Я сегодня хочу поблагодарить сотрудников втб,особенно заброденко павла за высокий профессионализм и скорость решения вопроса получения кврт по рекомендации,за приятное обслуживание,отзывчивое отношение,очень рекомендую это отделение и этого сотрудника,особенно приятно было узнать,что действует реферальная программа получения 2000руб бонусом,спасибо еще раз
1
Show business's response
Василий Бояркин
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Я хочу выразить слова благодарности сотрудникам банка ВТБ в Иркутске (офис обслуживания на ул. Свердлова, 36) за оперативное и качественное рассмотрение моего обращения. Меня консультировала Элла, специалист по работе с физ. лицами. Очень признателен ей за то, что Элла проявила желание разобраться в вопросе и найти выход из сложной ситуации по кредитной карте для сохранения кредитной истории. В итоге я получил ответ на обращение менее чем за 1 сутки при первоначальном сроке от 20 дней. Еще раз - очень признателен специалистам Банка!!! Желаю, чтобы работа таких сотрудников, как Элла, была достойно отмечена руководством.
Show business's response
Константин
Level 2 Local Expert
February 4
Обслуживался в отделении 29.01.2025г.. Работал с сотрудником Кириллом, получал дебетовую карту. Во-первых, сотрудник рассказал о всехпреимуществах, что подцепило, особенно понравился кэшбэк живими рублями+ получил доп кэшбэк за обьединение в семейную группу с мамой. Также оказалось, что есть выбор по дизайну карт. Очень понравилась киберкарта), заказал. В целом, остался в хорошем впечатлении об обслуживании и банке вцелом