Очень отзывчивый, тактичный и общительный персонал!!! Все очень подробно объяснили, помогли разобраться в работе с личным кабинетом. Ещё приятно удивило, что время ожидания меньше 5 минут) Хочется отдельно поблагодарить девушку, работающую во 2 окне! Она очень компетентный, тактичный, вежливый и грамотный специалист, который все разжует и объяснит лишний раз, если что то непонятно.

Show business's response

Елена Седова

Level 9 Local Expert

Пишу отзыв после третьего посещения офиса по разным вопросам. Были в окнах 2, 5 и 11. Все сотрудники очень грамотные, подбирают лучшие условия, прекрасно слышат клиента, спокойно и подробно все объясняют. Обратилась в офис в субботу (офис работает до 15 часов) , пришла после 14. Клиентов было более 10 в очереди, обслуживало 6 (!) окон, что для выходного дня просто удивительно. Девушка из 3 окна меня предупредила что ожидание длительное и могут не успеть, но я осталась ждать. Ближе к закрытию в зале присутствовал руководитель офиса, очень спокойно помогал решать клиентам вопросы, у банкоматов, грамотный молодой человек, тактичный. Нас пригласили в окно 11 в 14.50. Не смотря на окончание рабочего дня менеджер был очень приветлив и подробно, четко и быстро решил все вопросы. Очень приятные впечатления от посещения, не смотря на ожидание, хорошие условия, положительные эмоции. Процветания офису, удачи коллективу 💪🏻

Show business's response

Екатерина Габбасова

Level 3 Local Expert

Не компетентны в своей работе. Нам на горячей линии одобрили 2 месяц каникул в связи с нижением зароботной платы. Предъявить нужно 2 НДФЛ в отделение и всё. Но сотрудник просто не захотел терять время сказал, что так нельзя. Из за того, что не приняли наше заявление у нас просрочка. Как бы мы не хотели этой просрочки, мы хотим платить💰, но бывают трудности. А сотрудник так торопился домой , что ему поборобану, что там у нас. Обратите внимание, что у людей бывают трудности и формы мажоры и они сами идут в отделение банка, чтобы решить проблему.

Show business's response

Vtb

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

200 reviews