Услугами банка ВТБ пользуюсь уже несколько лет. Сотрудники банка всегда дружелюбные,вежливые, отзывчивые; и расскажут, и подскажут, и посоветуют как лучше поступить в данной ситуации. Сегодня в очередной раз совершила визит в этот банк. Новиков Роман Игоревич очень внимательно выслушал, помог открыть счет, предложил дополнительно несколько услуг банка. Я и не знала о них. Предложенные продукты банка оказались очень нужными. Так что я осталась очень довольна. Спасибо!
1
Show business's response
Наталья Соболева
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Спасибо сотруднику Осиной Марине за быстрое и грамотное обсл уживание. Было общаться очень легко, позитивный человек, вопрос был решен быстро . Сотрудник очень грамотный , доброжелательный, большое спасибо
3
Show business's response
Алевтина Аржакова
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Я была во всех банках в г ВОСКРЕСЕНСК. везде есть и плюсы и минусы. Но в банке ВТБ какая то жесть : сотрудники прямо можно сказать Силой заставляют отставлять положительные отзывы. Даже неприятно. Сегодня я пришла положить деньги на карту в банке был выходной. Знала бы что так работают терминалы в жизни бы не пошла. Положила в банкомат 5 200р он пересчитал. Показал что 5200 кладет и я не успела ничего нажать как экран пропал типа я отменила операцию... Жесть! Деньги сожрал а на карту не положил! Позвонила на горячую линию 1000 сказала номер автомата и мне пришла смс что разберутся до 30 декабря! Ничего себе!!! Выемку делают каждый день а разбираться будут до 30го!!!никогда больше в втб класть не буду! Никогда!!!