Отвратительное Обслуживание отделения на Проспекте Мира рядом с метро Алексеевская. Сколько раз не заходила в этот банк, огромные очереди, за час передо мной обслужили только 6 человек, и ещё впереди 7! Те для того, чтобы прорваться к операционист, надо потратить более 2 часов, такая ситуация постоянно. Также много людей все время вынуждены стоять, тк не хватает кресел для нормального ожидания. Обязательно буду менять банк! Этот банк не дорожит своими клиентами.

Наталья Мовчан

Level 4 Local Expert

Есть очень профессионалбный менеджер в банке Вейналова Эллада работает быстро , знает свое дело прекрасно .. общение с таким профессионалом приятно . Обращаюсь к Элладе много лет всегда получаю граммотный результат спасибо большоеза такого менеджера ... общение с Элладой очень приятно и всегда положительный результат . К большому сожалению она переведена в другое отделение банка . Постоянный клиент банка ВТБ, многие годв НЛ Мовчан 3 . 11 . 2021г ..

Оксана В.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Офис Ленинградское ш. 13/1. Необходимо было поменять паспортные данные, казалось бы пустяковое дело, при этом предварительно получила информацию, что это можно сделать только лично в любом офисе. Поэтому выбрала офис удобный по расположению. В итоге я пробыла в офисе 50 минут, но данные так и не поменяла. 2 сотрудника в отделе по работе с частными лицами на 6 человек очереди, при этом соседний зал по работе с юрлицами, просто сидел в бездействии. Итог - нерасторопность, отсутствие желания исправить ситуацию, после того, как была озвучена проблема, ситуация только ухудшилась. После своего негативного впечатления, посмотрела отзыва об этом офисе - все он примерно одного характера.

VTB Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

65 reviews