Сегодня впервые посетила данный банк. Обслуживала Анастасия Сергеевна. Вопрос заключался в том, что я никак не могла открыть в онлайн накопительный счет, был сбой. Анастасия Сергеевна написала запрос в службу поддержки, вечером перезвонила. И проблема, на которую я потратила больше месяца в другом филиале, была решена за один день! Кроме того, подключила кэшбек и базовый тариф. ОООООчень благодарна этой девушке за помощь!!!

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Навязывают ненужные платные подписки, говоришь не надо, всё равно подключили🤨. Подключили платные уведомления, сказали, что не подключать нельзя, потом говорят сами отключите. Далее звонила и уточняла этот вопрос в ВТБ. Ответили, что можно было подключить тариф базовый. Платный отключили и подключили бесплатный. Почему сразу нельзя сделать, как желает клиент. Хорошо, что мало народу, нет очереди. Обслуживание в целом понравилось.

Show business's response

Владимир Чернов

Level 3 Local Expert

Сотрудники отличные, народу мало и главное рядом ! Всегда помогут и чисто было там

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

40 reviews