VTB Bank

Rating 4.4
679 ratings
Rate this place

250 reviews

Level 3 Local Expert
February 11
Хочу поделиться своим опытом обслуживания в отделении ВТБ в городе Курске, ул. Радищева, 28. Сотрудники очень вежливые и профессиональные, они внимательно выслушали мои пожелания и предложили оптимальные решения. Особенно хочу отметить скорость обработки документов и ясные объяснения всех условий. Атмосфера в отделении была дружелюбной, что создало комфортные условия для общения. Также мне понравилось, что сотрудники готовы ответить на любые вопросы и помочь разобраться с услугами банка. В целом, я остался очень доволен своим визитом в ВТБ и рекомендую это отделение всем, кто ищет надежный банк с отличным обслуживанием!
1
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Замечательное отделение банка ВТБ! Хочу выразить искреннюю благодарность Кондрашовой Елене за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Я обратилась в ВТБ с вопросами по карте и вкладу, и Елена помогла мне разобраться во всех нюансах, объяснив каждую деталь с понятной простотой. С первых минут общения я почувствовала, что нахожусь в надежных руках. Елена проявила высокий уровень компетентности и терпения, ответив на все мои вопросы и развеяв сомнения. Она не только предложила оптимальные решения для моей ситуации, но и сделала это с искренним желанием помочь. Кроме того, хочу отметить ее дружелюбие и умение создать комфортную атмосферу. Благодаря такому подходу процесс оформления прошел легко и быстро. Я осталась очень довольна обслуживанием и уверена, что в будущем буду обращаться именно к Елене за помощью. Рекомендую её как настоящего профессионала своего дела! Благодаря такому сотруднику, хочется обращаться в банк без сомнений 🫶🏻🫶🏻
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Добрый день! Хотела выразить благодарность Елене Кондрашовой за профессионализм и помощь в оформлении продуктов банка ВТБ. Все рассказала, оформила, без навязывания ненужных услуг, за что отдельное спасибо! Проконсультировала по всем преимуществам оформленных продуктов! Приятно приходить в офис банка, где работают такие сотрудники!
1
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Выражаю благодарность сотруднику ВТБ ОО" На Радищева" Дюминой Наталие. Наталия очень грамотный и вежливый специалист. С ней работаю не первый раз. Такие грамотные специалисты очень ценны для вашего банка. Огромное спасибо!!! Наталия - лучшая!
1
1
Level 4 Local Expert
February 5
Отличное место. Вежливый персонал, помогли быстро всё оформить, ответили на все вопросы. Отдельная благодарность Исаевой Кристине Александровне. Всем рекомендую
1
Level 4 Local Expert
February 19
Оформлялась в офисе .очень хороший коллектив ,все быстро ,на высшем уровне .отдельное спасибо менеджеру Исаевой Кристине ,помогла в оформлении. Рекомендую
Level 3 Local Expert
February 13
Являюсь клиентом ВТБ, хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения на Радищева 28 . Обратился за помощью взять реквизиты, мой вопрос быстро!!!! Отдельное спасибо сотруднику Елены Кондрашовой , за внимательно отношение .Буду и дальше пользоваться всеми услугами ВТБ
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Отличный офис ,хорошее обслуживание ,приятная отмосфера.отделтное спасибо менеджеру Исаевой Кристине ,очень хороший сотрудник ,решила все мои вопросы .
1
Level 2 Local Expert
February 18
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику Исаевой Кристине Александровне, за внимательное обслуживание и быстрое решение всех моих проблем и вопросов. Спасибо
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Без всяких причин, звонков и предупреждений заблокировали учетную запись. Воспользоваться переводом денежных средств из-за этого не смогла. В отделении банка сказали, что это просто профилактика! Из-за этой «просто профилактики» я прождала в отделении банка 27мин! Хорошо, что есть учетная запись в другом адекватном банке, который не блокирует учетные записи просто в качестве профилактики.. Пользуясь банков ВТБ держите рядом карту другого банка
2
Level 3 Local Expert
February 28
Хочется сказать большое спасибо Кондрашовой Елене Игоревне , за ее профессионализм в своей работе , за доброжелательность к клиентам. Быстро может заинтересовать все объяснила . Спасибо руководству за то, что они принимают таких сотрудников на работу .Спасибо ВТБ
Level 2 Local Expert
March 21
Кобелев Илья Николаевич и Исаева Кристина Александровна,сотрудники Банка ВТБ, при обслуживании клиентов и решении вопроса проявили высокий профессионализм, разобрались в ситуации и помгли в решении проблемы . Прошу премировать указанных работников банка. За проявленное уважение к клиентам отдельное спасибо Илье и Кристине.
