VTB Bank

Rating 4.4
503 ratings
Rate this place

121 review

Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Получала карту в 15 окне 20 декабря очень компетентна и приятная в общенинии девушка Ответила на все мои вопросы, помогла в настройках в телефоне Очень рада, что попала именно к ней Спасибо огромное
1
Level 11 Local Expert
December 16, 2024
Работают профессионально, внимательны к клиентам, удобный зал ожидания приёма, парковка не очень большая, но удобная. И как ни странно клиентов пускают в туалет)))
2
Level 13 Local Expert
December 10, 2024
Искренне доверял ВТБ, являюсь зарплатами клиентом, получаю пенсию на карту ВТБ, плачу ипотечный кредит, сегодня 10.12.2024 узнал, что втб вероломно продали мой потребительский кредит непонятной ООО.
Level 8 Local Expert
April 4, 2024
Много лет пользовались этим банком, удобный офис, хорошее отношение к клиентам, удобные места ожидания, чистота, круглосуточный доступ к банкоматам, большой выбор услуг и продуктов банка для клиента, неоднократно получали грамотную помощь от менеджеров по решению своих проблем
2
1
Level 9 Local Expert
August 2, 2024
Мой любимый банк. Очень внимательное отношение сотрудников банка к своим клиентам. Терпеливо всё расскажут вам, дадут консультации по интересующим вопросам. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ сотрудники. Спасибо вам огромное.
3
Level 8 Local Expert
November 26, 2024
Дебетовой и кредитной картой банка ВТБ пользуюсь уже второй год. Пока я очень довольна обслуживанием и условиями пользования картами банка ВТБ.
2
Level 7 Local Expert
March 9, 2024
9марта 2024 Оформляла дебетовую карту,приходила 7 марта,попала к Егору,5 окно- человек на своём месте,всё объяснил,рассказал про счета,акции,посоветовал какие выгоднее,к сожалению в этот день не смогла оформить карту.Пришла 9 марта,попала к девушке без имени 3 окно,которая оформила карту молча, отвечала только на мои вопросы. Спасибо Егору.В след.раз буду обращаться только к нему.
1
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
Недавно стала клиентом банка и с первых дней проблемы.Сначалв сняли 99 руб денег( страховка от мошенников), хотя никто не предупреждал об этом.Следом сняли 79руб % за перевод с мастер карты( которой у меня нет ).Позвонила на горячую линию,объяснила причину и ничем не помогли ,Ехать в банк( это 80 км от меня).Вот как так? А карта ВТБ нужна,дети на СВО.Во как помогает банк Разочарована.
3
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Жирный минус за зону банкоматов! Сейчас лето, а кондиционер, который присутствует, не работает! И не работает уже очень давно! Неужели у такого крупного банка нет средств для ремонта или замены кондиционера?!🤔
1
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Мне нравится что там круглосуточный банкомат и окна очень широкие. В один прекрасный раз это сыграло свою роль, поскольку был человек, который наблюдал за внесением наличных на карту, но своевременное обращение внимания на это простым поднятием головы его спугнуло
3
1
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Чисто и персонал добрый. Очереди нету вообще.... Обслуживание на высшем уровне... Правдо проблему не решил... Но понравилось доброжелательное отношение...
1
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Хорошо расположен. Офис. Между 2 остановок. В шаговой доступности. Идти недалеко. От остановки. Сотрудники вежливые. Красивая. Все рассказывают, подсказывают.
3
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Хорошее, спокойное и вежливое обслуживание клиентов по любым вопросам! Огромная благодарность!
1
2
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Хороший банк! Вежливое обслуживание! Компетентные специалисты!
2
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
в банке работают отличные, добросовестные сотрудники, которые помогут разобраться в любом интересующем вас вопросе, рекомендую!
3
1
Level 12 Local Expert
January 19
Курс валюты не устроил, в другом банке более выгодно было
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Понравился банк ,нужна была помощь девушка на ресепшене всё внятно и быстро объяснила, что вопросов просто не было.
3
2
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
Обслужили Быстро вежливо
1
Level 12 Local Expert
January 21
Медленный персонал, отвратительный банк
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
своевременное обслуживание на уровне, сотрудники компетентные и квалифицированные
2
1
Level 12 Local Expert
May 5, 2024
Может повезло....Обслуживал профессионал. На все вопросы ответила без запинки и в точку
3
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Один маленький минус - не очень удобно расположена парковка и маловато места на ней. А так вобщем всё просто замечательно 👍
