Спасибо за прекрасное обслуживание!
Девочки все отзывчивые, дружелюбные.
Помогли решить вопрос быстро, качественно. С пониманием отнеслись к моей не простой ситуации и приложили все усилия для того что бы все решилось здесь и сейчас.
Отдельное спасибо девушке , которая стояла у входа, с ориентировала какой талон брать и проводила к нужному специалисту.
Спасибо большое вам, лучший банк!
Show business's response
Вера П.
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Благодарю банк ВТБ за прекрасные годы совместного сотрудничества! Люблю этот банк!
Данное отделение находиться в центре города, удобное место расположения, прекрасное обслуживание, отзывчивые сотрудники, руковрдитель - профессионал своего дела! Поэтому, всем рекомендую и банк, и данное отделение для работы и сотрудничества!!!
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Самое приятное обслуживание, с которым я столкнулась за последнее время! Приветливые и отзывчивые сотрудники. Оперативно помогли, спокойно и доходчиво ответили на все вопросы! Даже быстрое время ожидания) в самом отделении приятная атмосфера) Видимо хороший руководитель! Впечатление от этого Банка у меня самое лучшее! Процветания всем причастным!
Show business's response
Маргарита Ч.
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Банк ВТБ офис на Ленина 75-самый лучший в городе. Спасибо большое Клочковой Екатерине за оперативную работу и знание своего дела. Екатерина очень чётко знает свою работу. Оказывает помощь и с толком все объясняет. Работая в Краснодаре , так же продолжаем с ней сотрудничать, одобряя клиентов для приобретения недвижимости в Краснодаре. Приятно знать что есть люди, которые с душой относятся к работе и действительно помогают. Екатерине - профессионального роста и отзывчивых клиентов.
1
Show business's response
Ирина Матушкина
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Банк расположен в легкодоступном месте в центре города. Работают приятные и отзывчивые сотрудники. Никогда нет очереди. Все работают быстро, профессионально и качественно. Являюсь клиентом этого отделения, очень довольна обслуживанием!
1
Show business's response
Махсуд Султанов
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Самый лучший банковский офис в России!! Отличный сервис, прекрасные специалисты - профессионалы своего дела, быстро решают все вопросы, душевные и чуткие! Одним словом, МОЛОДЦЫ🔥
Желаю руководителю и девчатам успехов и процветания 👍
Show business's response
АНДРЕЙ КАРПЕНКО
Level 25 Local Expert
September 25, 2024
Отличное место, удобное расположение! Сотрудница банка ВТБ - Ковалевская Анна Сергеевна, с 5 окошка, самая замечательная сотрудница банка ВТБ в мире! Всё подробно рассказала и показала! Очень ей благодарен!
Show business's response
Светлана Цируль
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Великолепный офис! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного отделения за индивидуальный подход к каждому клиенту! Быстро и четко решаются вопросы, сотрудники вежливые и внимательные, что редкость в наше время.
Show business's response
Творогов Дмитрий
Level 11 Local Expert
November 20, 2024
Слегка неудобная парковка для доступа в офис, но эт не их вина. Сотрудники офиса приветливы и участливы, а также доходчивы и понятны во всех аспектах работы. Обслуживание быстрое и профессиональное. Хотел бы особо отметить конкретных сотрудниц, но дабы не не портить им комплаенс- профиль, - промолчу.
Отличный офис! Рекомендую
Show business's response
диана с.
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Очень крутой филиал, не в первый раз семьёй обращаемся, всегда обслуживание и отношение на высоте, атмосфера дружелюбная и тёплая. Побольше бы подобных филиалов с такими грамотными и открытыми сотрудниками. Колоссальное спасибо каждому из них.
1
Show business's response
антон
Level 16 Local Expert
December 10, 2024
Отличный офис !!! Помогли разобраться со сложной ситуацией… отзывчивые , ответственные профессионалы своего дела , особенно хочется отметить руководителя Дарью , которая оставалась на связи и консультировала на протяжении нескольких дней, огромное спасибо !!!