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Особая благодарность Аникановой Виктории за желание и умение разобраться в сложном вопросе. Терпение, грамотность и профессиональный подход. Удивила. Сотрудники колцентра трижды предоставили некорректную информацию, а Виктория разобралась как решить вопрос и оперативно решила. Благодарю!
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Выражаем благодарность, Давиденко Ярославу Романовичу, за великолепную работу и внимательное отношение к клиенту. Очень довольны предоставленными улугами банка.
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Сегодня я был в ВТБ банке, город Курск, ул. Радищева, 28. Мне очень понравилось качество обслуживания и консультанция сотрудника - Дюминой Натальи Анатольевны. Прошу руководство поошрить данного сотрудника за профессионализм! С уважением, Владимир Ткаченко.
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Большое спасибо Виктории Владимировны Аникановой за хорошее отношение ко мне как клиенту ВТБ Банка. 30.08.2024 я отбратился по очень сложному для меня вопросу использования счета в Банке ВТБ. Виктория Владимировна оказала грамотную консультацию, профессионально разобралась с моими проблемами и помогла в разрешении проблемы, при этом она проявила вежливость, терпение. Очень приятно, что в Банке ВТБ работает такой проыессиональный специалист. Большое спасибо и банку и специалисту
Level 8 Local Expert
July 1, 2024
Отличное отделение банка, обслуживание клиентов всегда происходит быстро и качественно. Отдельно хочется выделить сотрудника банка Филатову Татьяну Николаевну, за отзывчивость и оперативную помощь в решении возникающих вопросов.
Level 15 Local Expert
November 3, 2024
Банк находится в удобном месте в центре города,но стоянка для клиентов отсутствует, приходится самому искать, где припарковаться,в здании банка мало кресел для ожидания, приходится стоять,ожидая своей очереди
1
Level 7 Local Expert
February 6
Обслуживание менеджером Ковалевой Наталией Анатольевной было проведено на самом высоком профессиональном уровне!Заслуживает отличной оценки!!!!!
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Благодарность Исаевой Кристине. Дважды обслуживала. Корректно. Грамотно. Все рассказала и даже показала. Спасибо! Хороший сотрудник.
Level 3 Local Expert
February 13
Добрый день! Хочу отметиь работу вашего сотрудника Кондрашову Елену за внимательное отношение к клиентам. Узнал и открил очень много полезной информации. Спасибо ей огромное.
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Спасибо большое за качественное обслуживание Аникановой Виктории. Сотрудник оперативно решил мою проблему. Спасибо
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Умница сотрудник Исаева Кристина, очень хороший сотрудник, вежливый, привлекательный, знает свою работу. Быстро и качественно выполняет свою работу. Равняйтесь на нее.
1
Level 2 Local Expert
February 24
Павлова Инна, хороший специалист, грамотно все обьяснили, все рассказала. Красивая опрятная девушка.
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Искренняя благодарность за помощь,зв отличный уровень обслуживания сотруднику отделения Кобелеву Илье Николаевичу!
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Отличный банк. Рекомендую. Компетентные сотрудники, все делают быстро, четко и грамотно. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам банка.Вчера посещала этот офис банка. Ехала из далека, поэтому смогла попасть в банк уже после 18.00. Нужно было срочно получить карту. Сотрудники банка пошли мне на встречу, все оформили и выдали карту.
2
Level 2 Local Expert
March 6
Отличная работа сотрудников данного отделения, очень быстро помогли разобраться и решить вопрос по вкладам и накопительным счетам. Рекомендую! 👍
1
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Обратилась в отделение привилегии банка ВТБ на Радищева 24 для консультации по кредиту наличными, работали поэтому вопросу с Куракуловой Татьяной. Рассмотрели разные варианты ,подобрали подходящий для меня кредит. Менеджер знает свою работу,получила грамотную консультацию и по другим продуктам банка(кредитная карта,накопительный счёт).Осталась очень довольна,буду рекомендовать данное отделение.
1
Level 2 Local Expert
February 13
Спасибо большое Анастасии Гудиновой за прекрасное обслуживание. Она просто молодец и профессионал своего дела
Level 2 Local Expert
February 26
Выражаю благодарность Елене Кондрашовой за прекрасное обслуживание, за внимание , общение . Процветания вашему банку . Я рад , что работаю с вами !!!!
