VTB Bank
Directions
Arbatskaya
630 m
Book House
179 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
20:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
23 reviews
March 18
Обратилась в отделение с целью перевыпустить карту, так как потеряла свою.
Несмотря на то, что я обслуживаюсь в другом офисе у персонального менеджера, с самого порога меня окружили вниманием и заботой.
Отдельная благодарность Булатовой Аминат , оперативно оформила заявку на перевыпуск карты, проявила искреннюю заинтересованность в решении моего вопроса, ответила на все интересующие меня попутно вопросы и рассказала о новых продуктах Банка и их преимуществах.
Приятно иметь дело с такими сотрудниками!
Спасибо!
1
March 18
Очень удобный офис на Новом Арбате.
Особо хочу отметить работу менеджера по сегменту Премиум Булатову Аминат. Профессионализм, компетентность, индивидуальный подход-есть желание вернуться в этот офис.
1
April 8
Из плюсов много окон, новый ремонт. Да и пожалуй все
Минусы: долгое ожидание, обслуживают ещё и клиентов банка открытие, но и самый главный минус-нестандартная ситуация требует компетентных специалистов, которых там нет и очень длительное выяснение возможных решений вашей ситуации