VTB Bank
52 reviews
October 22
Спасибо персоналу данного отделения банка ВТБ, обслуживание на высшем уровне, отношение к клиентам всегда дорожелательное, воемя ожидания своей очереди порадовало, буквально 1-2 минуты.
Девочки всегда вежливые, подскажут как поступить, помогли выбрать вклад, неожнократно офоляла кредит в этом отделении банка.
Привела сюда маму, сестру, рекомендую всем своим знакомым.
От всей души, спасибо за вашу работу
1
October 22
Очень понравилось обслуживание в данном отделении. Получала кредитную карту, всё по ней подробно рассказали, объяснили нюансы использования. Сотрудники очень доброжелательные и грамотные. Порекомендую друзьям
1
September 19
Хорошее и качественное обслуживание. Уютный офис. Почти нет очередей-клиентов обслуживают быстро. Менеджеры вежливые и всегда помогают решить возникшие вопросы. Обращаюсь только в этот офис.
1
November 25
Хороший, там выписывали детскую карту и остальные в принципе все отлично люди добрый хорошие вежливый правда долго не могли настроить карту, а так все хорошо
December 2
Пришла открыть временную карту. А сотрудник Дарья Сергеевна М. столько всего рассказала, столько преимуществ. В общем ушла я не только с картой, но и с открытым вкладом и желанием пользоваться банком Втб
Также сотрудница Анастасия Ч. объяснила подробнее о других бонусах от банка
Большое спасибо ❤️
1
December 5
Приятный офис! Посетила 02.12.24 года! Девушка отлично все объяснила! Мне так понравилось обслуживание. Всё приятно и понятно.
December 20
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, особая благодарность руководителю офиса, помогла решить нестандартный вопрос.
December 18
Спасибо персональному менеджеру этого офиса! Всегда приветлива, знает свою работу, готова помочь!
Офис чистый, светлый!
September 19
Очень довольна данным офисом.Коммуникабельные и быстрые сотрудники.В очереди сидела ровно 3 минуты.Спасибо менеджеру Виктории за помощь.Два дня не могла разобраться со своими счетами,а она все разьяснила за 5 минут!
2
1
October 24
Очень красиво внутри, понравилось как работают сотрудники, очень вежливые и хорошо относятся к клиентам
1
October 1
Отвратительный банк! В очереди сидишь по полчаса! Невозможно без карты приложением пользоваться! А чтобы карту получить надо час в очереди пробыть! Никому не рекомендую этот банк. Худшего отношения к клиентам не встречала.
2
October 25
Внимательные сотрудники,оформили карту с выгодным кешбэком,все объяснили. Еще и бесплатно оформили стикер.Рекомендую
1
September 19
Все оперативно, качественная консультация по переходу в другой банк, и сервис. Рекомендую
1
1
December 6
Вежливый и отзывчивый персонал, хорошее обслуживание, офис понравился
September 2
Вы зачем смски ночью присылаете??? Я в3-4ч ночт сплю. Ваши смс меня будят, а потом я уснуть не могу. Если мне надо будет я будильник поставлю.
2
December 10
Отличное подразделение, вежливые сотрудники, очень быстро решили мой вопрос
September 19
Прекрасное обслуживание. Сотрудники все доступно объясняют
1
November 29
Спасибо за оперативное решение вопроса, обслуживание на высшем уровне
1
December 10
Обратился в филиал банка по адресу Цвиллинга 14/1, нужна была кредитная карта на всякие не предвиденные дела. Все прекрасно объяснили, рассказали, о многих возможностях не знал. Спасибо! Прекрасное обслуживание, прекрасный персонал, все понравилось!
October 22
Спасибо за хорошее обслуживание. Грамотные специалисты.
1
September 19
Доброжелательный персонал! Пришла с вопросом, помогли с решением !
1
1
October 22
Спасибо сотрудникам, быстро помогли с решением вопроса.
1
December 17
Обслуживание Марины З отличное.специалист отличный !
September 19
Нормальное отделение! Не то что в степном...
очередей нет всё быстро!
1
1
October 2
Голосовые электронные помощники просто ужас, проблема нашего времени!
1
1
November 30
Хорошее обслуживание, спасибо большое
1
November 29
Всё замечательно!)
1
July 19, 2019
Крайне непорядочный банк. Советую при совершении каких-либо операций советоваться с юристами. Являюсь его клиентом (как оказалось зря). Имею рублёвый и долларовый счёта. Решил к отпуску внести на карту доллары. Спросил у сотрудника/могу ли я произвести данную операцию через банкомат, на что получил утвердительный ответ. Внёс деньги. По курсу покупки приняли. Деньги пришли на рублёвый счёт в рублях!!! А чтобы их снять-надо снимать по курсу продажи!! Потерял на ровном месте почти пенсию отца! Обратился в службу поддержки-пишут, ну, так у вас карта та рублёвая, она на долларовый счёт не переводит!!! Но!!-забирать доллары забирает!!
Уровень банка-наперсточники у метро, кручу-верчу! Мое личное мнение!
3
3
December 19, 2019
Отвратительное ощущение от посещения.Что за услуги у этого банка? Вся очередь делится на живую и тех,кто по звонку без очереди.Сидишь,ждешь,а мимо без очереди.В итоге вместо всех окошек,работало на живую очередь только два!
6
2
September 27, 2019
Приходил 3 раза, чтобы заработало см уведомление. Бесполезно. На горячей линии говорят чтобы обратился опять по данному адресу. Первый раз (при ОФОРМЛЕНИИ услуги) просидел с оператором 45 мин. Что это?? Слабоумие операторов или у них руки в....?
6
1
September 2, 2019
Ужасные места приходишь берёшь талончик и сидишь ты 40 -50 минут ждёшь пока твоя очередь подойдёт, хотя полно свободных окошек могут обслужить разгрузить очередь но не кому ничего не надо.
7
August 20, 2019
Слушайте,это отвратительно!!!! Из 11окон работает только 8 окно,в остальных сидят молодые люди и делают вид,что работают!!!!Обслуживание ужасное,очередь,люди сидят часами!!!!
6
November 13, 2019
Очень долгое обслуживание, много бюрократических заморочек
7
June 5, 2020
Банк который обманывает своих клиентов!!! Очень жадный!!!
3
2
October 1, 2019
Единственный банкомат на внесение начичных из тех, что я посетил.
4
2
August 28, 2019
Как юр. лицу банк понравился, понравилось обслуживание, 10 баллов
5
1
November 6, 2019
Оооооооочень ооооочень оооочень медленно принимают клиентов
7
1
November 3, 2019
Большие очереди, долго обслуживают физических лиц.
8
1
September 9, 2019
Прежде чем попасть в само отделение, вам придется покружить минут 5-10, парковка ужасная
4
February 24, 2019
Хорошее обслуживание. Приятные сотрудницы.
3
4
September 17, 2019
кредит только рабочим дают👎пенсионерам нет!
3
2
November 13, 2018
Не ходите в это отделение! Там аутисты работают! тормозят по чёрном ...
10
2
October 28, 2019
Очень вежливые сотрудники банка
3
4
August 21, 2019
Была утром - грязно, очень грязно (
4
August 11, 2019
Не дают кредиты предпринимателям
1
1
October 24, 2019
Отсутствие парковки.
7
November 13, 2019
Неотзывчивый персонал
8
September 19, 2019
Хороший обслуживания
3
5
July 26, 2019
Жуткие очереди
6
September 16, 2019
Жулики...
1
2