Хороший банк, уютно , удобно, особенно хочется отметить специалиста Яну ,улыбчивая, приветливая, всё хорошо объяснила, оформила карту, ответила на все вопросы. Ушли из банка с хорошим настроением.
1
1
Show business's response
Сергей Петренко
Level 8 Local Expert
August 5
Про банковские продукты ни скажу ни чего ни плохого ни хорошего. Но внутри все поменяли,от предыдущего банка ни осталось ничего, просторный хол, и много операционных окон, не хватает операционистов.
1
Show business's response
Евгений Сотников
Level 13 Local Expert
April 30
Отличный банк сегодня там был всё хорошо, сотрудники очень грамотно всё объяснили, большое спасибо, сотруднице Дарье.
1
Show business's response
татьяна Михайлова
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Очень все красиво удобно сразу подходят к клиентам спрашивают что 😉 вы хотели время ожидания минимальное очень грамотная умная заведующая обслуживание на высшем уровне всем желаю крепкого сибирского здоровья счастья любви успехов во всём!!!
1
Show business's response
Ирина Худякова
Level 7 Local Expert
August 27
Просторно, чисто. Компетентные специалисты.
1
Show business's response
Виктор Скворцов
Level 6 Local Expert
June 20
Коллектив отличный, грамотный
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
December 28, 2023
Нужна была помощь консультанта и мне помогли. Спасибо огромное консультанту.
2
Show business's response
Любовь Я.
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Хорошо и быстро оформили деюетовую карту, сотрудники компетентные и вежливые
1
2
Show business's response
Надежда Семынина
Level 14 Local Expert
June 28, 2022
Мы оформляли сделку купли-продажи со Светланой. Очень понравилось, как Светлана работает - все четко, грамотно, профессионально, быстро. Рекомендуем Светлану всем, кто хочет оформить сделку, не пожалеете! Спасибо Светлане за ее профессионализм и оперативность! Мы очень довольны!
5
Алексей Мор
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Хороший просторный филиал банка, персонал относится к клиентам с уважением
1
1
Show business's response
Юлия Я
Level 8 Local Expert
December 11, 2022
Одна сплошная проблема а не банк, украденные деньги со счета так и не вернули, звонила в поддержку, на что они заблокировали не только карту но и приложение в телефоне, впечатление как о банк-мошенник
2
2
Show business's response
Дильнур Яналиев
Level 9 Local Expert
January 10, 2022
Очень хороший банк, обслуживание на высоком уровне, персонал приветливый и очень доброжелательный, время ожидания в пределах 10-15 минут.
2
4
Абдулхалим Мухидинов
Level 8 Local Expert
March 1
Отличный бангк обслуживания на 5
1
Show business's response
Сергей П.
Level 4 Local Expert
June 27, 2022
Не рекомендую инвестировать через брокера ВТБ, с 02.03.22 заблокировали доступ к ИЦБ, без предупреждений и уведомлений. Перевели к другому брокеру, от него к третьему, но ситуацию это не изменило, доступа ни к бумагам ни к замороженым в них средствам нет. Тех поддержка отвечает что ничем помочь не может предлагает подождать. Персонал вежливый, офис хороший, приложение тоже неплохо работает, но гарантий никаких абсолютно это не даёт. Верх цинизма: звонок от сотрудника банка с предложением вернуться к ним обратно на брокерское обслуживание, несмотря на заморозку и отсутствие доступа к своим средствам на протяжении 5 месяцев без объяснения причин.
4
1
Алексей Николаевич Скороходов
Level 11 Local Expert
February 15, 2022
Банк размещается в несовсем приспособлен ном для этих целей здании. Ограниченная площадка для парковки автомобилей клиентов зачастую переполнена, и автовладельцы вынуждены оставлять машины на проезжей части. Хотя банк расположен в шаговой доступности от центра города. Услуги данного банка пользуются большой популярностью у клиентов!
2
3
Вера С
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
Пользуюсь услугами банка недавно. Сложилось хорошее впечатление. Специалисты уважают своих клиентов, выражая внимание и такт, об'ясняя условия продукта. Время ожидания недолгое.
3
2
Li Urz
Level 15 Local Expert
March 1
Вежливые сотрудники,всё расскажут и объяснят.
1
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 14 Local Expert
August 4, 2021
Скорость обслуживания оставляет желать лучшего, некоторые сотрудники не заинтересованы в решении запроса клиента от слова " совсем". После объединения с ЗСКБ стало вообще все непонятно
4
500972 Остякова
Level 2 Local Expert
June 30, 2021
Очень медленно работают специалисты данного банка, час просидела в очереди, люди не продвились. В час пик работает всего два специалиста, остальные ходят смотрят. Обслуживание на нуле.
5
Ансар Сагиров
Level 9 Local Expert
April 23, 2023
Персонал очень хороший и вежливый
3
1
Show business's response
Юрий Шидловский
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
ВТБ банк самый плохой даже рассрочку не даёт
1
1
Show business's response
Сергей Серебров
Level 17 Local Expert
April 27, 2021
Ждать приходится долго. Один специалист перенаправляет к другому. Директору банкаВТБ:Наталья Леонидовна выйдите с отпуска и встаньте сами за консультанта. В бывшем ЗСКБ обслуживают максимум 2 консультанта. Наведите порядок в своих рядах.