Show business's response
Маргарита Чумак
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Отличный банк,очень приветливые сотрудники,особенно хочу отметить ипотечный отдел,руководителя Екатерину Клочкову,работают оперативно,четко и с душой👍Всегда помогут ,подскажут 👏👏👏
Show business's response
Ксения Воробьева
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Офис маленький, но уютный.обращаюсь не первый раз в этот офис. Особенно хочется отметить, вежливые сотрудники, которые всегда готовы помощь и ответить на все мои вопросы. Их доброжелательные улыбки и профессиональный подход сделали процесс получения услуги максимально приятным и эффективным. Благодаря их помощи, я смогла решить все свои финансовые вопросы и чувствуе себя уверенно и спокойно. От всей души рекомендую этот танк, кто ищет надежного и внимательного партнера в финансовых вопросах.
1
Show business's response
Валентина Матвеевна Родионова
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
16.11.24 попыталась установить приложение ВТБ Онлайн для открытия счета. Оказалось,что нужна карта.Пошла в офис. Счет открыли. карту не выдали. Сказали не "привязывается".Связалась по горячей линии со специалистом. С его помощью заказала карту. Дважды приходило СМС с уведомлением- получить карту. Дважды прихожу в офис -карты нет. На горячей линии говорят карта изготавливается. Срок изготовления не называется. Последнее СМС уведомление CR-14234893 - "ответим до 19.12.24". Т.е . я не могу воспользоваться своим счетом более месяца!!! Не хочется верить, что пренебрежительное отношение к клиенту является нормой для ВТБ.
Show business's response
Екатерина Ф.
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Хочу искренне поблагодарить за быстрое и качественное обслуживание, все сотрудники компетентные, вовлечённые и вежливые. Очень довольна и обязательно буду советовать данный филиал!
1
Show business's response
Лариса Б.
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Рекомендую ипотечный отдел ВТБ банка в городе Волжском! Очень приятные и грамотные специалисты. Всегда помогут, объяснят. Сделки проходят быстро и комфортно. Если ипотека - то ВТБ🫶
3
Show business's response
Олеся Бондаренко
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Недавно посетила отделение банка и была приятно удивлена оперативностью и вежливостью сотрудников, что большая редкость в наше время. Абсолютно все вопросы были решены быстро и чётко, плюс атмосфера в отделении царит комфортной, что очень располагает. Я осталась довольна, спасибо!
1
Show business's response
Диана Т.
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Большое спасибо этому банку! Персонал отличный, доброжелательный. Обслуживание прекрасное. Очень рекомендую данный банк, невероятно хороший сервис! Банк, в котором ценят клиентов и не дают остаться в долгом ожидании.
1
Show business's response
Конев Александр
Level 6 Local Expert
December 25, 2024
Неплохой офис, отзывчивый и довольно компетентный персонал, редкие очереди, но вот банкоманы очень неудобны, расположены в линию с узким проходом, что создаёт дискомфорт, когда кто-то вплотную проходит сзади. С банкоматами явно о клиентах не родумали.
Show business's response
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Замечательное отделение банка, неоднократно обращаюсь за финансовой помощью, консультации и оформление кредита. Сотрудники ВТБ всегда очень быстро помогают решить все вопросы. Спасибо большое за ваши услуги . 👌🏻👌🏻👌🏻персонал очень отзывчивый , всегда спокойно консультируют и предлагают выгодные условия .
1
Show business's response
Екатерина Д.
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Хорошее отделение банка , вежливый персонал, помогают оперативно решить любой вопрос, всегда стараются идти на встречу клиенту. Банк находится в удобном месте. Всего вам наилучшего
3
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Пришёл в отделение банка, прекрасный чистый офис. Я работал с менеджером Марией с ипотечного отдела, грамотный, квалифицированный специалист, быстро решила все мои вопросы, очень ей благодарен! Больше бы таких сотрудников 🤝
1
Show business's response
Арина Н.