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Искренняя благодарность Филатовой Татьяне Николаевне, за профессионализм, четкую работу, доброжелательностьи и участие
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Пришел в офис за справкой, сотрудник Ярослав все сделал,покащал новый кешбек, проконсультировал остался очень доволен,все мои вопросы были решины быстро и четко,огромная благодарность сотруднику
1
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Хочу поблагодарить Анастасию Гудинову за внммательное отношение, все очень понятно объяснила по кредиту. Таких сотрудников очень не много, просим поощрить этого сотрудника
Level 2 Local Expert
February 18
Пришла в вбт очень хороший персонал помогли сотрудник павлова инна очень добрая отзывчивый сотрудник
Level 2 Local Expert
March 17
Благодарю за оказание помощи специалисту Илье Николаевичу. Очень помог по всем вопросам в телефоне. Еще раз огромное спасибо.
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Шеставина Светлана очень качественно, доступно, доброжелательно обслужила меня. Хочу выразить ей большую благодарность. Спасибо за таких работников.
Level 2 Local Expert
January 31
Выражаю благодарность Еременко Денису Александровичу за отзывчивость и доброжелательное обслуживание.
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Сегодня обслуживалась у сотрудника в офисе ул. Радишева 28. Шеставина Светлана оказала квалифицированную консультацию, помогла решить мой вопрос. Спасибо сотруднику за грамотное и вежливое обслуживание. Очень довольна посещением офиса.
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Добрый день. Обратился для открытия счета ЦЖЗ. Получил информацию в полном объёме, всё быстро, понятно и качественно. Отдельное спасибо Шаталовой Татьяне Юрьевне-отличный специалист,которая быстро и качественно решила мою ситуацию.
2
Level 2 Local Expert
February 15
Хочу выразить благодарность сотруднику Елены Кондрашовой за вежливое обслуживание, за помощь в моем вопросе .
Level 15 Local Expert
May 15, 2024
Хорошая обстановка. Сделано, на мой вкус, удобно. Банкоматы перед опер залом. Хочешь в банкомат, а потом в оперзал, хочешь, наоборот, т.е. имеешь разумный выбор!
2
Level 2 Local Expert
April 18, 2024
Хочу выразить благодарность Еременко Денису Александровичу за его профессионализм, хорошее отношение к клиентам. Хочу отметить , что человек на своем месте. На днях я чуть не стала жертвой мошенников, но Денис Александрович понял и вник в ситуацию и отказал в выдачекредита. С большим Уважением к этому работнику, Учитель гимназии #44 в г. Курск. Прошу руководство отметить замечательную работу сотрудника.
3
Level 2 Local Expert
June 22, 2024
Добрый день! Обратилась с вопросом вывода денег со счета, Давиденко Ярослав очень доброжелательно и с понимаем отнёсся к моему вопросу, сделал всё быстро и четко. Очень благодарна этому сотруднику, прекрасный офис
Level 2 Local Expert
April 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам филиала! Помогли в оформлении, ответили на все интересующие вопросы. Отдельное спасибо Дюминой Наталии, она Профессионал с большой буквы! Еще раз спасибо!!! Буду обращаться ещё и рекомендовать данное подразделение.
1
Level 2 Local Expert
February 13
Спасибо за обслуживание и решение моих вопросов! Очень компетентные и приятные сотрудники! Спасибо!
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Спасибо за качественное обслуживание, профессионализм, чуткость и внимание Дюмину Наталию.
1
Level 11 Local Expert
August 5, 2024
Профессиональное обслудивание, все быстро, емко и понятно. Работают профиссионалы своего дела, сам банк по предложениям чуть получше к привычному Сберу, на мой взгляд.
Level 17 Local Expert
April 23, 2024
Доброе утро. Хочу вам задать такой вопрос. Почему в банке при выборе категорий кэшбека нет категории оплата за ЖКУ, оплата в супермаркетах. Вы такие предложили категории, чтобы нас пенсионеров лишить каких то копеек. То что вы предлагаете не для нас, а для, молодёжи. Очень жаль. Придётся наверное уйти из вашего банка. Перешла в ваш банк и была очень довольна. Рекомендовала его многим. Приводила знакомых в банк. А вот теперь задаю себе вопрос? А стоило ли?
1
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Отличное отлеление банка. Выражаю благодадарность Дюминой Наталии за чуткость и внимательнлсть к клиенту.
Level 3 Local Expert
January 18
Хочу выразить слова благодарности работнику банка Ивашевой Елене Юрьевне за прекрасное обслуживание клиентов.