Спасибо большое Наталье Мышляковой за помощь! Такие сотрудники, как она, — настоящая гордость ВТБ. Очень доброжелательная, улыбчивая, сразу распологает к себе. Любые трудности ей ни по чем — всё решает четко, быстро и с полным пониманием ситуации. Общался и уходил в прекрасном настроении. Девушка просто моя! 👍 Однозначно рекомендую обращаться именно к ней.

Show business's response

Мария П.

Level 4 Local Expert

Заранее позвонила и записалась на покупку валюты. Девушка на горячей линии сообщила дату, в которую можно прийти, она связалась с конкретно этим филиалом и для меня на определенную дату забронировали сумму. Сказали приходите и все будет готово, выдадут без проблем. В заранее согласованный с банком день пришли за покупкой. Мне говорят, что сегодня долларов нет и вообще такой брони на вас даже и не было. Как итог - сорвалась важная поездка из-за такого безответственного отношения. Странно, что банк такого высокого уровня так наплевательски относится с постоянным клиентам.

Show business's response

Инкогнито 8301

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка. Жиганову Николаю Александровичу за доброжелательное отношение и помощь в решении вопроса. Быстро, конкретно и профессионально. Большое спасибо. Хочется отметить ,профессиональный подход менеджера Мышляковой Натальи Сергеевны, за терпиливую и внимательную работу. Уговорила перевести пенсию из другого банка и открыть счет. (Чего я не планировпла) Банк должен поощрять таких сотрудников. Спасибо вам большое! С наступающими праздниками.

Show business's response

VTB Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

347 reviews