2
1
Наталья Загваздина
Level 4 Local Expert
October 4, 2021
Взяв талон в течении часа не приняли, чтобы получить готовую карту зарплату.. Ссылаясь на то, что нет свободных специалистов. Такое обслуживание просто не годное. Что за банк?!
6
1
Alma Kh
Level 2 Local Expert
November 25, 2020
При очередном посещении банка (25.11.20) в связи с ипотекой, сотрудник банка (Ревнивых С.И.), введя в заблуждение и не проинформировав о продукте, вменила страховой полис по защите жилья (2,900). При уточнении, является ли эта страховка оплаченной мной ранее при оформлении ипотечного кредита,ответила утвердительно. Однако по выходу из отделения банка с моего счета была списана данная сумма. К счастью, можно расторгнуть этот договор и вернуть деньги, но уже через страховую компанию. А это дополнительные хлопоты и время
Будьте внимательны при оформлении страховок!!!
5
2
Зайтуна Косинова
Level 10 Local Expert
December 10, 2021
Хороший банк. Не очень высокие проценты, кредит можно взять по приемлемым процентам.
3
1
Андрей Виноградов
Level 5 Local Expert
October 6, 2021
Много лет пользуюсь услугами банка. Обслуживание раньше было лучше. Иногда долго приходится ждать в очереди.
3
Ольга Полкова
Level 11 Local Expert
September 7, 2021
Очередь постоянно!!! Нужна предварительная электронная запись! Операторы внимательны, работают профессионально.
3
Юрий Карагаев
Level 10 Local Expert
March 17, 2021
Удобное начисление кешбэка в виде рублей, а не бонусов, но хранить большие суммы не рекомендую, так как знаю несколько случаев пропажи денег со счета. С возвратом украденных денег банк не торопится.
4
Ольга Колосова
Level 19 Local Expert
October 30, 2023
Хороший банк
1
1
Show business's response
Елена Дрянкова
Level 16 Local Expert
December 7, 2022
Хороший банк, готовлюсь стать его постоянным клиентом
1
2
Show business's response
Фогель Наталья
Level 13 Local Expert
May 3, 2021
Специалисты все вежливые, работают быстро. Очередь не большая, все во время.
3
Гулам Таджибаев
Level 8 Local Expert
November 25, 2019
Современный,надежный на уровне государство банк с прекрасными филиалами во всех городах РФ.Прекрасные и доброжелательные сотрудники!!
8
2
Сергей Синюков
Level 24 Local Expert
August 12, 2021
Банкоматы работают круглосуточно, очень удобно.
2
1
Марина.
Level 11 Local Expert
November 12, 2021
Вежливое обращение с клиентами и вопросы решаются быстро
3
Эльмир Саитов
Level 11 Local Expert
May 16, 2021
Преемлемо. Администратор на входе не всегда владеет информацией к какому окрошку направить клиента
3
1
Иванова Юлия
Level 6 Local Expert
November 4, 2019
Быстрое и качественное обслуживание, грамотные специалисты,удобная парковка.
5
1
Мира
Level 9 Local Expert
April 10, 2022
Всё получилось .Спасибо)
3
Сергей
Level 12 Local Expert
March 17, 2020
Обычный офис банка ВТБ. Вежливые операторы, удобные места для ожидания очереди. Но очень неудобный график работы. Так как не все вопросы можно решить по телефону либо в мобильном приложении.
3
1
Ольга А.
Level 6 Local Expert
February 8, 2020
Была, в общем не плохо, обслуживание быстрое, коллектив отзывчивый, доброжелательный...
3
2
Андрей Смирнов
Level 7 Local Expert
October 3, 2021
Маленькое помещение, маленькая стоянка.
3
Екатерина Трофимова
Level 12 Local Expert
August 17, 2021
Огромные очереди и некомпетентные сотрудники!
4
1
Марина Кошелева
Level 2 Local Expert
April 7, 2021
Очередь до двери, работает только 2 окна, нет талончиков
2
4
Alexander
Level 22 Local Expert
May 26, 2020
Такое впечатление что к ним клиенты постоянные только ходят к другим такое отношение мерзкое
3
1
Alexandr L.
Level 10 Local Expert
February 9, 2020
Хорошее обслуживание, отличный удобный офис
3
1
Angel
Level 10 Local Expert
January 5, 2022
Работают медленно,
2
3
Денис Афоня
Level 6 Local Expert
August 22, 2019
Не компетентные сотрудники, долгое обслуживание.Что бы получить нал через кассу потратили более полутора часов
1
5
Евгений
Level 17 Local Expert
September 17, 2021
Лучший банк в Тобольске
2
1
Иван
Level 13 Local Expert
September 3, 2021
Очередь бешеная, ждёшь по часу!!!! Ужас, выходить надо с утра, чтобы попасть!!!
3
Любовь Яровая
Level 8 Local Expert
September 13, 2021
Нравится. Мой банк.
3
Дмитрий Р.
Level 5 Local Expert
December 28, 2019
Нет очередей, быстрое обслуживание отзывчивые сотрудники.