VTB Bank

Rating 4.3
702 ratings
Rate this place

271 review

Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Очень жалко, что федеральный банк не может делать дизайн карт, которые хотят их клиенты! А вот Тинькофф это может. Надеюсь со временем ВТБ банк, как раньше Альфа банк начнет делать дизайн карт хотя бы с каким либо РЖД логотипом.
1
1
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
Быстро помогли решить мою проблему, спасибо
Level 14 Local Expert
December 20, 2022
Банк"ВТБ" По Мира 26.клиентов обслуживает внимательно, объясняют что не понятно. Успехов им в их благородных делах. Главное пусть и в предь помнят, что мы все Люди!
2
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Все понравилось
Level 15 Local Expert
February 11, 2022
Два дня назад обратилась в это отделение.Очень хорошо и профессионально проконсультировали,подсказали,как открыть .Молодые,очень перспективные девушки,спасибо!
3
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Обслуживание отличное,окно 8, Анастасия
1
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Даже в таком маленьком отделении работают лучше чем в крупных отделения в центре города!
Level 14 Local Expert
April 26, 2023
Отделение банка это важная связь между клиентом и банком. Персонал компентентный и вежливый. Спасибо Вам за работу и заботу о нас.
1
1
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Хороший банк, качественное и быстрое обслуживание.
1
Level 11 Local Expert
November 25, 2022
Очень приветливые и вежливые сотрудники , все чисто . Очень быстро оформили карту
1
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Отличный офис, сотрудники хорошие, отношение к клиентам на высоте, огромное всем спасибо
2
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Замечательный консультант Юлия Плигина! Делает всё чётко, быстро, объясняет понятно 🤗
Level 4 Local Expert
October 7, 2021
Вообще ни одной звезды не поставил бы. 4.10.2021 после сделки с недвижимостью сделал заявку на снятие наличных денег и закрытие счета ( филиал г.Пермь, ул.Ленина 66), назначена дата 07.10.21. Отсидел контрольные 10 мин. хотя в талончике было передо мной 0 чел. далее начинается шоу ( приготовьте попкорн) оператор мне заявляет у вас неоднозначная банковская история и мы вам наличку не выдадим, спрашиваю какая история у меня с втб нет ни историй ни посещениий, ни карт ни счетов, молчат. Спрашиваю как связаться с руководством, говорит я начальник, спрашиваю обьяснить почему не дают мои же деньги опять за свое у вас плохая история, да какая история когда я в этом банке никогда не был? И тут самое интересное, давайте мы вам переведем деньги на счет любого другого банка за скромные 3000 р. И деваться некуда согласился и ведь тут же перевели через 2-3 мин. И еще когда я брал реквизиты счета в "любом другом банке" проверили историю мою и никаких противопоказаний по наличке не обнаружили. А втб я желаю пусть эти 3тыс. руб помогут выбраться из того днища в котором они находятся. Обходите стороной этих аферистов.
9
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Все понравилось,приду ещё
1
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Хорошие сотрудники качественно делают работу
2
Level 12 Local Expert
September 17, 2022
Карту пришли разблокировать, но карту не взяли, нам отказали в разблокировке (( Я паспорт взял, зачем карта??? Разве нет у вас в программе данных карты?!!! Бред!!! Приехали из Кондратово и нас послали за картой!!! (( Приехали в субботу, на весь зал один сотрудник обслуживает!
1
Level 10 Local Expert
March 15, 2024
Очень вежливый оператор, знающий своё дело
Level 5 Local Expert
October 4, 2022
Самый отвратительный банк! Всё переводы постоянно блокируют, приходится ехать в отделение. Специалисты абсолютно не компитентны! В очереди приходится сидеть по 40 минут и это даже к руводителю.
3
1
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Работают без выходных. Хорошие ставки по вкладам и счетам. Хорошо поставлен интернет. Чувствуется надёжность.
1
1
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Отличный банк. Приветливый персонал. Всегда решат вопросы. Конечно бывают очереди. Но это не мешает быстрому обслуживанию
2
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Иван оценка отлично
1
Level 15 Local Expert
January 12, 2022
На входе есть администратор, некоторые вопросы она тоже решает-не только помогает получить талончик для очереди. Втб всегда старается удержать клиентов, было с чем сравнить. У сотрудников всегда видно стремление помочь клиенту с решением вопроса. Если сравнить клюкву и втб, то втб в разы их превосходит.
2
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Банк рядом с домом, очень удобно:)
1
Level 10 Local Expert
February 17, 2024
Быстро и отличное обслуживание
Level 6 Local Expert
July 22, 2021
9 июля 2021года из-за сбоя в работе банковской системы при оплате покупки в магазине ИКЕА (ЕКБ) с моей карты ошибочно шесть раз была снята сумма 1631₽ (Оплата при этом таки и не прошла), три раза из шести эта сумма возвращалась и, соответственно, три раза она мне возвращена не была. Оператор заверил меня, что в течение 10 рабочих дней деньги мне на карту вернутся. Сегодня уже 22 июля, денег нет! Более того, из выписки исчезла даже существовавшая там ранее информация о снятии этой суммы!!! Таким образом, деньги у меня попросту украдены? Я верно это понимаю?
4
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Приятное отношение к клиентам
1
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Всё отлично! Спасибо за вашу помощь!
1
Level 11 Local Expert
April 3, 2023
Тут нужно быть внимательным. По единому телефону дают одну информацию, по факту прихода в офис - другую.
1
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Обслуживание клиентов ужасное, лица всех сотрудников пренебрежительные.
1
2
Level 2 Local Expert
January 10, 2024
Отличное обслуживание Анастасия онко6
1
Level 10 Local Expert
February 16, 2023
В здании духота, кошмар. А сам банк способствует воровству денежных средств со счета и тянет время с ответом зато правда
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Все отлично
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Отделение класс
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Всё понравилось
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Все понравилось)
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Хорошее отделение, в очередях всё быстро, специалисты молодцы!
1
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Некомтентный персонал. Была 2 раза и не получила толковых ответов.
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Некомпетентные сотрудники
1
1
Level 5 Local Expert
June 28, 2024
Удобный подьезд, быстрое обслуживание.
1
1
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
никто не помог
1
2
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Отличный банк 🏦
1
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Отличный персонал
Level 23 Local Expert
July 13, 2021
Ужасное место. Ужасное отношение операторов. Только адекватный администратор. После него попадаешь как вдругой мир. Непонимания и не желания работы. Пытался сделать рефинансирование кредита, менеджер всем видом показал, что не хочет со мной работать
2
1
Level 13 Local Expert
December 13, 2021
Приветливые, доброжелательные и грамотные специалисты. Помогают решить любой ваш вопрос.
2
2
Level 10 Local Expert
July 19, 2021
В банке ВТБ сравнительно невысокие процентные ставки, стабильность, вежливый персонал. Единственным неприятным моментом при оформлении кредита было "навязывание" страховки по полюсам дмс со словами : "Не возьмете страховки, не получите кредит, не смотря на то, что являетесь зарплатным клиентом банка"
1
2
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Вежливые,грамотные сотрудники.Отличный филиал.
1
1
Level 9 Local Expert
June 27, 2024
Хороший персонал
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Ужасно долго обслуживание в очереди в вечернее время можно просидеть от 30 минут
1
1
Level 8 Local Expert
April 9, 2024
Хорошее обслуживание
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Сергей 7 окно , спасибо
2