Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ банка Поповой Екатерине за высочайший уровень профессионализма и клиентоориентированности. Я обратился в офис с довольно сложным вопросом, касающегося кредита и подключения новых продуктов. С первой же минуты общения Екатерина расположила к себе своим спокойствием, внимательностью и искренним желанием помочь. Она не просто механически отвечала на вопросы, а очень подробно и доступно разъяснила все нюансы различных программ, помогла подобрать оптимальное решение, идеально соответствующее моей финансовой ситуации, и провела все необходимые операции. Отдельно хочу отметить, насколько Екатерина терпелива и доброжелательна. У меня было много уточнений и сомнений, но она на каждый мой вопрос давала развернутый и аргументированный ответ, не проявляя ни малейшей доли раздражения. Благодаря ее компетентности и умению слушать, сложная процедура прошла для меня легко и комфортно. После общения с такими специалистами, как Екатерина, укрепляется доверие к банку в целом. Это именно тот сотрудник, который является лицом компании и создает ее безупречную репутацию. Огромное спасибо за вашу работу!

Show business's response

Ирина Чернова

Level 6 Local Expert

Сегодня оформляла вклад в ВТБ банке на Интернациональной . Очередь двигалась довольно быстро . Со мной работала специалист Наталья , 9 окно . Очень понравилось обслуживание , доброе отношение , все на позитиве ! Наталья очень понятно рассказала мне о продуктах банка . Осталось очень хорошее впечатление ! Спасибо вам . Всех благ ! С уважением Ирина .

Show business's response

Надежда Князева

Level 4 Local Expert

Отличное отделение, очередь быстрая, обслуживание качественное Специалист Екатерина помогла в решении моего вопроса, очень вежливая и внимательная девушка

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

325 reviews