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Благодарю за оперативную и быструю помощь!
Весь персонал отзывчивый, готов помочь и сориентировать по всем необходимым вопросам. Обслуживание быстрое, нет долгих очередей.
Был вопрос с блокировкой учетной записи. Решили все очень быстро и оперативно 🙏🏻👍🏻
1
Show business's response
серёга п.
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Спасибо специалисту Радюк Марине за качественное , профессиональное обслуживание, индивидуальный подход. Все доступно объяснила, помогла с оформлением)
1
Show business's response
Ирина Рябова
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка ВТБ за быстрое решение моей проблемы. Менеджеры банка компетентные, чуткие и отзывчивые. Очень довольна обслуживанием, буду рекомендовать ваш банк.
1
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Хорошее отделение, вежливый персонал. Оформляла дебетовую карту у консультанта Ангы - приятная девушка, все подробно рассказала. Даже взяла кредитную карту - оказывается, это не тоже самое, что кредит (если вовремя вносить платежи, то вообще бесплатно можно пользоваться деньгами)😃
1
Show business's response
татьяна с.
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Отличный банк, доброжелательные сотрудники, быстро и оперативно решают вопросы, девочки Вы Молодцы!!! Отличная команда!!! Только вперёд! Вы лучшие!!! За вами будущее!!!
1
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Отличное обслуживание ипотечных сделок в филиале в г. Волжский пр. Ленина 75. Отдельная благодарность Багрянцевой Дарье и Клочковой Екатерине за четкую слаженную работу! Рекомендую!
2
Show business's response
Svetlana
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Спасибо большое за обслуживание, все объяснили понятно и быстро. Очень хороший коллектив! Все внимательные и доброжелательные! Рекомендую этот бак, вы все молодцы!
1
Show business's response
оксана ш.
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Обращалась в офис с очень сложным вопросом, закрытием кредита по умершему человеку, и меня лично на контроль взял рук-ль Дарья Александровна. Она регулярно выходила со мной на связь, контактировала со страховой и говорила какие необходимы документы для закрытия. Я очень благодарна ее работе. и всем ее коллегам за вовлечение в мою ситуацию. Не думала, что в банках так обслуживают. можно сказать индивидуально!
1
Show business's response
Екатерина Алексеенко
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Отличный банк и сотрудники. Работают оперативно, знают продукт, отвечают на все вопросы развернуто. Чистый офис, удобное расположение.
Рекомендую этот банк.
1
Show business's response
Любовь
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Прекрасный офис, удобное расположение. Сотрудники помогли быстро решить мой вопрос. Все были очень доброжелательные и отзывчивые. Спасибо вам.
1
Show business's response
Катя Пяткина
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Хочу выразить благодарность ипотечному отделу. Опытные, отзывчивые, профессионалы своего дела, подскажут и разъяснят любой вопрос. Спасибо за Ваш труд.
Show business's response
Антонина Мирошниченко
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Отличный Банк!
Я хотел бы выразить свою благодарность банку за его превосходное обслуживание и широкий спектр качественных услуг. С самого начала, мне очень понравилось, что сотрудники банка были очень дружелюбными и готовы помочь в любых вопросах.
Несколько раз у меня возникали вопросы или проблемы, и сотрудники этого отделения всегда находили время, чтобы разобраться в ситуации и предложить наиболее подходящее решение.
2
1
Show business's response
331041 Дашева
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Обратилась в отделение и была очень довольна, как сотрудник быстро решил мой вопрос! Спасибо Марине, за качественное обслуживание и быстрое решения моей проблемы!
Show business's response
Влад Гринцов
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Оформляли ипотеку в этом отделении Банка! Все прошло очень быстро и качественно. Хочу отметить профессионализм и компетентность сотрудников. Самое лучшее отделение в городе!