1
1
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Лучший банк, рекомендую
1
Level 14 Local Expert
December 29, 2021
Хороший банк Хорошее расположение его Любые банковские продукты можно приобрести Терминалы круглосуточно Добродушный коллектив Ожидание недолгое Всё по талончикам _ вызывают Рекомендую Рекомендую
3
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
прекрасно, главное есть интернет
1
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Обслуживание 5.(всегда стараются оперативно работать) Отношение к клиентам 5.(без хамства,внимательно и приветливо) Время ожидания 4-5.(иногда жду ...)
1
Level 14 Local Expert
July 8, 2022
Единственный ВТБ в Рубцовске. Бойкое место в центре города, услужливый персонал, небольшой зал, немного клиентов, все друг другу улыбаются)))
3
Level 16 Local Expert
August 12, 2022
Хорошее обслуживание, отношение к клиентам, небольшое время ожидание, хорошее расположение, отличная стоянка, выгодные кредиты и хорошая процентная ставка.
3
1
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Ильиненко Анне Сергеевне За помощь очень сильно помогла, быстро и качественно оформить документы.
3
Level 12 Local Expert
October 22, 2022
Пользуюсь иногда банкоматом. Один из трёх периодически не работает. Но я неудобств не ощущала, так как очереди не было. Почему четыре звезды? Подоконник почти всегда грязный. А больше, к сожалению, некуда поставить(положить) свою ношу.
1
1
Level 11 Local Expert
December 30, 2021
Первый раз была и мне очень понравилось. Быстрая работа специалиста. Всё понятно, доступно. Слаженная работа профессионалов своего дела. Спасибо.
3
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Быстрое и вежливое обслуживание.Удобное расположение в городе.Девушка-сотрудница помогла решить проблему с онлайн-банком.На входе два банкомата тоже ксати.
3
Level 5 Local Expert
April 22, 2022
Отличный банк, вежливый и внимательный штат сотрудников. Удобное расположение, качество предоставляемых услуг 10 и 10. Полный перечень продуктов и услуг.
4
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Меня очень удивило, оплачивала учёбу через ВТБ приложение, пришла в банк сделать выписку чеков а там не делают, сказали скачивайте на флеш и распечатывайте, а если негде, .
1
1
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Сейчас хоть приложение личный кабинет режи глючит,мало терминалов по городу не удобно
3
Level 3 Local Expert
May 31, 2022
Очень нравится банк ВТБ. Вежливые сотрудники, уютно и чисто в офисе. Хочется возвращаться туда снова и снова!
3
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Очень хорошее обслуживание, внимательный персонал
3
Level 13 Local Expert
February 4, 2024
Самое долгое обслуживание персонала много а толку мало
1
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Спасибо Виктории за помощь в оформлении банковских услуг, высокий профессионал своего дела!
4
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Замечательное отношения к клиенту, кампетентный персонал все расскажут, все объяснят. Вежливость, минимальное время ожидания. Удобное расположение. Удобный мобильный банк.
3
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Обычно работает специалиста три, иногда приходится ждать около минут 10. Сотрудники все вежливые. Рекомендую перевестись в ВТБ
2
1
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Мне. отправили деньги, на счёт ну я не мог найти карточку, то есть я и её потерял... Мне помог оператор втб перевести деньги по паспорту на другую карточку
2
1
Level 4 Local Expert
September 12, 2021
Как и любой офис банка ВТБ быстрое обслуживание внимательность приветливый персонал все отличные специалисты. Ни разу не пожалел, что на обслуживание в этот банк из Сбера.
3
Level 15 Local Expert
May 9, 2023
Удобное расположение. Хорошие обслуживание.
2
1
Level 11 Local Expert
August 17, 2022
По работе часто бываю в ВТБ - банке. В основном, в отделе ипотеки. Специалисты грамотные, корректные. Всегда помогут в оформлении ипотечного кредита. А также в проведении сделки по купле - продаже объектов недвижимости. Рекомендую.
3
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
обслуживание на высоте. решили мою проблему хоть и пришлось потратить на это немало времен
4
Level 11 Local Expert
March 17, 2024
Все на высоте и общение и обращение.
3
1
Level 9 Local Expert
May 31, 2023
Маленькая парковка. Неудобный подезд. Обслуживание хорошее
4
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Все отлично, девчата молодцы!
4
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Некоторым работникам нужно повысить свои знания. Толком не могут обьяснить , что и как.
2
3