагодарить оператора Нику Андреевну за окном 16 . Помогла в решении проблемы . Отлично знает свою работу
September 12, 2024
Был в банке ВТБ на Жилина 9. обслуживался в 9 окне у Любови. Грамотная и доброжелательная сотрудница, объяснила все грамотно и четко. Мне все понравилось!
2
July 26, 2024
Отличный банк обращалась по поводу кредитной карты, все объяснили помогли ,пользуюсь. Подключила кеш бек! Сотрудники всегда заинтересованы в решении вопроса. Юлии большое спасибо!!
1
May 22, 2024
Отличный банк! Получала карту жителя! Замечательный продукт от втб. Все подробно обьяснили и рассказали о выгодах при использовании карты. Спасибо сотруднику Виталию, 16 окно. Рекомендую данное отделение !!!
2
November 17, 2024
Спасибо , Владе, за грамотную консультацию , за профессионализм. Побольше таких грамотных сотрудников
December 11, 2024
Отвратительный банк, ужасное обслуживание, оформление обычной карты от 30 мин, когда в других банках по 2 мин. Некоторые работники не хотят работать от слова совсем. Не рекомендую
2
January 29
Понравилрсь обслуживание девушка ольга в 15 окне помогла установить личный кабинет рассказала плюсы заопоатной карты доволен
May 30, 2024
Отличное отделение Банка ВТБ, лучшее в центральном районе г. Тольятти! При обращении в банк, всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. Специалисту Ольге отдельная благодарность!
May 21, 2024
Отличный банк! Оформляла карту возможностей от втб , осталась довольна обслуживанием. Все понятно обьяснили. Спасибо Виталию, 16 окно! Всем советую оформить карту возможностей от втб с льготным периодом 200 дней.
1
February 26
Была в отделении банка в 12 окне. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Вита. Грамотный сотрудник, быстро помогла получить карту.
January 28
понравилось обслуживание в 15 окне у ольги, все объяснила понятным языком как пользоваться личным кабинетом ушла довольная
March 4
Хорошее обслуживание, но порабы уже сделать более современный ремонт, всё-таки банковское отделение, а там ещё местами пахнет совдепом!
February 1
10 звезд из 10 за качество обслуживания для Смольянова Николая! Все четко, по делу!
January 23
Спасибо Антону в 17 ом окне, сделал мне все справки для налоговой и проконсультировал!
Благодарю!
September 25, 2024
Отлично. Сотрудник Вита Игоревна очень грамотно объяснила и решила мои вопросы
1