Обратился в банк г.Ефремова по вопросу смены номера телефона. На приеме просидел 40 минут, специалист долго и упорно что-то пыталась сделать в своем ноутбуке. И о чудо, мне сообщила,что номер изменён. Но придя домой, я захотел войти в приложение,которое оказалось заблокировано,в браузере тоже самое, все заблокировано. Доя разблокировки надо посетить опять банк. Получается вновь надо идти в филиал. Почему нельзя сделать все сразу. Очень разочарован.

Show business's response

Sergey Tuaregov

Level 21 Local Expert

Обслуживание долгое, сотрудников не хватает. Люди ждут в очередях до 2х часов! Многие уходят т.к. невозможно ждать. Банк для предоставления кредита направляет в отделение, а там очереди. Он лайн не оформляет.

Show business's response

TxMaY

Level 3 Local Expert

Сегодня стал клиентом банка,первый раз пришёл в втб,под диким впечатлением,пришёл забрать карту,сотрудница просто не отпускала,настойчиво просила делать реферальные рассылки моим близким,настойчиво спрашивала данные моих близких,когда я сказал что извините,но в данный момент у меня нет на это времени,сказала мне очень жаль что я выдала вам карту,замечательное обслуживание,больше не приду.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

80 reviews