2
Show business's response
Александр Шапоров
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Замечательный внимательный персонал. Профессионально и полноценно консультируют по вопросам. После общения с персоналом остается желание выбрать ВТБ для обслуживания!
1
Show business's response
Ирина Ч.
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Офис ВТБ на пр. Ленина 75 - место, куда хочется возвращаться! Профессиональная работа специалистов банка позволяет проводить сделки с недвижимостью (и не только) на высшем уровне. Все возникшие вопросы решаются грамотно и оперативно. Благодарю сотрудников банка за добросовестный труд! 🤝
1
Show business's response
алена Вдовенко
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Прекрасное обслуживание, все работники отзывчивые!! Со всем помогут и подскажут. Удобное местоположение,самый лучший банк,спасибо!
1
Show business's response
Герман Мищенко
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Господи какой же красивый персонал,все девчонки как на подбор ,помогли быстро справится с проблемой,позвонили напомнили о встрече,все добрый и отзывчивые.
В отделении была очередь,я потерял карту и нужно было срочно ее перевыпустить,меня приняла Орлянская Екатерина не смотря на то что она обслуживает только вип клиентов.
Как результат мне перевыпустили карту и я не опоздал на самолет
3
Show business's response
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Здравствуйте! В городе Волжский обращаюсь только в данное отделение. Самые приветливые и участливые сотрудники. Приходилось решать сложные для меня вопросы, за что отдельное спасибо Кристине Михайловне!
Show business's response
Вова Басакин
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Хороший офис, быстрое и грамотное обслуживание. Получил карту , все рассказали и объяснили очень доступно
Спасибо большое
1
Show business's response
gestalt
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Все прекрасно, очень милые сотрудницы, а самое главное отличное обслуживание!! Любим ходить семьей именно в этот офис❤️
Show business's response
валерия х.
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Лучший офис ! Спасибо всем сотрудникам 🙏🏻
Всегда выручат, помогут , направят . 3 ипотеки благодаря вам 🙏🏻 процветания вам и благодарных клиентов 🙌🏻
1
Show business's response
Евгений ж.
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Очень чистый и светлый офис банка. На входе встречает хостес. И это не мало важный фактор. Уже при входе объясняют и поясняют. Далее сотрудники банка быстро помогли разобраться со всеми вопросами и проблемами. Огромное спасибо Марии Анатольевне и Дарье Александровне. Специалисты своего дела.
1
Show business's response
Владимир Максимов
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Да чудно всё! Мой вопрос занял некоторое время, но даже намёка не было от Екатерины что мы как бы засиделись.
Вопросы и консультации все решили успешно.
На все мои вопросы получал развёрнутый ответ. На некоторые даже с картинками, графиками... В результате внёс в ВТБ ещё 2 000 000. Так что цените специалиста!
Show business's response
Олеся Утивалиева
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Отличный банк без скрытых комиссий и подвоха! Совершала операцию в кассе, менеджер очень вежливый, все рассказала, подсказала как правильно внести большую сумму денег. Спасибо большое за то что вручили в нужный момент!
1
Show business's response
Lina1415
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Комфортно, быстро. У втб только в этом офисе меня устраивает ВСЁ. Сотрудники вежливые, быстро решат вопрос, очень вежливы, всегда входят в положение.
Слышат клиентов!
1
Show business's response
Ольга Степанова
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Всё отлично. Обслуживаюсь в этом банке несколько лет. Всё устраивает. Сотрудники вежливые, грамотные, всегда готовы помочь и подсказать
Show business's response
Ольга Агаронова
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Много лет пользуюсь именно этим офисом ВТБ. Всегда получаю ответы на все вопросы. Более того, если что то не понятно директор офиса, всегда поможет.
Очень приятно видеть молодых специалистов, знающих свое дело.
Спасибо за хорошую работу.